Omdömen om Capio

Lokal hälsovårdsmottagningHedtångsvägen 8, 436 53 Hovåscapio.se

3.0

Okej

80 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

Välkommen till Capio. Vi erbjuder vård online, primärvård, specialistvård och akutvård i Sverige. Välkommen att söka vård hos oss.

Capio Vårdcentral Hovås har betyget 3,0 av 5 från 80 omdömen på Google, där snittet är 2,8.

Kedja: Capio Sverige AB

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Visar 50 av 80 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Jan Petersen

5 oktober 2026

Var tidigare en bra och kompetent vårdcentral. Kontaktade dom sep-26 för en receptförnyelse av Tramadol för diskbråcksmärta i ryggen med kraftig strålande smärta i hela vänster ben och avdomnat skenben. Hade haft samma läkare i många år som förnyat recept tidigare utan problem, då han kände min historik. Men nu hade man tydligen gett mej en annan läkare som först ville träffa mig innan ett nytt recept kunne skrivas. Första lediga tid var 2,5 vecka senare och till trots för bifogade utlåtande från annan specialläkare ang magnetröntgen och kostaterad diskbråck, så kunne Capio inte ge mig nått smertstillande fram till mötet med nya läkaren 17 dagar senare. När man sedan ifrågersätter deras ”vård” samt förståelse för patientens situation och Capios uvilja att läsa annan läkares utlåtande om diskbråck, så blev chatten abrupt avslutad med orsak att det var dårlig ton. Ja!!!, patienten är frustrerad….har jävligt ont …OCH dårlig ton. Vilket skämt!! Capio är under all kritik! Har nu bytt vårdcentral och fått mitt recept på Tramadol.

Rapportera

Elsie L

15 september 20267 omdömen

Förstår att det är svårt att ha empati hela tiden och att det är mycket psykologi inblandat. Men snälla när man kommer och söker vård vill man inte känna sig gaslightad såhär som jag blev efter dagens besök. Förstår att det är mycket bakomliggande till varför man ibland inte kan ge en patient allt den förväntar sig, men iaf tala till en så att man inte känner sig dum som ens sökt vård när jag uppenbarligen har ont.

Rapportera

Bengt FredrikssonLokal guide

15 september 2026313 omdömen

Trevligt bemötande!

Rapportera

Tessan Gucci

9 september 20262 omdömen

Har aldrig varit med om ett bemötande som gjort mig så lessen och arg. Hånflin från kvinnan i receptionen. Önskar verkligen att andra på vc känner medmänsklighet oav. Med vänlig hälsning, Tessan

Svar från Capio

Hej Tessan, Tack för att du hör av dig och delar din upplevelse. Det du beskriver låter som ett bemötande som gjorde dig både ledsen och upprörd, och vi tar synpunkter om bemötande på stort allvar. Om du vill har du möjlighet att kontakta mig verksamhetschef via vår hemsida, så att händelsen kan följas upp vidare. Hälsning Anna Verksamhetschef

Rapportera

Stefan HugestrandLokal guide

5 september 2026268 omdömen

Svar från Capio

Tack för ditt fina omdöme och för att du tagit dig tid att lämna en recension. Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd med ditt besök hos oss. Hälsning Anna Verksamhetschef

Rapportera

Martina Sandell

20 augusti 2026

Helt ursel vårdcentral, har blivit bemött flera gånger av otrevlig personal med jätte rörig information, jag bokade en tid för några dagar sedan angående att jag vill kolla halsen och fick ingen tid bokad utan fick ett svar om att jag behövde ringa dom angående min hals när jag själv inte ens vet vad som händer, helt kass vårdcentral aldrig blivit bemött eller heller för den delen varit på något värre ställe en detta, helt sjukt.

Rapportera

Hugo Edström

11 augusti 20262 omdömen

Otroligt otrevlig och ohjälpsam personal när man ringer.

Svar från Capio

Hej Hugo, Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är tråkigt att höra att kontakten med oss upplevdes som otrevlig och ohjälpsam. Det är inte den upplevelse vi vill att våra patienter ska få. Om du vill är du välkommen att kontakta oss direkt så att vi bättre kan förstå vad som hänt. mail: Hovas@capiovardcentral.se Vänliga hälsningar, Anna Melin Verksamhetschef

Rapportera

Maria SLokal guide

14 juni 202641 omdömen

Uselt system och obefintligt chefsansvar. De tilldelar läkare stelt efter födelsedatum. Jag försökte lista mig men upptäckte att jag skulle få en läkare som tidigare gett mig grov felbehandling och felaktiga psykiatridiagnoser. Jag mejlade verksamhetschefen tre gånger för att be om ett undantag inför en kommande operation, men fick absolut noll svar. Övrig personal vägrade boka en annan läkare utan chefens godkännande. Total brist på empati, lyhördhet och professionalism. Sök vård någon annanstans där ledningen faktiskt bryr sig om patientsäkerhet.

Svar från Capio

Hej, Vi är ledsna att läsa att du upplevt kontakten med verksamhet på det här sättet. Av hänsyn till patientsekretess kan vi tyvärr inte kommentera enskilda ärenden i sociala medier. Generellt strävar vi efter att bemöta alla patienter med respekt, lyhördhet och god tillgänglighet, och vi tar synpunkter på allvar eftersom de är viktiga för vårt förbättringsarbete. Om du har upplevt brister i kontakt eller bemötande vill vi gärna få möjlighet att följa upp det. Du är varmt välkommen att ta kontakt med mig via vår mail: Capio.hovas.se eller hemsida så att vi kan ta del av dina synpunkter och se över vad som hänt. Hälsning Anna Verksamhetschef

Rapportera