Boka din hyrbil med Avis och njuta på vår pålitliga service och kvalitetsbilar. Boka direkt för prislöfte och specialerbjudanden. Hyr en bil från Avis idag.
Avis Hyrbil - Ostersund har betyget 3,6 av 5 från 10 omdömen på Google, där snittet är 2,5.
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Fenomenal och trevlig personal
Svar från Avis
Hej Britmarie, Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du uppskattade vår trevliga personal. Det betyder mycket för oss att du hade en så positiv upplevelse. Vi hoppas få välkomna dig tillbaka till Avis igen snart. Vänliga hälsningar, David 🚗
Vi hade bokat elbil men när vi skulle hämta ut den fick vi veta att det inte fanns någon elbil så vi fick en bensinbil. Vi hade bokat i god tid innan och tycker att det hade varit sunt förnuft av Avis att meddela oss detta tidigare, inte i samband med upphämtning. Då hade vi haft en chans att hitta elbil via annan uthyrare. Vi fick förvisso 20 % rabatt på bilhyran, vilket var schysst. Ett väldigt högt belopp reserverades och låg kvar många dagar efter att vi betalat. Ingen som svarade när vi ringde. En automatiskt röst sa att vi skulle ringa under öppettiderna, trots att vi ringde inom öppettiden. Vi ringde till slut vår bank som släppte reservationen. Vi kommer inte att boka hyrbil via Avis igen.
Svar från Avis
Hi Kristina, and thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We truly value all customer feedback, as it helps us identify opportunities to improve our services. Regards, IB
Svar från Avis
Det var tråkigt att din hyrbilsupplevelse hos Avis i Östersund inte uppfyllde dina förväntningar. Vi vill ta reda på hur vi kan förbättra vår service ytterligare. Beskriv gärna din feedback om Avis mer detaljerat i en av våra sociala mediekanaler? Vänliga hälsningar från Avis kundvårdsavdelning.
Kom ihåg att hämta ut nycklar vid Pressbyrån, den informationen kommer du aldrig få av Avis. Försök inte ringa, de svarar inte, sen drar de ordentliga depositioner utan ditt medgivande. Dom är skandallöst dåliga Avis!
Svar från Avis
Hej Johan, Tack så mycket för din återkoppling. För att kunna undersöka ditt ärende kan du gärna skicka ditt namn och hyresavtalsnummer till oss via ett av våra sociala mediekanaler i ett privat meddelande. På så sätt kan vi reda ut saken. Vänliga hälsningar och allt gott! FP
Hyrde en bil hos avis i Östersund. Ingen bil på plats, ingen meddelande, och ingen fu@@@ng kundtjänst som kan svara på en lördag ! Aldrig avis… beeeeh
Svar från Avis
Hi Geerd, We’re sorry to hear of your disappointing experience. We appreciate you taking the time to let us know and hope that we can help to make things right. Please send us a DM with your reference number through any of our social media channels so we can get this looked into. Kind regards, SM
Har hyrt bil flertalet gånger av Avis Östersund och det har varit en lättsam upplevelse. Alla fordon som jag fått har varit av nyaste årsmodell samt rena & fräscha. De få gånger jag varit i kontakt med deras medarbetare har jag blivit trevligt bemött och fått uppfattningen att de är väldigt medgörliga att ha att göra med. Om jag ska ge något de kan bli bättre på så är det kommunikationen, allt från vart man hämtar upp bilen till själva bokningsbekräftelsen (...på bokningsförfrågan) två ord som är _väldigt_ förvirrande/svåra att hålla isär för någon som hyr första gången - skulle behöva förbättras. Men i övrigt bra jobb!
Svar från Avis
Hi Jorgen, Thank you very much for the review you posted. We’re so glad to hear that you had a great experience and look forward to seeing you again soon. Kind regards, SM
Sitter just på tåg från Stockholm och har ingen information var och hur jag kan hämta ut bokade bilen på stationen i Östersund. Inget av kontoren öppna (mitt i högsäsong). Bokningsnummer har jag lyckats få via nternationella kundtjänst men de kunde inte göra mer än så. AVIS Östersund har gjort en bokning enl ök inte skickat bekräftelse och inte ringt tillbaka som de lovat. Kanske har vi en hyrbil vid ankomst kanske inte... Fortsättning följer
Svar från Avis
Hi Gunvi, We’re sorry to hear of your disappointing experience. We appreciate you taking the time to let us know and hope that we can help to make things right. Please send us a DM with your reference number through any of our social media channels so we can get this looked into. Kind regards, SM
Bra service och bil i utmärkt skick
Svar från Avis
Hi Jörgen and thank you for sending us your review! Our customers' satisfaction is very important to us and we are glad that you enjoyed your experience. See you soon! IB
Jag hyrde en bil från Östersunds centrum till Bromma Flygplats med upphämtning av bil den 18/8 15:45 och återlämning på Bromma flygplats den 19/8 10:45. Jag betalade hyreskostnaden på drygt 1900:- kronor i förskott. Jag blir uppringd av Avis samma dag som jag ska hämta bilen och får information om att de också kommer dra ca 4000:- kronor i deposition, det hade varit bra att veta redan vid bokning. Jag återlämnar bilen fulltankad, som avtalat den 19/8 på Bromma flygplats, dock några minuter senare än avtalad tid eftersom kontoret på Bromma var stängt och det tog ett tag innan jag såg skylten som talade om var jag skulle lämna bilnyckeln. Jag provade också att ringa Avis kundtjänst under tiden utanför deras kontor på Bromma, men den var också stängd. Jag lämnade dock nyckeln enligt instruktion när jag sett skylten som angav var detta skulle ske när kontoret var stängt. Måndagen den 21/8 får jag ett mail från Avis där de tackar för återlämnandet av bilen, men att jag får en avgift för sen återlämning på 300:- kronor och blir debiterad för tre dygn trots att jag inte ens hade bilen ett dygn. Totalt får jag alltså betala 1722:- kronor mer, för att Avis tydligen inte kollar sina återlämningslådor varje dag och då blir du debiterad för de dagar de valt att inte kolla sina återlämningslådor. Det är inte troligt att jag kommer välja Avis igen, då jag upplever dem som oärliga och ohederliga. Det går inte att skicka privata meddelanden till er på Facebook.
Svar från Avis
Hej Morten, vi är ledsna att din upplevelse med Avis inte var den trevligaste. Om du vill att vi ska granska det du berättar för oss kan du skicka oss ett privat meddelande med ditt hyresavtalsnummer via Facebook. Vi ser fram emot att höra från dig. Med vänliga hälsningar, David.
Smidig och bra biluthyrning mitt I stan. Vid tillfället bodde vi på samma hotell som hade hand om utlämning av bilen så kan varmt rekommendera.
RapporteraVad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Biluthyrning i Östersund, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
4,7Sixt biluthyrning
Biluthyrning · Östersund
69 omdömen · 1 källa
4,4Move About, Nissan Leaf (2 st)
Biluthyrning · Östersund
3 omdömen · 1 källa
4,3Sixt Biluthyrning
Biluthyrning · Östersund
11 omdömen · 1 källa
4,2Budget Biluthyrning Östersund
Biluthyrning · Östersund
5 omdömen · 1 källa
4,1Europcar Östersund
Biluthyrning · Östersund
33 omdömen · 1 källa
4,1Europcar Östersund Centralstation
Biluthyrning · Östersund
1 omdöme · 1 källa
