Omdömen om Alina Service

Alexander Smirnoff

BBBBBBBBBB17 oktober 20268 omdömen

Mycket nöjd med servicen hos Alina Systems i Uppsala! Jag behövde få min laptop återställd och Windows ominstallerat med kort varsel efter bitlocker låsning, och de löste allt snabbt och smidigt från fredag till lördag. Professionellt bemötande, bra service och rimliga priser. Kan varmt rekommendera dem!

Felix JanssonLokal guide

BBBBBBBBBB23 september 2026329 omdömen

Snabb och smidig reparation av min mobiltelefon. Trevlig personal.

Krister Wedholm

BBBBBBBBBB9 september 20263 omdömen

Varning! Usla varor, svindyra avgifter, inga garantier.

Gustav Berggren

BBBBBBBBBB8 september 20267 omdömen

Jag hade en jättebra upplevelse med Alina!

Cecilija BergLokal guide

BBBBBBBBBB30 augusti 202635 omdömen

Kom in med en väldigt gammal dator jag utan lycka har letat efter en laddare till. Efter att ha kollat vad som fanns på lager och testat olika laddare så konstaterade Abby att det är en gammal och extremt ovanlig kontakt som knappt används längre, men trots det så lyckades Abby hitta en gammal laddare åt mig! Super bra service och extremt kunnig och professionell personal. Abby borde bli årets anställd.

V

Volodymyr L

BBBBBBBBBB29 augusti 2026

Varning för Alina i Enköping! De har sålt sin själ till djävulen för pengar. Lämnade in min bärbara dator Lenovo Yoga för en enkel service hos deras verkstad i Enköping. När jag fick tillbaka den var skärmen helt svart. Verkstaden hävdade att skärmen var helt trasig och krävde 7 000 kr för att byta ut den. En helt ny skärm kostar runt 1 000 kr, så summan var helt absurd. Jag valde att undersöka datorn själv. Det visade sig att verkstaden hade avsiktligt skadat eDP-skärmkabeln (skurit/klämt sönder den) i Enköping för att... Visa mer tvinga mig till en dyr och helt onödig reparation. Jag köpte en ny kabel själv för 200 kr, bytte den, och allt fungerar perfekt igen! Skärmen var det inget fel på. Mitt ordernummer: EVN2602105. Gå absolut inte hit om du är rädd om din elektronik och dina pengar. Vidrigt beteende!

Håkan Rudström

BBBBBBBBBB28 augusti 20269 omdömen

De fixar och trixar mina strulande datorer, både PC och Mac. Även köpt en skrivare och PC där. Nöjd!

C B

BBBBBBBBBB20 augusti 20268 omdömen

Jag bytte batteri på min mobil. Jag fick tillbaka den snabbt, men tyckte batteriet int höll så bra ändå. Plötsligt frös skärmen och så blev den svart. Jag fick byta gratis då "något hänt" vid batteribytet. Jag lämnade in mobilen igen och fick en ny, bättre begagnad skärm, med erbjudande av att få en ny och ett nytt batteri. Jag tyckte skärmen funkade bra och väntade med batteriet då jag kände att jag kanske dömde för snabbt. Dock fick jag ett varningsmeddelande från mobilen efter cirka 1 månad om att batterikapaciteten var dålig. Jag ringde i torsdags och frågade om mobilen skulle vara klar på fredagen om jag lämnade in den på fredag morgon. Annars ville jag inte lämna in den innan helgen. Jag fick till svar att den skulle vara klar. Jag lämnade därför in den på fredag morgon. Vid 16 ringde jag och frågade om den var klar. Jag fick till svar av en kvinnlig anställd att nej, det var den inte och att jag hade skrivit under avtal på att det skulle ta 1-3 arbetsdagar. Jag sa att jag kollat upp dagen innan och fått veta att den skulle vara klar på fredagen. Hon blev irriterad och hänvisade till avtalet. Jag sa att då fick dom ge mej en lånetelefon för jag kunde inte vara utan telefonen hela helgen. Det hade dom inte. När jag frågade om återköp så sa hon kort att då skulle mobilen inte funka alls. Hon hänvisade till att batteriet måste felsökas och det kunde ta tid. Ingen hade pratat om felsökning av batteriet innan. Det blev en hätsk diskussion där hon hänvisade till avtal och jag hänvisade till vad jag fått veta muntligt. Nar jag inte gav mej och sa att jag som kund inte skulle bli lidande för att dom inte gjort ett bra batteribyte sist så slängde hon på luren. Jag åkte och hämtade min telefon och bad om att få prata med chefen. Man sa att han hade gått, men skulle vara där på måndagen. Jag ringde på måndagen, men fick höra att chefen var ledig. Jag ringde på onsdagen och den som svarade sa sig vara ansvarig på verkstaden. Han ville veta vad jag ville prata om och jag sa att jag inte ville prata med honom utan med en chef. Han läste på om mitt ärende och hänvisade även han till avtalet. Jag sa att jag inte ville prata med honom utan med chefen. Då fick jag höra att man inte hade någon chef??!! Det fanns ingen med mer ansvar och jag kunde prata med honom. Jag ifrågasatte om dom arbetade som kollektiv alltså om dom inte hade någon chef? Han verkade inte veta vad han skulle svara mej då han försvann från luren 3 gånger innan han till sist sa att någon med mer ansvar skulle ringa mej så fort det fanns tid. Jag väntade hela onsdagen. Ingen ringde. Jag ringde på torsdag morgon och fick då som ursäkt att chefen (som då plötsligt fanns???) hade haft mycket möten och skulle ringa så fort det fanns en möjlighet. Vid 16.30 ringde jag igen. Då var chefen plötsligt magsjuk och hade skrivit i anteckningar att jag ska få batteriet utbytt eller få göra ett återköp på batteribytet. Det skulle alltså innebära att jag skulle stå med en mobil utan batteri. Ingen chef ( om det nu finns någon, hade ens tid att ringa och prata). Ingen hade meddelat mej om anteckningen i ärendet. Jag har alltså betalat för att få ett nytt batteri, men tvivlar starkt på att jag fick ett nytt batteri. Jag tror på ett bättre begagnat. Det är säkert en bra verkstad när dom lyckas, men lyckas dom inte och man gör en reklamation så hamnar man i kylan. Det blir inte bättre när jag hör mej för bland bekanta och får höra att jag inte är ensam om bemötandet. Man tar betalt för reparationer och nya delar men när samma problem uppstår några veckor senare så hamnar man sist i kön och får skylla sig själv att man blir utan elektroniken man lämnat in. Hur man än vänder sig så har man rumpan bak: har man betalat för en reparation som blir dålig så får man antingen skylla sig själv och hamna sist i kön eller så får man se pengarna förlorade och vända sig till en, förhoppningsvis, mer kundvänligt inställd verkstad. Tyvärr Alina. Jag gick hit för jag hade höga förväntningar. Dom sjönk som en sten.