Omdömen om Apoteket

ApotekÖstra 13 torget, 644 32 Torshällaapoteket.se

3.3

Okej

33 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

Din hälsa är allt för oss. Vi är här när du är sjuk & när du vill vara frisk. Handla egenvård & hämta ut recept i butik eller online på nätet med snabb & fri frakt.

Apoteket Svanen i Torshälla har betyget 3,3 av 5 från 33 omdömen på Google, där snittet är 2,9.

Kedja: Apoteket AB

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Agos Birhi

16 oktober 20265 omdömen

Sämst apoteket i hela Sverige, 40 minuter vänta tid,

Rapportera

Fredrik HallinLokal guide

21 februari 202619 omdömen

Personalen som jobbar med recept är respektlösa och sanknar servicekänsla. Otroligt långa väntetider. Käftar emot abgående medicinen som läkare skrivit ut och ifrågasätter ens behov. Undviker att hämta recept här, åker hellre lite längre för mina recept än att vara här.

Rapportera

Thomas Karlsson

19 februari 202612 omdömen

Hej! Blev illa bemött av ung tjej som inte kan svenska språket. Hennes attityd var otrevlig! Jag fick inte prata till punkt. Hon kunde inte lyssna heller. Nä, henne kan avskeda! Hon är på fel plats. Uppfattade inte hennes namn. Men hon har svart hår och pratar arabiska!?

Rapportera

Akvile Marmukonyte

4 februari 20263 omdömen

I had a disappointing experience at this pharmacy. I was given medication that I did not request, and it turned out to be incorrect. This is a serious issue when it comes to patient safety. When I raised the concern, it was not handled professionally. I would not feel comfortable trusting this pharmacy again and would advise others to double-check everything they’re given. Doesn't even deserve 1 star rating

Svar från Apoteket

Dear Akvile Marmukonyte, we sincerely apologize for the distressing experience you had at Apoteket Svanen. Patient safety is our top priority, and it's disheartening to hear about the incorrect medication issue. We appreciate your feedback and would like to address your concerns. Please consider reaching out to us directly at kundservice@apoteket.se so we can assist you further. Thank you for bringing this to our attention, and we hope to regain your trust in the future. Kind Regards Nils

Rapportera

Michaela Bengtsson

2 oktober 2025

Min syster blev nekad att köpa urinvägsinfektiontest till sin dotter då hon som jobba där totalt vägra sälja de och bokstavligen fick henne och känna sig så kränkt. Usch vilket ställe! Ni borde se över er personal detta va en medelålders kvinna som va blond

Svar från Apoteket

Hej Michaela, vi beklagar verkligen att din syster hade en dålig upplevelse hos oss. Vi tar dina synpunkter på allvar och kommer att se över situationen med vår personal. Tack för att du delade med dig av din feedback. Mvh Otto

Rapportera