Omdömen om 3Butiken Täby C

Stephanie Sahlen

BBBBBBBBBB11 oktober 20266 omdömen

Grym service av butikschefen som verkligen gjorde allt för min son! Bara +++

Sture WahlströmLokal guide

BBBBBBBBBB27 september 202660 omdömen

Starshine, The team in "3 store in Täby Centrum" are amazing, they are above expectations they provide by the book with tindering eyes and smiles. //Stu

Claes-Göran Eriksson

BBBBBBBBBB18 september 2026

Trevlig personal i butiken Täby Centrum

Lukas Nordlander

BBBBBBBBBB17 september 2026

Snabb och bra service. Pigg och trevlig personal ☀️

Simon T.NLokal guide

BBBBBBBBBB16 september 202697 omdömen

Vilken jäkla skit butik, hur butikschefen får jobba kvar är för mig ett mysterium.

SpisadKoTunga

BBBBBBBBBB16 september 202612 omdömen

Var inne och fönstershoppade lite, hör att en annan kund försöker lösa ett problem med en produkt som inte fungerar. Hon får ingen ny produkt pga slut i lagret, lösningen var att hon ska betala mer för en annan produkt. Hon sa nej, chefen ringer vakterna och sätter sig bakom disken och hån ler samt skrattar åt kunden. Jag beslutade mig för att gå. Nej tack 3, jag går någon annanstans.

Charlotte Nordström

BBBBBBBBBB16 september 20264 omdömen

Jag följde idag med min kompis som skulle reklamera sin applewatch som hon köpte i början av sommaren. Hon tecknade ett abonnemang som blev dyrare än det hon hade innan, detta för att kunna köpa klockan. Klockan har inte fungerat sedan hon köpte den och därför har hon varit i kontakt med deras kundservice som ville att hon skulle skicka in klockan för en felsökning. Hon har försökt ringa till 3 i Täby som ej svarat trots att hon ringt flera gånger. Till en början skulle hon få betala för denna felsökning men tillslut gick dom med på att ta in klockan kostnadsfritt. Hennes klocka va inne på felsökning i 4 veckor där man kunde konstatera ett mjukvarufel. Hon fick sedan tillbaka klockan i tro om att den nu skulle vara fixad. Men den fungerade fortfarande inte. Därför åkte hon idag in till deras fysiska butik i täby centrum där hon köpte den för att få hjälp eftersom hon gjort allt hon kunnat. I butiken erbjöd dom efter lite om och men, att hon skulle få en ny klocka. Chefen för butiken gick enellan oss och att vara i butiken. Dock va den klockan som hon hade slut på både deras lager samt centrallager och det fanns ingen information om och när den skulle komma in igen. Hon blev då istället erbjuden en annan klocka som va lite större än den hon hade men då skulle hon få betala mer varje månad! Hon valde då att göra ett återköp på klockan och ville säga upp abonnemanget eftersom hon inte fått vad hon betalat för. Den killen som stod och hjälpte till hänvisade till sin chef då han inte hade befogenhet att lösa något abonnemang. Vi har då stått i butiken i 20 minuter och hon har lungt men bestämt hävdat sin rätt. Tillslut blir hon irriterad utan att varken höja rösten eller bli arg och får fram till butikschefen och ber honom komma och lösa problemet. Han står med en kund och hon tipsar då den andra kunden att inte binda upp sig på något hos 3 eftersom deras kundservice inte är så bra. Butikschefen tillkallar då vakter till butiken. När vakterna kommer berättar dom att butikschefen påstår att hon har betett sig aggressivt och hotfullt. Hon får då berätta hela historien om klockan även för dom och säger att hon är frustrerad men att hon inte har gjort något fel. Vilket jag intygar eftersom jag har stått bredvid henne under hela besöket i butiken. Medans vakterna pratar med oss sitter han en bit ifrån och skrattar åt oss (detta kom även andra kunder och berättade för oss efter vi lämnat butiken). Tillslut kan inte jag stå tyst längre medan han sitter och skrattar utan säger till att han kan sluta skratta, samtidigt som jag säger till vakterna att min kompis inte alls har agerat hotfullt eller aggressivt. Butikschefen ropar då till mig att han känner sig hotad, trots att han står 4 meter bort. Jag ifrågasätter hur han kan känna sig hotad av en kvinna/ kundservice som kommer för att reklamera en vara. Han fortsätter säga att min kompis är hotfull trots att hon bara står i butiken. Tillslut får vi därifrån eftersom vi inte fick någon hjälp och min kompis blev portad från butiken. När vi gått ut från butiken kommer det fram några personer som varit i butilen samtidigt och som har hört och sett hela dramat och som stöttade min kompis i att hon hade helt rätt och att dom inte alls upplevde henne som varken aggressiv eller hotfull. Oerhört DÅLIGT BEMÖTANDE! Jag är inte ens kund där men efter idag kommer jag definitivt ALDRIG nånsin att bli kund hos dom och rekommenderar INGEN att bli kund där. UNDVIK denna butik!!!!!

