Omdömen om Bilia Sisjön Volvo

Volvo-återförsäljareNorra Långebergsgatan 3, 421 32 Västra Frölundabilia.se

4.1

Mycket bra

1 038 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

Hos Bilia hittar du nya och begagnade bilar. Vi erbjuder även service, däckbyte och andra verkstadstjänster. Välkommen in till oss!

Bilia Sisjön Volvo i Västra Frölunda har betyget 4,1 av 5 från 1 038 omdömen på Google.

Omdömen

Visar 50 av 1 038 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

M ChoummasoneLokal guide

21 oktober 202636 omdömen

Mycket trevlig personal

Rapportera

Matin Golbarg

21 oktober 202610 omdömen

dålig service och total brist på ansvar! Jag är extremt missnöjd och förbannad över hur den här verkstaden har hanterat min bil. Jag har behövt åka från Alingsås till verkstaden fyra till fem gånger eftersom bilen inte reparerades korrekt. Efter flera besök visade det sig att problemet berodde på deras eget arbete. Det är fullständigt oacceptabelt att en kund ska behöva lägga så mycket tid, energi och pengar på grund av brister i verkstadens arbete. Det värsta är att jag även mejlade ansvarig chef, men inte ens fick något svar. Enligt mig är det skamligt att behandla kunder på det här sättet, och att inte ta ansvar eller ens bemöda sig med att svara gör situationen ännu värre. Jag har helt tappat förtroendet för den här verkstaden och kommer aldrig att rekommendera den till andra. Jag hoppas att andra läser det här innan de bestämmer sig för att lämna in sin bil hos er.

Svar från Bilia Sisjön Volvo

Hej Matin, Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar djupt din negativa upplevelse hos oss. Vi tar ditt klagomål på största allvar. Vi skulle gärna vilja se över ärendet tillsammans. Vänligen kontakta oss direkt på bilia.nu@bilia.se med mer information samt dina kontaktuppgifter så ser vi till att du kommer i kontakt med en ansvarig. Vänliga hälsningar Alida Bilia

Rapportera

Mohammad Jafari

16 oktober 20263 omdömen

Trevlig personal och bra bemötande. Sitter ofta där med kaffe och fika medan bilen är i verkstaden

Svar från Bilia Sisjön Volvo

Hej! Tack för dina fina stjärnor och fina recension, du är varmt välkommen att besöka oss igen! ⭐ Önskar dig en fortsatt fin dag! Hälsningar Carolina, Bilia

Rapportera

Tobias Wallh

15 oktober 20264 omdömen

Bilia Kungälv – under all kritik (men guldstjärna till Sisjön) Lämnade in min Renault efter en vildsvinskrock den 1 februari, och idag är allt äntligen fixat. Bilia Kungälv påstod först skriftligen att AC:n saknade köldmedium och att det inte var en krockskada (se bifogad bild). De krävde privat betalning – något som hade kostat mig tusentals kronor helt i onödan. Detta var helt felaktigt; först när jag krävde en extra kontroll via försäkringsbolaget ringde en servicetekniker upp och bekräftade att rören var helt täta och att köldmediet fanns kvar. Skadan på AC:n berodde direkt på krocken, vilket försäkringsbolaget också godkände. Det tog dem ända till midsommar att överhuvudtaget lämna ut bilen. När jag väl fick nycklarna uppstod nästa haveri: batteriet var helt urladdat på grund av deras egen hantering/förvaring, och motorn lyste av felkoder. Bilen var i så dåligt skick att den tvingades bärgas tillbaka direkt. Efter flera misslyckade försök med "mjukvaruuppdateringar" i Kungälv flyttades ärendet till Bilia Sisjön. Stort tack till Roger på Bilia Sisjön som tog över, fixade hyrbil direkt och faktiskt löste elfelet professionellt. Många månaders väntetid, felaktiga diagnoser gällande krockskadan, batterislarv och totalt oprofessionellt bemötande i Kungälv. Ingen ekonomisk kompensation eller rimlig ursäkt har erbjudits från Kungälv för all tidsspillan och olägenhet

Svar från Bilia Sisjön Volvo

Hej Tobias, Tack för din recension! Tråkigt att höra att du inte fick den hjälp du förväntat dig. Återkom gärna till oss på bilia.nu@bilia.se, med information kring ditt ärende, ditt registreringsnummer och dina kontaktuppgifter så tar vi det vidare till ansvarig på berörd anläggning och ser över ärendet igen. Vänliga hälsningar Julia, Bilia

Rapportera

Anders Lindell

14 oktober 2026

Rapportera

Diána FehérLokal guide

9 oktober 20268 omdömen

Rapportera

Magnus KrügerLokal guide

9 oktober 202610 omdömen

Rapportera

Thomas FrisellLokal guide

8 oktober 2026125 omdömen

Bra

Rapportera

Larry BrakLokal guide

7 oktober 2026235 omdömen

Ingen personal!

Svar från Bilia Sisjön Volvo

Hej Larry, Tack för din recension! Vad tråkigt att höra att du inte fick en bra upplevelse hos oss. Återkom gärna till oss på bilia.nu@bilia.se, med information kring ditt ärende och dina kontaktuppgifter så tar vi det vidare till ansvarig på berörd anläggning. Vänliga hälsningar Sebastian, Bilia

Rapportera