Tre är en mobiloperatör som erbjuder mobilabonnemang, mobiler och bredband till privatpersoner och företag.
3Butiken Novalund i Lund har betyget 3,6 av 5 från 96 omdömen på Google, där snittet är 3,5.
Omdömen
Visar 50 av 96 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Komal Umashankar Rao
BBBBBBBBBB17 oktober 2026
If I could give zero stars, I would.
I visited today with my child to buy a new phone, and the whole experience left me feeling pressured, belittled and uncomfortable. The staff member was condescending and repeatedly pushed products and subscriptions even after I clearly said no.
1. He questioned why my husband wasn’t on the same phone plan and continued pushing me to add him to a family plan even after I explained it was our choice.
2. The costs were never clearly explained. When I asked for a breakdown, he calculated around 960 SEK, then later changed it to around 600 SEK without properly explaining why.
3. He tried to convince me to buy an additional box/product because it would supposedly make my bill cheaper. When I said this made no sense and asked whether it was free, he said no but simply repeated that my bill would be cheaper. I still received no clear explanation.
4. When I asked about different AirPods models, he irritably pointed at the display. When I asked about the difference between the two models, he said he didn’t know except that one had “soft rubber.” I expect staff selling these products to have basic product knowledge.
5. He also tried to sell me a smartwatch for my four-year-old, saying, “We have one for four-year-olds.” I clearly said I was not interested in buying gadgets for my child. Instead of respecting my answer, he continued: “But it’s available.”
I came in ready to purchase a phone but left feeling like I was being pressured into buying things I didn’t want, while basic questions about pricing and products were treated as an inconvenience. I genuinely felt as though I was being treated like an idiot rather than a customer.
A very unpleasant experience.
Tyvärr går det inte att ge 0 stjärnor. Killen som jobbade där den 10 juni kl 13:30 var otrevlig, nedvärderande och så fruktansvärt dryg. Hur är det möjligt att 3 mobil anlitar en sådan person.
Ingen hjälp med mobilen man tecknat abonnemang på. Bara 2 färger inne. Dom har en sommarkampanj där man får airpods på köpet men dom hade inga innan och killen svarar att det ej går att fixa och inte lönt att ringa kundtjänst heller. Jo det gick att fixa genom att ringa kundtjänst.
Denna killen är så fruktansvärt dryg och otrevlig och är jättedålig på kundservice. Men sälja på en massa extra saker det ville han.
Akta er för personalen som jobbar på 3 butiken i Nova Lund, dom luras och berättar aldrig sanningen eller ger något ärligt råd. Jag hade pågående familj abonnemang med obegränsad surf och ville få till en mobil trådlös router, men en av dom killarna som jobbar där då lurade mig med en helt ny abonnemang med bindings tid på två år, När jag ringer till kundtjänst så fick jag inte ångra köpet. Nu sitter jag med ett extra abonnemang jag inte använder i två år.
ska köpa ny telefon. Där står en kille å flippar med sina nycklar i handen bakom disken.
Han kommer inte fram å försöker hjälpa mig fast att jag ställer några frågor.
Totalt ointresserade av att sälja en telefon.
Kommer aldrig att handla där igen.
Det var länge sedan jag mötte en så okunnig och irriterande säljare.
Jag ville veta vilken telefon modell det var jag tittade på och säljaren svarar Google Pixel helt felaktigt.
Trots att jag flera gånger förklarade att det absolut inte var någon Pixel telefon eftersom kamerorna var helt annorlunda än Pixel seriens kamera layout.
Inte ens när jag hittade modellnamnet i telefonens inställningar gav sej killen...
iPhone 17 pro nånting...
-Det måste vara fel! svarade säljaren...
... Men en koll på 3's hemsida lite senare kunde jag konstatera att det mest troligt var en iPhone 17 Pro...
Den här butiken kommer jag aldrig att köpa någon telefon i.
Tänk att komma hem med en iPhone när man litar på säljaren och köper en Pixel telefon🤦🏻