Mysan L

BBBBBBBBBB18 augusti 2026

Rent bedrägeri. Jag har varit kund hos 3 sen de startade. Har besökt butiken i Täby Centrum förr för att byta simkort och liknande små ärenden. Byte av abonnemang eller mobiltelefon har jag skött genom att ringa till tre. Denna gång blev det ändå så att jag valde att åka till butiken för att ordna en ny mobiltelefon. Säljaren var trevlig och trots att jag bara skulle ha en mobil så gick jag därifrån med även en surfplatta (Galaxy tab 10 lite) då de hade ett paket som prismässigt var väldigt bra. Väl hemma är plattan trasig. Skärmen har fullt med svarta ränder där ingen bild syns. Jag åker tillbaka till butiken för en reklamation och jag anser att produkten ska bytas ut till en helt ny. Men nej, plattan skulle skickas på lagning. Efter lång diskussion så går jag ändå med på det arrangemanget. Plattan är borta i flera veckor (typ 3) innan jag får meddelandet om att jag kan hämta den. Väl där så får jag den i handen inslagen i lite bubbelplast med en gummisnodd runt. Jag påpekar att det inte känns så kul att min helt ”nya” (men nu mer lagade) surfplatta inte förvaras säkrare. Jag pratar med en kvinnlig säljare och även en person som säga vara butikschef. Han var otroligt dryg i sina svar till mig när jag ifrågasatte varför jag inte fått en helt ny platta. Butikschefen menar att plattan ÄR ny och att det inte är någon skillnad mot en som man packat upp ut en plomberad låda. Jag orkade inte med dem längre så tog plattan och gick. Som tur var så packade jag upp plattan i bilen innan jag skulle åka därifrån och det visar sig att min ”nya” platta inte på något sätt är ”precis som en som packats upp ur en plomberad låda” Skärmen sticker på ett ställe upp över kanten och baksidan har en del repor. Jag går tillbaka till butiken igen och visar det hela. Butikschefen börjar skapa lite på kanten till skärmen och menar att ”det är bara lite lim, det är bara att skrapa bort” Denna gång säger jag att det kan han glömma. Jag ska ha en ny platta. Han går iväg ett tag och kommer tillbaka och säger att erbjudandet för Galaxy tab 10 lite (med penna) inte längre finns hos dem så jag kan inte få en sån. Jag kan få en Galaxy tab A11 plus (utan penna). Det är enligt mig en sämre platta och inte heller det jag köpte från början. Jag vill häva mitt köp men butikschefen säger att då kommer den rabatt jag fått på min telefon också att tas bort. Jag kommer då få ett dyrare abonnemang men ingen platta. Jag säger att han ju inte ger mig nåt val. Han menar att jag ju visst har val, två stycken. (Pest eller kolera) Trots att jag påpekar hur orimligt hela förfarandet gällande mitt köp är så snäser han av mig med att jag har fel och att det inte är nåt han kan göra. Vid de här laget är jag så arg att tårarna börjar rinna och hela situationen blir mer än jobbigt. Jag står i en j@vla 3-butik och grinar för att jag är så förbannad över det dåliga bemötandet och att jag inser att jag blivit lurad. Jag har dessutom köpt ett dyrt fodral och ett skärmskydd hos en annan butik som inte längre kan returneras för att det gått mer än 30 dagar. (Plattan var ju borta så länge på den usla lagningen) Jag tar tillslut plattan och går (igen) för jag vet att jag inte kommer kunna lösa det ändå. Butikschefen är en av de värsta säljare jag mött. Trött, ointresserad, dryg och nedvärderande i sitt bemötande. Så j@vla @ckligt beteende. Det här hände i Juni i år (2026) och det är först nu nästan 3 månader senare som jag orkar lämna den här recensionen. Varje gång jag tänkt på det här så kokar ilskan över i mig. Nu ville jag dock få det gjort och jag skaffade t.om ett Google konto för att kunna lämna hoppas den här recensionen. Kanske kan den rädda någon annan från att bli lurad på samma sätt som jag blev. Kanske kan någon tycka att det inte så mycket att bråka om, men då jag har oerhört ansträngd ekonomi så är jag normalt försiktig med inköp av precis allt. Nu blev det ändå så att jag under två år ska betala av en surfplatta jag inte ens vill ha. Det är så fel det kan bli men är som det är. Jag vill bara avråda alla från att handla i tre-butiken i Täby Centrum.

