Wallenstam

Psykofarma

BBBBBBBBBB10 juli 2026

Lurendrejeri

Vidriga. Lurar folk på pengar samt tar skyhöga priser för små, trånga och obeboeliga bostäder medans de har en vinstmarginal på 150-200%. Då fattar man vilka vidriga människor Wallenstam är.

M

Martin

BBBBBBBBBB8 juli 2026

Riktigt dålig service

Skickade mejl angående inkassokrav på en faktura jag fick efter jag flyttade ut fast aldrig nådde mig. Varken brev kom fram till min nya bostad samt att jag blev borttagen från wallenstams app när jag flyttade ut. När jag förklarade till kundservice angående detta blev jag hänvisad att betala inkassokravet och att de visst hade skickat brev. De borde åtminstone skicka en påminelse men istället skickar de till inkasso utan kundens kännedom. Extremt dåligt service, undvik denna hyresvärd.

A

Alex

BBBBBBBBBB6 juli 20264 omdömen

Väldigt bristfällig hyresvärd – undvik

Tyvärr en väldigt bristfällig hyresvärd. De bryr sig inte om sina hyresgäster eller om lägenheternas skick. Felanmälningar hanteras långsamt eller inte alls, och man får själv jaga dem för att något ska hända. Min upplevelse är att servicen är extremt dålig och att de inte tar problem på allvar. UNDVIK!

J

Johanna

BBBBBBBBBB11 juni 20264 omdömen

Otroligt dålig kundservice

Otroligt dålig kundservice. Det står att man ska få svar inom 48 timmar, men jag har väntat på svar i vissa ärenden i över en månad och i andra i över ett år. Jag har ringt, mejlat och skickat påminnelser, men blir alltid hänvisad vidare med en ny bortförklaring. Jag gillar lägenheten, men servicen är under all kritik

M

Melody G

BBBBBBBBBB8 april 20262 omdömen

Undvik denna hyresvärd

Undvik denna hyresvärd! Man får inga bevis presenterade vid anklagelser och ges inte ens möjlighet att förklara sig. Dessutom är räntorna orimligt höga. Mitt råd till alla som överväger att hyra här: Ta bilder på ALLT innan ni flyttar in – helst vid visningen, eller direkt när ni får tillgång till lägenheten. Dokumentera varje skada och detalj så att ni skyddar er själva. Jag önskar att jag hade vetat detta innan. Spara er besväret och leta efter en annan hyresvärd.

A

Arina Batirova

BBBBBBBBBB25 mars 2026

Det är så dåligt service

Det är så dåligt service. Personalen är ej kompetence. de inte hjälpsamma.

V

V V

BBBBBBBBBB13 februari 20265 omdömen

Bristande hantering av störningar och ljudproblem i nyproduktion

Min erfarenhet av Wallenstam i Haninge är genomgående mycket negativ. Fastigheten är en nyproduktion från 2012, men ljudisoleringen är den sämsta jag någonsin upplevt. Man hör i princip allt från angränsande lägenhet: röster, gång, spring, hopp – och kraftiga dunkar genom väggen vid helt normal köksanvändning (lådor och skåp). Slagljuden upplevs som faktiska sparkar mot väggen. Detta är inte “vanligt lägenhetsljud”. Jag har bott i flera flerbostadshus tidigare utan att normal användning av en grannes kök låter som slag i den egna väggen. Här känns det i konstruktionen. När detta påtalas hänvisar Wallenstam till att byggnaden “uppfyller ljudkraven” och att man måste ha förståelse för att det kan låta när man bor i lägenhet – trots hög hyra och trots att problemen är återkommande och påverkar vardagen. Begäran om teknisk ljudutredning bemöts med bortförklaringar istället för faktiska åtgärder. Utöver detta är hanteringen av felanmälningar bristfällig. Svar kan dröja upp till 40 dagar. Fastighetsskötare har bytts ut flera gånger, ärenden har behövt påminnas om och vissa har markerats som “utförda” trots att åtgärd inte genomförts. Vill du höra allt dina grannar gör – röster, steg, spring och dunkar genom väggen – då är detta rätt plats. Vill du däremot ha rimlig ljudisolering i en modern fastighet och en hyresvärd som tar ansvar kan jag tyvärr inte rekommendera Wallenstam. Det är en hyresvärd som normaliserar problem istället för att ta ansvar för boendemiljö och service.

H

honesty

BBBBBBBBBB22 januari 2026210 omdömen

Wallenstam vägrar svara i strid mot GDPR

Wallenstam vägrar i strid mot GDPR att ge uppgifter om person på fastigheten XXX i Handen. Jag har fått hemadressen XXX nedskriven vid flera timmars vänligt möte med personen ifråga som jag hjälpt i ett flertal frågor. Jag är vän med personen. Jag har nu besökt adressen utan att hitta personen i personlistan. Flera avvisande svar från personalen

Y

ylva munter

BBBBBBBBBB16 januari 20267 omdömen

dåligt bemött då klagade på snöröjning…

dåligt bemött då klagade på snöröjning utanför port svårt ta sig till soptunnor

A

Andreas B

BBBBBBBBBB27 november 20252 omdömen

Wallenstam; nedvärderande

Hyresvärd och förvaltare; nedvärderande och otroligt dålig service från samtliga inom Wallenstam kundservice. Besiktningsprotokollet vi tog emot hade 1 anmärkning som stod som åtgärdad. Vi möts av att anmärkningen inte alls var åtgärdad, borrhål vid samtliga fönster var ej spacklade eller spacklad med silikon. Diskmaskinen hade härdade matrester. Ugnen hade fetter och annat medel som misslyckats ta bort. Fett och hår på väggar. Matstänk på samtliga dörrar. Värst av allt så fanns det mjölbaggar i köket samt en stor svart fläck i ena rummet som tolkades som vatten/eldskada. Tvättmaskinen är trasig, maskinen går att tvättas med öppen dörr, låset fungerar inte, upptäcktes när vatten och blöta kläder låg på golvet. Allt detta felanmäldes första november men åtgärdades inte förrän 20 dagar in då jag behövde skrika på saten och hota med tidningen och jurister, vilket ändå kommer att ske. De firmor de hade anlitat fick 3-4 påminnelser, dök aldrig upp. Kundservice både blivit mailade och ringda, med bilder och videoklipp. Har 8 olika ärendenummer som de alltid vill att man ska ange, men visar sig att det räcker med personnummer. Inkompetens från samtliga. Hyresreduktion? Aldrig i livet, här blev man så pass pissad och nervärderad att förvaltaren skriver "som plåster på såren bjuder vi på biobiljetter" efter att ha väntat på åtgärder för att kunna flytta in ordentligt. Rakt av idioti av företag.