Omdömen om Apotek Hjärtat Knut den Stores torg 2, Lund

ReginaLokal guide

BBBBBBBBBB29 juli 202687 omdömen

Jag gick för att köpa piller vid disken och som turist var jag inte säker på att jag hade tryckt rätt nummer. När jag närmade mig kassan kom en äldre man in och av artighet bestämde jag mig för att låta honom gå förbi. Jag väntade ytterligare 10 minuter på att han skulle vara klar, varefter kassören helt enkelt tryckte nästa nummer!!! Jag gick fram till henne, men en man dök upp bakom mig, visade sitt nummer och sa att han hade ett recept! Vilken typ av kundservice är det här? Jag lät den äldre mannen gå förbi och hon sa helt enkelt åt mig att vänta. Jag var sen till tåget till Köpenhamn! Jag har jobbat med kundservice i flera år och jag har aldrig stött på något liknande. Fruktansvärt bemötande!

Carina Melén

BBBBBBBBBB22 juli 20265 omdömen

Hämtade ut recept. Han som lämnade ut det gav inga instruktioner om hur man skulle använda dem. När jag frågade sa han det finns instruktioner i förpackningen. När jag kom hem visade det sig att man alltid ska två förpackningar till hands. Jag fick utskrivet två men när det lämnades ut fick jag ingen upplysning om detta. Jag sa att jag aldrig haft detta preparatet förut. Han verkade mest intresserad av sin telefon som han höll på med en bra stund innan jag blev expedierad.

Alexandra

BBBBBBBBBB31 december 20253 omdömen

Jag var inne på förmiddagen på nyår och skulle köpa en receptfri medicin. Frågade i kassan om medicinen kunde användas till x också, eftersom det inte stod specifikt på paketet. Frågade en enkel ja eller nej fråga alltså. Fick då världens attityd av tjejen i kassan som sa att hon inte vet och att hon inte får ge medicinska råd. Men jag ville inte ha medicinskt råd, jag ville ha ett enkelt ja eller nej svar angående användningen av en medicin. Har aldrig varit med om någon så ohjälpsam och otrevlig på ett apotek förut.

Adebayo TokunboLokal guide

BBBBBBBBBB30 augusti 2025121 omdömen

One-stop pharmacy store for most over the counter and prescription medicines and other health related items.