Ett stort tack från mig till Toyota Haninges bilsäljare Daniel Kemppainen! Från första kontakten till att allt var klart har jag känt mig väl bemött, trygg och uppskattad. Daniel har varit tillmötesgående, alert och professionell genom hela processen och allt har rullat på så snyggt och smidigt. Daniel har verkligen förstått vad en bra kundupplevelse handlar om. Det handlar inte bara om att sälja en bil, utan om att skapa förtroende, bygga relationer och få kunden att känna sig sedd och väl omhändertagen. Och precis det lyckades han med! Daniel har ett naturligt och genuint sätt som gör att hela affären känns enkel och behaglig. Man kommer otroligt långt med ödmjukhet, engagemang och ett varmt bemötande – och Daniel är verkligen ett exempel på det. Efter mer än 20 år inom kundservice vet jag att det inte alltid är de stora sakerna som gör skillnaden, utan ofta de små detaljerna, inställningen och känslan man lämnar kunden med. Daniel har verkligen prickat in allt detta. Stort tack, Daniel, för ditt fina bemötande och för att du gjorde hela upplevelsen så positiv! Toyota ska vara stolta över att ha en medarbetare som du.
Svar från Bilia
Hej Cristina, Tack för din recension! Vi är mycket glada att höra att du är nöjd med din upplevelse av Bilia Toyota Haninge och din kontakt med Daniel. Du är varmt välkommen tillbaka till oss! Ha en fin dag! 🍂 Hälsningar Jenny, Bilia Toyota Kundservice
