Supertrevlig säljare som lyssnar kundens behov! Så är det dags för ny bil så rekommenderar jag verkligen att ni väljer Bilia Cupra i Haninge.
Rapportera
Omdömen om Bilia
Cupra-återförsäljareAlbybergsringen 104, 137 69 Österhaningebilia.se
Bra
12 omdömen · 1 källa
Hos Bilia hittar du nya och begagnade bilar. Vi erbjuder även service, däckbyte och andra verkstadstjänster. Välkommen in till oss!
Bilia CUPRA Haninge i Österhaninge har betyget 3,6 av 5 från 12 omdömen på Google, där snittet är 2,8.
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Försökte få offert, får ett svar från en försäljare och sen inget mer. Skumt, tror de att jag kommer tjata om att få leasa bil? Nej.
RapporteraMycket nöjd av hantering av mitt problem med bilen. Alla var väldigt trevliga att prata med och allt löstes smidigt. Det är så här man tar hand om kunderna !! En NÖJD kund 😊
RapporteraExtremt dåligt kundbemötande
Svar från Bilia
Hej Hassan, Tack för din feedback, all feedback är viktigt för oss på Bilia så därav ser vi gärna att du återkommer i ett privat meddelande till oss med information kring din upplevelse och kontaktuppgifter så att vi kan se vidare på detta. Ha en fortsatt fin dag! Hälsningar Julia
Serva bilen. Trevlig personal, nöjd.
RapporteraJag hade en mycket negativ upplevelse hos Olofsson Bil (Österhaninge) när jag lämnade in min bil för service. Jag fick vänta länge vid receptionen innan jag fick hjälp, och personen som hanterade mitt ärende kunde inte ge någon tydlig tidsuppskattning för servicen. När jag bad om att få låna en hyrbil för att slippa vänta på plats, nekades detta trots att jag enligt mitt leasingavtal har rätt till hyrbil. Anledningen var en stel regel om att hyrbil endast erbjuds om ärendet tar längre än två timmar – något som inte gällde själva servicen. Istället tvingades jag vänta från kl. 08:40 till 15:40 i deras showroom! Jag satt jag och väntade på min bil utan någon möjlighet att åka iväg för att äta lunch eller göra något annat. Under hela denna tid var det inte en enda anställd som kom fram för att fråga om jag ville ha något att dricka eller behövde hjälp med något. När jag jämför detta med mina tidigare positiva erfarenheter hos Volvo, där jag alltid mötts av professionell och flexibel service, är skillnaden enorm. Jag kommer aldrig att vända mig till Olofsson Bil igen. Detta är inte första gången jag haft problem med dem – detta var droppen!
Svar från Bilia
Hej och tack för att du meddelar oss att något verkar ha gått total fel i mötet med oss. Vi lever på nöjda kunder så det du beskriver uppfyller verkligen inte vårt motto som är personligare service. Ledsen över detta och ber att vi får kika närmre på vad som kan ha hänt. Vi har skickat ett mail till dig där du gärna får svara så för vi dialogen vidare där.
Svar från Bilia
Tack för din fina recension!
Försäljarna är trevliga på Cupra. Men, jag lämnade in min Cupra för garantireparation, dåligt bemötande, dryga svar, dålig kommunikation. Blev erbjuden hyrbil, vid en garantireparation - dåligt. Edit: ni ber mig maila till er för att se vad som gått snett, jag har mailat 2 gånger utan svar.
Svar från Bilia
Hej Andreas, tack för att du meddelar oss att du ej är nöjd med hanteringen kring din garantireparation. Du får gärna berätta mer här eller via info@olofssonbil.se så får vi kika närmre på vad som kan ha gått snett här.
Svar från Bilia
Tack för dina 5 stjärnor Jay!
Egenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalning
- Gratis parkering
- Hemleverans
- Tjänster på plats
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
