Hej, igår var jag på Hjärtat apotek på Ica Maxi i Bålsta. Jag hade ett recept och ville hämta medicin för nästa kvartal. Trots att jag visade min legitimation ville den anställde inte ge mig medicinen eftersom jag inte kunde komma ihåg namnet på läkemedlet. Det är skandalöst! Han har ingen rätt att neka mig min medicin när jag kan bevisa min identitet. Han är inte min läkare. Min läkare hade en anledning till att skriva ut den här medicinen, och det räcker att han vet namnet. Jag behöver inte memorera hela namnlistan. Som tur var hade jag ett foto på den med mig, annars hade han inte gett den till mig. Han mumlade något om att kontrollera den, men jag undrar vad det är för fel på min legitimation som gör att en sådan sak är nödvändig. Jag känner att den anställde var överdriven och tydligt överskred sin befogenhet genom att förklara min legitimation otillräcklig. Det var en äldre herre med svarta glasögon och tjocka bågar. Jag har aldrig upplevt en sådan scen med något apotek här i Sverige, och jag kan försäkra er om att jag aldrig kommer att gå till det apoteket igen och kommer att avråda alla jag känner från det. Helt enkelt skandalöst!!!
RapporteraOmdömen om Apotek Hjärtat
ApotekLillsjörännan 9, 746 50 Bålstaapotekhjartat.se
Mycket bra
16 omdömen · 1 källa
Beställ receptbelagda & receptfria läkemedel smidigt ✓ Fri frakt från 299 kr ✓ Stort sortiment - Köp online eller från ett Apotek Hjärtat nära dig!
Apotek Hjärtat ICA Maxi Bålsta har betyget 4,0 av 5 från 16 omdömen på Google, där snittet är 3,8.
Kedja: Apotek Hjärtat AB
Källa: Bolagsverket och SCB
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Varför ska det vara så svårt at kolla lager saldot på läkemedel så att det finns hemma och inte måste beställas. Det finns väl en databas som visar när ett läkemedel börjar ta slut och beställa nytt. Varför skall man behöva åka två gånger till apoteket för att få det man behöver.
Svar från Apotek Hjärtat
Hej Curt! Du kan lätt se lagersaldo på läkemedel på fass.se allt utom narkotikaklassade läkemedel visas saldo på. Om du laddar ner vår app så kan du också genom att gå in på dina recept se om varan finns tillgänglig eller inte, där kan du också beställa ditt läkemedel. Hoppas det hjälpte, annars kan du komma in så kan jag visa hur man gör. Ha en fin midsommar!
De finns en person som ska alltid ha attityd och ska tro att hon är någon Superstar ush vad jag får ångest varje gång jag ser henne 😱😆🤬🤣🤣
RapporteraBra
RapporteraSvårt att lämna någon recension när datorn inte fungerade där så man inte kunde hämta ut sina receptbelagda mediciner.
RapporteraBästa tänkbara service väldigt hjälpsamma👍
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalning
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
- Hemleverans
