Detta är utan tvekan den sämsta erfarenheten jag haft av en revisionsbyrå. Vi fick initialt en offert på cirka 30 000 kr, men slutnotan landade på omkring 90 000 kr exkl. moms. Förklaringen i efterhand var i princip att ”det var mycket att göra”. Det som gör situationen ännu värre är att revisorn vi anlitade inte själv verkar ha utfört merparten av arbetet, utan arbetet lades över på en kollega. Vår upplevelse av hanteringen därifrån var mycket dålig: mejl tappades bort, kommunikationen fungerade inte och det var periodvis mycket svårt att få kontakt eller svar på frågor. Trots att vårt bokslut skulle lämnas in började arbetet enligt vår upplevelse på allvar först cirka två veckor före sista inlämningsdatum, med hänvisning till hög arbetsbelastning. När frågor sedan uppstod i slutskedet var det samtidigt svårt att få återkoppling. Att gå från en offert på cirka 30 000 kr till en faktura på cirka 90 000 kr exkl. moms, samtidigt som vi upplevde den här nivån av kommunikation och hantering, är för mig fullständigt oacceptabelt. Vi har därför avslutat samarbetet och bytt revisor. Jag kan inte rekommendera Add & Subtract AB och skulle själv aldrig anlita byrån igen.
Rapportera