Christopher Tumba

BBBBBBBBBB10 juli 20263 omdömen

Varit kund länge! Förlängde precis mitt abonnemang, men säljaren ljög mig rakt i ansiktet! Kommer aldrig mer gå tillbaka. Och hela familjen byter nu abonnent! ALDRIG MER!

K

BBBBBBBBBB9 juli 20267 omdömen

Skulle inte rekommendera. De sålde en trasig Apple Watch till mig, har aldrig kunnat använde den ordentligt. Har fått genomföra så många tester själv, även ringa Apple själv för att ens få skicka in klockan på undersökning för att undvika kostnader. Och om de sedan bestämmer att det inte finns ngt hårdvarufel på klockan även fast den ej fungerar (både Apple och 3 har erkänt detta, enligt Apple kan det vara operatören det är problem med) så vill de att JAG betalar avgiften för undersökningen även fast det är de som har sålt mig en produkt som det är fel på. Efter väldigt mkt tid så fick jag dem att gå med på att stå för eventuell avgift. Detta har orsakat så mkt stress då jag samtidigt vart väldigt sjuk och inlagd på sjukhus, har inte kunnat använda klockan alls sedan jag köpte den. Förklarade situationen och att jag vill reklamera klockan då jag varken har tid eller energi för detta, men de sade blankt nej. Ingen hjälp för att rätta till situationen på ett sätt som gör att jag slipper göra massa jobb åt dem för att lösa felet på klockan. Jag har vart tvungen att åka hemifrån utan mobilen när jag mått dåligt efter utskrivning för att testa klockans SMS funktioner som ej fungerar även fast jag betalar för den tjänsten. Önskar att jag aldrig hade bytt från Hallon. Slöseri på pengar och tid då 3 dessutom är mkt dyrare än Hallon. Anledningen till att jag bytte från Hallon till 3 var för att Hallon inte sålde Apple klockor med e-sim, nu gör de det. Skulle verkligen rekommendera Hallon, UNDVIK 3. Det känns som att jag jobbar för dem utan att få betalt… känns inte som att jag är en kund som har blivit pålurad en trasig klocka. Detta har nu pågått ganska länge och jag har ej kunnat använda klockan under tiden. Om du inte själv som kund har tid eller möjlighet att testa klockan för fel så kan du inte reklamera utan att riskera extra ”undersöknings” kostnader. Och även om du gör det så måste du vänta på att få ett emballage för att sedan skicka in klockan för testning och eventuellt betala själv för dessa hårdvarutest om de anser att det är ett mjukvarufel…..inte värt all stress. Måste då även vänta på att få klockan testad och om de inte hittar ngt fel så måste jag förmodligen vänta ännu längre på en ”lösning” för mig som kund för att jag ska få det jag har betalat för. Sen ska de dessutom skicka tillbaka klockan också så lär dröja ett bra tag innan jag faktiskt får tillbaka en fungerande klocka. Om de skapar mer problem så kommer jag garanterat att anmäla detta till allmänna reklamationsnämnden. Köpte klockan i Täby C och ville häva abonnemanget då klockan ej fungerade men det kan man tydligen endast göra om man ej har köpt klockan och skrivit kontrakt i butik?! Har försökt komma i kontakt med butiken per telefon ett tiotal gånger utan svar, har fortfarande ingen fungerande klocka och har nu dessutom inte fått den surf mängd jag blivit lovad.