Jag vill gärna lämna en mycket positiv recension om apoteket vid Kungälvs sjukhus. Jag har fått ett väldigt gott intryck av både personalen och servicen och tycker att det är ett apotek som verkligen förtjänar beröm. Personalen är trevlig, professionell och framför allt väldigt hjälpsam. Man blir bemött med respekt och vänlighet, och det märks att personalen tar sig tid att lyssna på kunderna och försöker hjälpa till på bästa möjliga sätt. Oavsett om man har en enkel fråga eller behöver mer information om ett läkemedel eller en behandling känns det tryggt att kunna fråga personalen. Jag uppskattar särskilt det lugna och respektfulla bemötandet. När man kommer från eller ska till sjukhuset kan man ibland vara stressad, orolig eller trött, och då betyder det mycket att mötas av personal som är förstående, tålmodig och professionell. Här känner man sig välkommen och väl omhändertagen. Apoteket känns dessutom välorganiserat och det är enkelt att få hjälp med det man behöver. Personalen verkar kunnig och noggrann, och de tar sig tid att förklara på ett tydligt sätt. Det skapar ett stort förtroende och gör besöket mycket trevligare. Jag vill också lyfta fram att servicen känns personlig. Det är inte bara ett snabbt besök där man hämtar ut sina mediciner och går därifrån, utan personalen visar verkligen att de bryr sig om att kunden ska få rätt hjälp och känna sig trygg. Det är en kvalitet som jag tycker är väldigt viktig, särskilt när det handlar om läkemedel och hälsa. Sammanfattningsvis är jag väldigt nöjd med apoteket vid Kungälvs sjukhus och den service jag har fått. Ett stort tack till all personal för ert vänliga bemötande, ert tålamod och er professionalism. Ni gör ett mycket bra arbete och bidrar verkligen till att besöket känns tryggt och positivt. Jag rekommenderar varmt detta apotek till andra som behöver hämta ut mediciner eller få hjälp och rådgivning. Fortsätt med det fina arbetet!
Svar från Apoteket
Tusen tack, vad glada vi blir för att du är så nöjd med oss! Ha en fortsatt fin dag 💚 Mvh Nils
