Betyga

Omdömen om Avis

BiluthyrningHamngatan 24, 652 25 Karlstadavis.se

4.3

Mycket bra

51 omdömen · 1 källa

Om kedjan

Boka din hyrbil med Avis och njuta på vår pålitliga service och kvalitetsbilar. Boka direkt för prislöfte och specialerbjudanden. Hyr en bil från Avis idag.

Avis Hyrbil - Karlstad har betyget 4,3 av 5 från 51 omdömen på Google.

Omdömen

Visar 50 av 51 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Kenneth PerssonLokal guide
28 september 202658 omdömen
Google

Svar från Avis

Tack för ditt omdöme om Avis! Vi är väldigt glada över att du är nöjd med din hyrbilsupplevelse i Karlstad. Visste du att du kan gå med i vårt kostnadsfria lojalitetsprogram Avis Preferred? Det ger dig tillgång till medlemsförmåner, rabatter och fantastiska erbjudanden från våra partners. Vänliga hälsningar från Avis kundvårdsavdelning.

Rapportera
Ellinor Larsson
20 april 2026
Google

Svar från Avis

Stort tack för att du tog dig tid att lämna en recension om Avis uthyrningsservice i Karlstad – det är verkligen uppskattat! Vi hoppas att du snart kommer tillbaka för din nästa hyrbilsupplevelse – varför inte ta en titt på vårt kostnadsfria lojalitetsprogram Avis Preferred? Det ger dig tillgång till medlemsförmåner, rabatter och fantastiska erbjudanden från våra partners. Vänliga hälsningar från Avis kundvårdsavdelning.

Rapportera
Bengt Forsberg
19 april 20262 omdömen
Google

Super trevlig personal 👌

Svar från Avis

Hi Bengt and thank you for sending us your review! Our customers' satisfaction is very important to us and we are glad that you enjoyed your experience. See you soon! IB

Rapportera
Lizette gradén
1 mars 20265 omdömen
Google

mycket fint bemötande och en bra bil. helnöjd.

Svar från Avis

Hi Lizette, Thank you for sharing your positive feedback with us. We're so pleased that you were happy with our service and hope to see you again soon! SM

Rapportera
PeterLokal guide
17 november 202511 omdömen
Google

Smidigt och enkelt att både hämta och lämna bil utanför kontorets öppettider.

Svar från Avis

Hi Peter and thank you for sending us your review! Our customers' satisfaction is very important to us and we are glad that you enjoyed your experience. See you soon! IB

Rapportera
Fredrik Nordgren
18 september 2025
Google

En bil med gnisslande bromsar, stora lacksläpp samt att skärmen slutade fungera efter halva resan. Märktes att bilen gått många mil. Utöver det otrevligt bemötande när bilen skulle lämnas tillbaka. Rekommenderar inte!

Svar från Avis

Hi Fredrik, We are very sorry to hear about your experience. Please be assured that your feedback is taken seriously, and we are reviewing this case to prevent similar situations in the future. We truly appreciate you taking the time to share your experience and hope to have the opportunity to provide you with a better service in the future. Regards, SM

Rapportera
Elina Katrin
27 augusti 202512 omdömen
Google

Oprofessionell service och bristande bemötande! Jag fick en bil som var ostädad, utan påfylld spolarvätska och med ett icke fungerande cigarettuttag. Eftersom jag hade en kylbox med mat och medicin, och temperaturen låg runt 30 grader, var detta ett problem för mig. När jag ringde direkt för att påtala bristerna (pratat med 4 olika personer på stationen nu) fick jag varken en ursäkt eller ett förslag på lösning, utan blev hänvisad till att en ”ansvarig” skulle ringa upp senare. Det samtalet kom aldrig. Först flera veckor senare, när jag kontaktade företaget i ett annat ärende, togs mina synpunkter emot. Även då var bemötandet från den ansvarige märkligt, då mina upplevelser ifrågasattes och bilder krävdes i stället för att man beklagade, bad om ursäkt och försökte åtgärda/kompensera det inträffade och ärendet hänger fortfarande i luften då den första anställda nu "är på semester". Jag hade mer än gärna kört tillbaka bilen direkt för att byta ut den men det förslaget var inte ens aktuellt utan "ansvarig skulle ringa upp". Synd, för problemet hade kunnat lösas enkelt redan vid första kontakten om den första medarbetaren hade hanterat ärendet korrekt i stället för att bara skicka det vidare till någon annan. Tydligen är även alltid någon i personalen på "semester" där för så är nu också fallet enligt senaste mailet från ansvarig, så problem skjuts bara vidare, antagligen tills vi kunder tröttnar på att lägga energi på det.

Svar från Avis

Hi Elina, we are sorry to hear that your experience with us was not pleasant. We thank you for providing your feedback. Please contact us through our social channels indicating your contract number, and we will make it our duty to investigate your case and provide a solution. Thank you and hope to speak to you soon. IB

Rapportera
Yahia Ibrahim
19 maj 202412 omdömen
Google

Wow vilken grymma medarbetare det finns i Karlstadskontoret! Tack Daniel, du är bäst!

Svar från Avis

Hi Yahia and thank you for sending us your review! Our customers' satisfaction is very important to us and we are glad that you enjoyed your experience. See you soon! IB

Rapportera
Gunnel LeonardsonLokal guide
4 augusti 2023128 omdömen
Google

Hämtar hyrbil idag o allt gott! Hoppas o tror att mitt intryck består

Svar från Avis

Hi Gunnel, Thank you for sharing your positive feedback with us. We're so pleased that you were happy with our service and hope to see you again soon! MR

Rapportera
Carl Göran Larsson
14 juni 20232 omdömen
Google

Avis har bra bilar, bra service och är mycket tillmötesgående och flexibla.

Svar från Avis

Hi Carl!, We’re glad to see that you enjoyed our service and we hope to see you again soon! PS.

Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Betalning3
  • Bankkort
  • Kreditkort
  • Mobilbetalning

Liknande företag i Karlstad

Se alla

Biluthyrning i Karlstad, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.