Betyga
Foto: Biltema Umeå

Omdömen om Biltema

KaféFogvägen 2, 906 21 Umeåbiltema.se

4.2

Mycket bra

3 133 omdömen · 1 källa

Om kedjan

Biltema erbjuder ett brett sortiment för hela familjen inom bil, mc, verktyg, kemi, bygg, båt, fritid, hem och teknik. Välkommen till hela familjens varuhus!

Biltema Umeå har betyget 4,2 av 5 från 3 133 omdömen på Google.

Kedja: Biltema Sweden AB

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Visar 50 av 3 133 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

N.A.J. OlofssonLokal guide
26 oktober 202644 omdömen
Google

Köpte några litersflaskor akrylatbensin 4. Men hur får man upp kapsylen på dessa? Tryck och vrid enl instruktionen. Men innerkapsylen sitter som berget och ytterhöljet får inget grepp utan snurrar bara runt. Svårt att pressa riktigt hårt då själva flaskan är av extremt mjuk och tunn plast. Priset var bra, men till vilket pris?

Svar från Biltema

För att öppna en Akrylatbensinflaska så trycker man ned korken och vrider moturs. Fungerar inte detta så får ni ta med den till butiken och reklamera varan. Mvh Biltema kundservice

Rapportera
Adina KLokal guide
20 oktober 202648 omdömen
Google

Jag älskar biltema men dagens upplevelsen i fiket var katastrof. Skulle bara köpen en pinglas från glassboxen och vi stod längst fram i kön i 10 minuter. Hon i café fylld på glassmaskinen, packade upp någon låda och vände korv. Hon såg oss absolut hela tiden, då vi hälsade på henne men ”hon skulle bara” och det tog fan tid. Förstår att man kan ha en dålig dag, men jag hade iallafall en bra dag tills jag mötte denna människa som sög ur alla min krafter. Hoppas nästa möte är trevligare.

Svar från Biltema

Hej, Stort tack för din feedback. Tråkigt att du inte är helt nöjd med ditt besök. Återkoppla gärna till oss kring vad som har gått snett så ska vi göra allt vi kan för att du ska bli nöjd. Med vänlig hälsning Biltema kundservice

Rapportera
Piia LaihorinneLokal guide
18 oktober 202618 omdömen
Google
Rapportera
Sabina Genye RybäckLokal guide
18 oktober 2026100 omdömen
Google

Biltema är biltema sägs det. Nej det kan jag inte påstå! Denna biltema bör hålla en kurs i serviceinrikting för en del i personalen, framför allt dom tjejerna i cafeterian. Som kund uppskattar man ett vänligt och glatt bemötande med ett litet leende, här fanns varken det ena eller det andra i bemötandet med kund. När jag även frågade efter vart soptunnan fanns så fick jag ej svar, endast ett pekfinger åt riktat håll..?! Vad det gäller rena bord så gick en av tjejerna och la på runda bordstabletter på skitiga bord där det var fullt av salt, brödsmulor, spill av kaffe etc.. Utan att torka av några bord. Engångsconsept var gällande här. • Det kändes lite som en snabbmatskedja, allt kom i papper och plast." • "De hade inget riktigt porslin, så fikan kändes ganska opersonlig." • "Det var väldigt mycket slit-och-släng-känsla över hela stället. Absolut ingen mysfaktor överhuvudtaget. På många caféer runt om så finns det porslin och riktiga bestick. Många stannar och avnjuter en lunch, fika eller bara en slät kopp kaffe i lugn & ro. Detta stället vill man bara lämna snabbt. Folk åker inte enbart för att handla på Biltema nu för tiden, folk vill även stanna till på caféet efteråt.. Om man ser det utifrån ett kundperspektiv så drar engångsartiklar ner hela upplevelsen. Det känns opersonligt och snålt. Kunden betalar inte bara för kaffet, utan för stunden – och den stunden blir mycket sämre när man får en pappersmugg istället för en riktig kopp. Här signalerar det " ät fort och gå" Själva butiken i sej var det inget fel på, som andra biltemabutiker med allt det man kan tänkas behöva.. Hade det inte varit för caféet så hade jag lämnat fler stjärnor!

Rapportera
Kristoffer ÖverhemLokal guide
14 oktober 2026170 omdömen
Google

Bra utbud och hjälpsam personal.

Svar från Biltema

Hej, Tack för att du tog dig tid att ge oss ditt betyg. Hoppas att nästa besök blir ännu bättre och att du då känner dig helt nöjd. Med vänlig hälsning Biltema kundservice

Rapportera
Lina Madsen
12 oktober 2026
Google

Svar från Biltema

Hej, Vad roligt att du är nöjd med ditt besök hos oss. Tack för din återkoppling och välkommen tillbaka. Med vänlig hälsning Biltema kundservice

Rapportera
H RGLokal guide
10 oktober 2026283 omdömen
Google

Großartiger Baumarkt. Superfreundliches, hilfsbereites Personal. Sehr gut strukturiert.

Svar från Biltema

Hej, Tack för din betygsättning. Hoppas att du fortsätter vara lika nöjd efter nästa besök. Med vänlig hälsning Biltema kundservice

Rapportera
Geir Bjøran DreyerLokal guide
7 oktober 202679 omdömen
Google

Lang kø da jeg var der. Et stor-Biltema, slik det forventes å være. Hyggelig betjening i pølse-bua

Svar från Biltema

Hej, Tack för att du tog dig tid att ge oss ett betyg. Detta är värdefullt för oss och vi uppskattar din ansträngning. Med vänlig hälsning Biltema kundservice

Rapportera
Åsa HjeltmanLokal guide
29 september 202626 omdömen
Google

Svar från Biltema

Hej, Stort tack för din återkoppling. Din åsikt är viktig för oss och vi är tacksamma för att du tar dig tid att betygsätta oss. Varmt välkommen tillbaka. Med vänlig hälsning Biltema kundservice

Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Tillgänglighet3
  • Rullstolsanpassad entré
  • Rullstolsanpassad parkering
  • Rullstolsanpassad toalett
Betalning3
  • Bankkort
  • Kreditkort
  • Mobilbetalning
På plats3
  • Gratis parkering
  • Tjänster på plats
  • Toalett

Liknande företag i Umeå

Se alla

Kafé i Umeå, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.