Omdömen om Aqua Dental

Svar från Aqua Dental

Tack så mycket för ditt fina betyg! Det betyder mycket för oss. Varmt välkommen tillbaka till oss. 😊 Vänligen, Minna

Svar från Aqua Dental

Hej, Stort tack för din fina recension! 💛 Vi blir väldigt glada att höra att du är nöjd med ditt besök hos oss. Vänligen, Minna

Svar från Aqua Dental

Hej Mikael! Stort tack för din fina recension och för fem stjärnor. Det betyder verkligen mycket för oss att höra att du kände dig så lugn under ditt besök hos oss. Vi vet att tandläkarbesök kan kännas stressande för många och därför är det extra värdefullt att höra att du upplevde besöket som tryggt och avslappnat. Vi kommer självklart att föra vidare dina fina ord till teamet på kliniken. Varmt välkommen tillbaka till oss när du behöver oss igen. Vänligen, Viktor 😊

Svar från Aqua Dental

Hej Elin. Tack för din feedback! 😊Vi uppskattar att du delar med dig av dina erfarenheter. Vi tar till oss kommentaren om luften och ska se över hur vi kan göra miljön mer behaglig. Varmt välkommen tillbaka till oss! Vänligen, Matilda.

Svar från Aqua Dental

Hej Anna 💛 Jättetråkigt att läsa att du haft en negativ upplevelse kring den kallelse som skickats till dig. En kallelse skickas ut enligt rekommendation från tandläkaren och i samråd med patient vid tidigare besök. Vi ser för närvarande över våra kallelser och sms-utskick för att förtydliga och förbättra dessa. Vi tar därför till oss av din feedback i arbetet med detta och är tacksamma över att du gett oss insikt i din upplevelse. Vi hoppas få möjlighet att hjälpa dig med din munhälsa i framtiden och beklagar verkligen den upplevelse du beskriver. Vill passa på att önska dig en fin dag! 🌼 Vänligen, Ellinore

Svar från Aqua Dental

Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse 💛 Vi vet hur påfrestande det kan vara att komma till tandläkaren med tandvårdsrädsla, och det betyder mycket att höra att Lisa och teamet kunde skapa trygghet för dig. Fantastiskt att höra att behandlingen blev smärtfri och att du kände fullt förtroende. Du är alltid varmt välkommen tillbaka till oss! Vänligen, Ellinore

Svar från Aqua Dental

Hejsan Burak. Stort tack för din feedback och för 5-stjärnor⭐ Alltid varmt välkommen åter! Vänligen, Matilda.

Svar från Aqua Dental

Hej Annika, Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar om du inte fick tydlig information vid bokningstillfället om att en akutavgift tas ut när man söker hjälp för ett specifikt problem som inte tidigare setts, till exempel vid en årlig kontroll av munhälsan. Detta är inte unikt för oss utan fungerar så inom tandvården i Sverige. När det gäller bedövning är det viktigt för oss att du som patient känner dig helt smärtfri om det är vad du önskar. Ibland kan det krävas mer än en spruta för att uppnå full effekt, vilket kan ha varit fallet vid ditt besök. Vi är glada att du uppskattade bemötandet från vår personal och tar till oss av din feedback för att hela tiden utvecklas och bli bättre. Om du önskar är du varmt välkommen att skicka in din feedback till vår Patientrådgivare på patientradgivaren@aquadental.se , så kan vi följa upp den tillsammans genom samtal. Vänliga hälsningar, Ellinore

Svar från Aqua Dental

Hej! Tack för din fina kommentar! 🤗 Vi blir så glada att höra att du är nöjd med ditt akuta besök och att Erika och teamet tog så väl hand om dig. 🥰 Extra roligt att du kände dig lugn och trygg, trots att du inte gillar tandläkarbesök. 🤩 Vi ska absolut framföra dina fina ord! Ha en fin dag! ☀️ Vänligen, Aqua Dental