Biltema

M

MB

BBBBBBBBBB23 oktober 202610 omdömen

Rörigt på på cafet på lunchtid

Gäller cafe I Kungsängen. När de är lunch blir det som ett irriterat getingbo och kunder tar beställningar som inte är deras. Rörigt och personalen hinner inte med. Ett enkelt nummer system vore på sin plats. Fick göra återköp på min Hamburger meny och gå till McDonalds istället.

J

Jeppe

BBBBBBBBBB23 oktober 2026

Kundeservice

Nem butik at handle I. Til gengæld Danmarks sværeste at returnere ting i. Hvem gang vi vil bytte en vare i Odense gør de alt for at finde den mindste ting for ikke at ville tage varen retur. Nu nøjes vi med hot dog og handler resten i jem og fix lige ved siden af. Gider ikke alt deres skrammel mere.

Martin Hedberg

BBBBBBBBBB16 oktober 20266 omdömen

Jag köpte motorvärmaruttag men kabel till den finns inte att köpa.

Jag monterade en intagskabel 40-372 för motorvärmare och gjord ett ganska stort hål i bilen för detta intag. Intaget säljs fortfarande i närmare 40 varuhus i Sverige. Problemet är att det inte längre finns motsvarande motorvärmarkabel för att kunna ansluta till ett vägguttag. De har art.nr. 40-370 resp 40-371 men finns inte kvar någonstans i Sverige och artikeln har enligt uppgift utgått.

Alina Nazerr

BBBBBBBBBB14 oktober 20262 omdömen

Dåligt bemötande\VÄSTERÅS

Dåligt bemötande\. En otrevlig blond tjej på butiksgolvet på Biltema i Västerås\.

N

Nilo

BBBBBBBBBB14 oktober 202623 omdömen

Välj istället Claes Ohlsson !

Otroligt dålig service och okunnig personal! Skulle handla visste inte måttet och fick svar av Susanne på biltema backaplan då är det ingen idé ni handlar!! Kvinnan står då i hjälpdisken, finns ingen personal på golvet. Istället förI att vara trevlig och säga hej vad kan jag hjälpa er med eller visa oss produkten vi sökte. Ingen trevlig person alls, servicen på biltema Partille är ännu värre där min mamma på 70 år blev anklagad av personalen att hon ville se pojken som jobbade dennes kön. Hon har trauma av detta än idag. Det hela var att hon skojat med (jag skriver pojke för han var knappt 20) om ordet hen och pojken själv stod och skojade med oss. Och hans handledare attackerar min mamma i rulltrappan och drar sitt ansikte emot henne och sen står de och skriker på oss framför alla kunder att vi inte är välkomna tillbaka.

Christoffer Koch

BBBBBBBBBB12 oktober 2026

Aldrig mer Biltema

Aldrig mer Biltema. Helt värdelösa på returer

Pär Kempe

BBBBBBBBBB11 oktober 20262 omdömen

Jag var på Biltema i Veddesta idag och…

Jag var på Biltema i Veddesta idag och köpte torkarblad. Jag betalade och bad om att få hjälp med monteringingen iom att det brukar vara svårt att hitta rätt adapter till bilen. Inga problem vi fick hjälp av en super trevlig medarbetare, MoMo. När han sedan såg från sin kassa, att vi hade problem så kom han och hjälpte oss. Faktiskt. Snacka om Service.

A

Adam Svedberg

BBBBBBBBBB10 oktober 202629 omdömen

Otrevlig personal (inte en i retur

Otrevlig personal (inte en i retur, mkt mkt trevlig!). Men rep-killen, butikschefen var mkt otrevliga och ljög dessutom. Köpte en avfuktare som dog efter 12 dagar. Ville ha pengarna tillbaka. Nej säger dom, den ska på rep. Går ett par dagar "den testas nu osv". Frågar igen efter ett par timmar samma dag "avfuktar den eller inte?" Får som svar att den inte ens börjats testa? Tur man spelar in alla samtal och tar namn. Arn nästa. Hur orkar biltema tjorva för en avfuktare för 1399kr? Köpte julas ist. Dessutom bryter biltemas "policy" mot 1:10 KKL och deras hantering mot massa andra KKL-lagar. Frågade vilka lagar de stödjer sig på, fick inget svar. Rep-killen bara försvann mitt i konversationen?!

S

Sina

BBBBBBBBBB9 oktober 20262 omdömen

Varning för Biltema på Backaplan i…

Varning för Biltema på Backaplan i Göteborg. Köpte två avfuktare, varav en var trasig direkt. När jag ville reklamera bemöttes jag av extremt otrevlig och ohjälpsam personal, särskilt en kvinna som hette Susanne. Det har nu gått fem dagar utan att de ens hunnit titta på varan, och de vägrar ge pengarna tillbaka. Urkasst bemötande och usel service. Jag kommer aldrig handla här igen – det finns gott om bättre alternativ i Sverige.

G

Gammal Kund

BBBBBBBBBB7 oktober 20266 omdömen

Bedrägeri mot Svensk reklamationsrätt

Gick in på varuhuset, slog in regnumret, köpte servicedelar för 800 kronor. Delarna användes inte på 16 månader och det visade sig att 2 av 4 delar inte passar i storlek. Har kvar kvittot men Biltema anser jag får skylla mig själv och vägrar ta tillbaka varor som sålts till min bil. Enligt lag är det 2 år inom EU, och 3 år för Sverige som reklamationsrätt. Fick leta bland 40 kvitton inköpta på Biltema för att hitta rätt kvitto, men med det mottagandet blir Nej tack för kommande köp. Miljarder på banken men kan inte ha en service för vanligt folk.