Extremt dålig upplevelse – rekommenderar inte denna verkstad Jag lämnade in min bil hos denna verkstad för byte av däck och fälgar. Det skulle ta betydligt kortare tid, men efter 5 veckor hade jag fortfarande inte fått någon ordentlig information om vad som hände med min bil. Jag ringde själv för att fråga om bilen, men ingen verkade veta vad som pågick. Till slut fick jag själv kontakta chefen för att få någon form av besked. Först då började det hända saker och bilen blev till slut klar. När jag hämtade bilen upptäckte jag dessutom att backkameran inte längre fungerade. Den fungerade innan bilen lämnades in. När jag kontaktade verkstaden angående problemet fick jag ett mycket otrevligt bemötande och fick till och med höra att jag inte borde lämna min bil hos dem. Det här är enligt min mening ett mycket oprofessionellt sätt att behandla kunder. Lång väntetid, dålig kommunikation, bristande ansvar och dessutom ett otrevligt bemötande när man försöker få hjälp med ett problem efter verkstadsbesöket. Jag är mycket missnöjd och kommer inte att använda denna verkstad igen. Jag rekommenderar andra bilägare att tänka sig noga för innan de lämnar sin bil här.
Rapportera
