Omdömen om Aqua

Svar från Aqua

Hej, Tack för att du delar med dig av din upplevelse 💛 Det värmer att höra att du är nöjd. Vänligen, Amanda

Svar från Aqua

Hej Tommy! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att ditt besök hos oss har lämnat dig med den här känslan. Det du beskriver är inte den upplevelse vi vill att våra patienter ska ha. Vi vill gärna följa upp det som har hänt men utifrån uppgifterna i recensionen kan vi tyvärr inte identifiera ditt patientärende. För oss är det viktigt att få möjlighet att gå igenom händelsen ordentligt både för att kunna återkoppla till dig och för vårt fortsatta kvalitetsarbete. Du får därför gärna kontakta oss på servicecenter@aquadental.se med dina uppgifter och vilken klinik du besökte så ser vi till att ärendet följs upp av ansvarig. Vänliga hälsningar, Ellinore

Svar från Aqua

Thank you so much Tirumal for the wonderful review! We are delighted to hear that you had such a positive experience with Shiva. Kind regards, Ellinore

Svar från Aqua

Tusen tack för ditt fina omdöme ☺️ Vi blir väldigt glada över att du tagit dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vänliga hälsningar, Minna

Svar från Aqua

Tusen tack för ditt fina omdöme ☺️ Vi blir väldigt glada över att du tagit dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vänliga hälsningar, Matilda.

Svar från Aqua

Thank you so much for taking the time to share your experience! We are very happy to hear that we could help you quickly during your travels and that you felt safe and well cared for throughout your visit. It is especially wonderful to hear that the clear communication and explanations helped make your first dental visit abroad a comfortable experience. Thank you for your kind words and recommendation. We will be sure to share your lovely feedback with the team! Kind regards, Minna

Svar från Aqua

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vad fint att höra att du i övrigt är nöjd med Mood Gallerian. Samtidigt beklagar vi att du inte upplevde att du fick den hjälp du behövde i receptionen när du ville boka en tid. Vi förstår att det blev extra besvärligt när du behövde hjälp med komposit som hade lossnat. Vi uppskattar din feedback och tar den vidare internt så att kliniken får möjlighet att följa upp detta. Vänligen, Minna

Svar från Aqua

Hi Anna, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry to hear that the final cost differed from what you expected when booking and that you did not feel properly informed about the additional charge. We understand your frustration especially when you were not aware beforehand that the advice provided would result in an additional cost. Clear information about treatment and associated costs is important and we regret that this was not your experience. We also appreciate your feedback regarding the follow up appointment and will take this into consideration. We would like the opportunity to look into what happened. Please feel free to contact us at servicecenter@aquadental.se with your personal identity number and the clinic you visited so we can review the matter internally. Kind regards, Imani

Svar från Aqua

Hej, Stort tack för din fina recension! 💛 Vi blir väldigt glada att höra att du är nöjd med ditt besök hos oss. Vänligen, Matilda.

Svar från Aqua

Hej! Stort tack för din fina recension och för fem stjärnor. Det gläder oss att höra att du hade ett trevligt besök hos Tania och kände dig väl omhändertagen. 😊Varmt välkommen tillbaka! Vänligen, Matilda.