Omdömen om Apotek Hjärtat

Alf Lundehog

BBBBBBBBBB11 juli 202613 omdömen

Det jobbar en otrevlig apotekare där, långt mörkt hår va 60 år. Otrevlig, ohjälpsam.hon ignorerar de som vill hämta ut recept. Nu räcker det! Jag återvänder inte till apoteket i solkatten.

Susanna

BBBBBBBBBB20 juni 20264 omdömen

Beställde insulin från ett annat apotek och skulle hämta det här, otrevlig kvinna som säger att jag redan hämtat ut receptet…då vill jag se vem det är för jag har ingen som kan ta ut mina recept, hon ger sig inte å nästa expedit kommer och säger samma sak någon har hämtat redan. Du får åka någon annanstans. Nu är jag arg å ber dom titta i kylen igen då först hittar den andra expediten mitt recept som ligger med mitt namn och synligt.jag får ingen ursäkt. Har full förståelse för att dom ej hittar lagda recept men skylla över det på mig som kund är inte ok

ElmerMartIRLLokal guide

BBBBBBBBBB31 mars 202619 omdömen

Väldig god mat åt allt i lagret

Bo Samuelsson

BBBBBBBBBB9 januari 20262 omdömen

Min son ångrade sitt köp och lämnade tillbaka de varor han köpt 23/12 2025 och pengarna skulle returneras till hans bankkort. Han fick skriva på ett kvitto om detta. Det har inte kommit tillbaka några pengar på kortet nu 9/1 2026. Jag kan inte gå in på apoteket då vi bor i Stockholm. Har skickat mail till Apoteket Hjärtat och fick svar att vi skulle gå till aktuellt apotek. Provade att ringa. Satt i telefonkö en timma från plats 17. När jag fick prata med en handläggare försökte hon kontakta aktuell apoteke, men kom inte fram. Jag bad att få numret till Apotek Hjärtat i Solkatten i Lerum, men det får de inte lämna ut. Förslaget jag fick var att försöka senare. En timma till i telefonkö känns inte lockande. Mycket missnöjd kund.

Kjetil NicanderLokal guide

BBBBBBBBBB12 oktober 202442 omdömen

Köpt vitaminer och betalt dem på deras hemsida för upphämtning i deras butik. När jag skulle hämta dem så hade jag inte plånboken med mig och kunde därför inte uppvisa körkortet som legitimation. Bad att få legitimera mig via BankID men det gick inte. Kunde visa sms jag fått från butiken som är kopplad till mitt mobil nr men det räckte inte heller för dem. Till slut fick de avbeställa hela min beställning och kreditera då jag redan betalt. Kommer aldrig sätta min fot där igen, det finns ju ändå något som heter sunt förnuft när en person kan legitimera sig på så många sätt och tala om att man är den man säger man är. Helt värdelös personal, sök jobb på ett lager i stället och jobba inte med kundservice.

Johan Håård

BBBBBBBBBB8 juni 20242 omdömen

Otrevlig personal! Hånskrattar och ifrågasätter om jag kan läsa när jag har åkt till fel apoteket