Omdömen om Apoteket

ApotekMariedalsvägen 6 Vårdcentralen, 439 30 Onsalaapoteket.se

3.8

Bra

30 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

Din hälsa är allt för oss. Vi är här när du är sjuk & när du vill vara frisk. Handla egenvård & hämta ut recept i butik eller online på nätet med snabb & fri frakt.

Apoteket Onsala har betyget 3,8 av 5 från 30 omdömen på Google, där snittet är 3,6.

Kedja: Apoteket AB

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

alexander Burman

16 oktober 2026

Otrevliga och såååååå långsamma, sämsta Apoteket!!!! Sorgligt på en sådan liten ort

Rapportera

Богдана Собко

6 juni 2026

Rapportera

Jonas Eriksson

28 maj 20265 omdömen

Rapportera

Peter bergströmLokal guide

6 november 202525 omdömen

Rapportera

Ola HanssonLokal guide

29 oktober 202516 omdömen

Alltid bra service!

Svar från Apoteket

Tack för ditt fina omdöme! 💚

Rapportera

guadalupe romeroLokal guide

24 oktober 202545 omdömen

Jag är en spansk kund som bor i Sverige med mina barn. Häromdagen gick min 14-årige son ensam till apoteket med ett recept. Expediten visade både den generiska medicinen och den dyrare, men förklarade inte att den ena var billigare. Hon sålde Gaviscon för 150 kronor, trots att Novalucol – som hjälper mot samma symtom – kostar 60 kronor. När vi gick tillbaka för att byta vägrade hon återbetalning. Chefen, en kvinna med grått hår, vägrade prata engelska trots att hon kunde. Jag försökte förklara på svenska men fick bara ett otrevligt bemötande. Enligt svensk lag ska kunden informeras om generiska alternativ, men det gjordes inte. Jag har bifogat läkarens anteckning och kvittot som bevis. Jag kommer att anmäla detta till VIO på grund av det kränkande bemötandet. Ingen kund ska behandlas så här. Och jag ser att det finns många recensioner från missnöjda kunder om personalen; det säger mycket om ett apotek som jag aldrig kommer att återvända till. Hej. Tack för svaret. Jag blev kontaktad här av en person som heter Otto och uppmanades att ringa ett telefonnummer. När jag ringde numret kom jag dock bara till kundtjänst, och ingen där kunde hjälpa mig att komma i kontakt med Otto eller ge någon konkret lösning på mitt ärende. Jag har försökt flera gånger, men utan resultat. Herr Otto, ni har min e-postadress och kan gärna kontakta mig där. Om detta inte sker kommer jag tyvärr att dra samma slutsats som tidigare: det är inte värt att återvända till en plats där man inte känner sig välkommen. Vänliga hälsningar.

Svar från Apoteket

Hej Guadalupe, vi ber om ursäkt för den negativa upplevelsen du och din son haft hos oss. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga service och information om våra produkter. Din feedback är viktig för oss och vi kommer att se över våra rutiner för att säkerställa att detta inte händer igen. Vänligen kontakta oss direkt på 0771 450 450 för vidare hantering så vi kan lösa detta på bästa sätt. Mvh Otto

Rapportera

Johan TengströmLokal guide

5 oktober 202518 omdömen

Rapportera

Maddy

2 oktober 20259 omdömen

Långsamma personal och och nästan alla har varit och är sura och otrevliga. Jag åker oftast hellre längre bort till annan apotek i Kungsmässan för det finns bättre bemötande och trevligare personal.

Svar från Apoteket

Hej Maddy, tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är ledsna att höra att du har haft en negativ erfarenhet med vår personal. Vi kommer att ta detta vidare för att förbättra vår service. Vi hoppas att du ger oss en ny chans i framtiden. Mvh Nils

Rapportera