Omdömen om Bilia Västerås Volvo

Bilverkstad och underhållStrömledningsgatan 11, 721 37 Västeråsbilia.se

4.1

Mycket bra

706 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

Hos Bilia hittar du nya och begagnade bilar. Vi erbjuder även service, däckbyte och andra verkstadstjänster. Välkommen in till oss!

Bilia Västerås Volvo har betyget 4,1 av 5 från 706 omdömen på Google.

Omdömen

Visar 50 av 706 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Troxip

26 oktober 2026

Rapportera

Mohsen Ebrahimi

20 oktober 20265 omdömen

Hade tre garantiärenden som inte alls skickades till volvo. Enligt teknikern hade dialogen tagit slut vid deras ”garanti-expert” som påstod att det inte täcktes. Helt sjukt att ärendet inte skickas till volvo för bedömning. Teknikerns återkoppling under processen är under all kritik. För att ens få ett besked var jag tvungen att ringa och driva på flertal gånger. Ibland flera samtal under en och samma vecka. Allt som allt tog det två månader för teknikern att prata med sin ”garanti-expert” och beskedet att det inte täcktes av garantin (utan att ens ha kontaktat Volvo). Kontaktade företaget där jag köpte bilen och de gick med på att skapa garantiärende och sedan kontaktade de Bilia för att utföra garantijobbet så jag slapp åka 10 timmar tur och retur till södra Sverige. Man kan tro att mardrömmen tog slut där men icke. Ena stället skulle de undersöka vid besöket medan två andra ställen skulle bytas direkt på garantin. Efter undersökningen (fuktig lamphus bak, lampan fungerade) funkade plötsligt inte längre lampan. Undersökningen skulle gå ut på att ta reda på varför fukt kom in. Men nu plötsligt slutade lampan att funka. Fick tid en månad senare vilket plötsligt innebar i praktiken att jag inte kunde nyttja bilen under tiden (får ej köras när det är mörkt eller dålig väderförhållanden). Efter massa tjat och att de borde ta ansvar (ska inte ens behövas) fick jag en tid dagen efter för att byta ut lampan. Ska tilläggas att teknikern påstod att lampan inte funkade alls innan besöket vilket inte stämde. Allt som allt, väldig besviken på hur det hela har varit hos bilia Västerås. Eftersom jag och familjen gillar Volvo och de är enda i Västerås är vi tyvärr tvungna att komma tillbaka vid eventuella garanti eller försäkringsärenden. Service, det gör jag på annat ställe. Eller föresten för garantiärenden kommer jag hädanefter åka till Enköping istället, litar inte längre på bilia och deras ”garanti-expert”.

Svar från Bilia Västerås Volvo

Hej Mohsen, Tack för din recension! Återkom gärna till oss på bilia.nu@bilia.se, med information kring ditt ärende, ditt registreringsnummer och dina kontaktuppgifter så tar vi det vidare till ansvarig på berörd anläggning. Vänliga hälsningar Julia, Bilia

Rapportera

Stig BobergLokal guide

15 oktober 2026113 omdömen

Passerar denna när morgonpromenaden går i det väderstrecket

Svar från Bilia Västerås Volvo

Hej Stig, Tack för din recension! Vad roligt att du tycker om vår anläggning, du är varmt välkommen in på en kaffe någon gång! Vänliga hälsningar Sara, Bilia

Rapportera

Jakez Lofqwizt

15 oktober 20263 omdömen

Sämsta bilköpet jag gjort i hela mitt liv. Fel efter fel efter fel och bilia står inte för någon av kostnaderna trots min premiumgaranti. Får själv pynta ut dyra kostnader för slitage på en bil jag bara ägt i några få veckor. Första och sista bilen jag köper från detta företag.

Svar från Bilia Västerås Volvo

Hej Jakez, Tack för din recension! Återkom gärna till oss på bilia.nu@bilia.se, med information kring ditt ärende, ditt registreringsnummer och dina kontaktuppgifter så tar vi det vidare till ansvarig på berörd anläggning. Vänliga hälsningar Julia, Bilia

Rapportera

Aleksandar DimitrijevicLokal guide

7 oktober 2026

Rapportera

Josefine Fimmerstad

27 september 20263 omdömen

Svar från Bilia Västerås Volvo

Hej Josefine, Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Vi beklagar verkligen att ditt besök hos Bilia i Västerås inte levde upp till dina förväntningar. Din feedback är viktig för oss och vi tar den på största allvar. Vi skulle gärna vilja höra mer om vad som gick fel så att vi kan göra det bättre. Dina synpunkter hjälper oss att utvecklas och förbättra vår service. Varmt välkommen att kontakta oss direkt på bilia.NU@bilia.se med en ärendebeskrivning samt dina kontaktuppgifter via mail till oss, så kan vi reda ut situationen. Hälsningar Christina, Bilia Kundservice

Rapportera

Dangiras MiltenisLokal guide

16 september 20266 omdömen

Svar från Bilia Västerås Volvo

Hej Dangiras, Tack för dina stjärnor! Vi är mycket glada att se att du är nöjd med din upplevelse av Bilia Västerås. Önskar dig en fin dag och varmt välkommen åter i framtiden! Hälsningar Jenny, Bilia kundservice

Rapportera

Göran TidstrandLokal guide

5 september 2026552 omdömen

Helt ok! Nya EX60 finns att kolla på och jag passade på när jag var där med min bil i annat ärende!

Rapportera

Maya

17 augusti 20267 omdömen

Jag och min fästman köpte en begagnad Volvo v40 av Albin och vart enormt nöjda över den fina servicen vi fick av honom som säljare, super trevlig upplevelse!

Svar från Bilia Västerås Volvo

Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vi är så glada att höra att ni och er fästman är nöjda med er Volvo V40 och att Albin kunde ge er en så bra service. Det värmer våra hjärtan att ni hade en trevlig upplevelse hos oss! Varmt välkomna åter! Hälsningar Christina, Bilias kundservice

Rapportera

Martin FreijLokal guide

14 augusti 2026115 omdömen

Felmeddelande i bilen när jag var på motorvägen. Svängde in och inom 1 timme hade de kollat på bilen. Perfekt service.

Svar från Bilia Västerås Volvo

Hej Martin! Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att vi kunde hjälpa dig snabbt när felmeddelandet dök upp. Välkommen åter! Vänliga hälsningar Sebastian Bilia

Rapportera