Betyga · hela kedjan
3,8Bra159 omdömen
ButikernaGoogle · 140 omdömenväger 67 %
Hela kedjanTrustpilot · 19 omdömenväger 33 %
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjanHitta din butik
2 platser i Luleåsnitt 4,4
- Mån–Fre
- 08:00–12:00
- Lör–Sön
- –
Så hänger betygen ihop
Två betyg som mäter olika saker
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Vaxxa, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Google
4,4Mycket bra
140 omdömen om 2 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
- 14 juli 2026
Väldigt bra service och lättsamma kontakter. Allt blev väldigt lättsamt för mej.
Carin E Jonsson om Maskinvägen 27, Luleå
Hela kedjanpå Trustpilot
2,1Mindre bra
19 omdömen om Vaxxa som helhet.
13 av de 18 senaste ger 1 av 5.
- 11 juni 2026
Bedrägeri verksamhet bjöd men van ej budgivningen fick endå betala 6200kr och dom vill inte dra tillbaka det blev inkasso
Mattias Olofsson på Trustpilot
- 29 oktober 2025
Warning ett mafia företag dem skickat mig ett fakturan som står 5000 kr för avgiften till en bil som aldrig jag har inte köpt det ringde dem sa ska du betala avgiften även om du har inte köpt det jätte konstigt företag riktigt dåligt tjänst oansvarigt företag rekommenderar ej
Payam på Trustpilot
Hela Sverige
2 platser i 1 orter
Orterna med flest platser
| Ort | Platser | Snitt | Högst betyg |
|---|---|---|---|
| Luleå | 2 | 4,4 | Maskinvägen 27 |
Bäst i kedjan
Omdömen om hela kedjan
Trustpilot samlar hela Vaxxa på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Visar 18 av 19 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
T
Tom Abrahamsson
21 augusti 20262 omdömen
Uruselt är för högt betyg. Borde vara minus fem, minst!
Uruselt! Jag vann en auktion med högsta bud. Sedan sökte programmet efter sena bud - inget sök upp så jag vann auktionen och den avslutades med mig som vinnare. 10 minuter senare gick jag tillbaka till auktionen och då står jag inte som vinnare längre. Fy fasen vad uselt!! Lägsta möjliga betyg! Edit efter svar från Vaxxa: Det spelar väl ingen roll för mig att det var ett tekniskt fel! Jag som "vinnande" budgivare har ju lagt ett bud som var högst vid auktionens avslut och systemkoll efter sena bud. Hur hjälper det mig att ni tar det vidare för att det inte ska hända igen? Dyker det magiskt upp ett likadant objekt? Jag vann budgivningen för att jag har sökt efter exakt den maskin som såldes och i det skick den var. Jag anser att jag blev blåst på maskinen av er! Uruselt är egentligen ett alldeles för högt betyg, jag skulle nog ge några minusstjärnor om det var möjligt. Fy faan vad dåligt!!
Svar från Vaxxa
Hej, Vi beklagar det tekniska fel som uppstod i samband med auktionens avslut och förstår att situationen blev frustrerande. Vi har varit i kontakt med dig och förklarat vad som inträffade, och händelsen har tagits vidare internt för uppföljning. Vi delar däremot inte din beskrivning av att du skulle ha blivit ”blåst” av oss. Vi har ingen ytterligare information att tillföra i ärendet.
M
Mattias Olofsson
11 juni 20266 omdömen
Bedrägeri verksamhet bjöd men van ej…
Bedrägeri verksamhet bjöd men van ej budgivningen fick endå betala 6200kr och dom vill inte dra tillbaka det blev inkasso
Svar från Vaxxa
Hej, vad tråkigt att du upplever det så. Det finns fler omständigheter i ärendet än vad som framgår här. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundsupport om du har några funderingar.
F
FL
28 maj 202623 omdömen
Parasiterar blocket med sina annonser
Parasiterar blocket med sina annonser
Svar från Vaxxa
Tack för din synpunkt. Vårt mål är att hjälpa våra säljare att nå så många relevanta köpare som möjligt.
P
Payam
29 oktober 20252 omdömen
Warning ett mafia företag dem skickat…
Warning ett mafia företag dem skickat mig ett fakturan som står 5000 kr för avgiften till en bil som aldrig jag har inte köpt det ringde dem sa ska du betala avgiften även om du har inte köpt det jätte konstigt företag riktigt dåligt tjänst oansvarigt företag rekommenderar ej
Svar från Vaxxa
Hej! Vi fakturerar serviceavgiften (slagavgift) endast när man har köpt ett objekt på Vaxxa. Avgiften är en del av budtjänsten och betalas även om man ångrar sitt köp. Hör gärna av dig till kundsupporten om du vill att vi går igenom ditt ärende tillsammans.
Auktioneronline se
6 oktober 2025146 omdömen
Vi sålde en gång genom dom
Vi sålde en gång genom dom, det är ok om man själv kan göra jobbet genom deras ganska enkla självservice, man fick även sköta utlämningen själv, priset jag fick för varan var ok.
Svar från Vaxxa
Tack snälla för att ni delar med er! Så roligt att höra att ni tyckte självservicen var smidig.
N
Nikola
7 september 20252 omdömen
Inte nöjd alls, ska aldrig köpa mer.
Jag köpte en del verktyg via Vaxxa för inte så liten summa, har tyvärr dålig upplevelse, saknades flera grejer, verktyg som fungerar ej eller har problem med funktionen. Mina grejer har tagit andra kunder, ingen återkoppling från kundtjänst, det hände 2gg i en kort period på 10 dagar vid hämtningen. Jag känner mig lurad, bedrägeri. Det va kanske otur men i alla fall jag har inte fått den som jag har betalat.
Svar från Vaxxa
Hej Nikola, Tack för att du delar din upplevelse, vi förstår din frustration. Vid auktioner som sker i samband med konkurser hanterar vi ofta mycket stora volymer av objekt under kort tid. För att säkerställa spårbarhet fotograferas objekten direkt och därefter packas de i påsar med respektive auktionsnummer. Trots våra rutiner kan det tyvärr i enstaka fall uppstå misstag, särskilt i auktioner med flera hundra utrop, vilket vi beklagar djupt. Vi vill understryka att du självklart fick tillbaka dina pengar för de varor som inte gick att leverera. Vi tar till oss din feedback och fortsätter utveckla våra rutiner för att minimera risken för liknande situationer framöver. I vissa auktioner som i detta fall stod det uttryckligen att maskinerna inte var testade då el saknades. Kund har då rätt att testa och kontrollera vid hämtning. Om du har fler frågor eller funderingar är du alltid välkommen att kontakta vår support, så hjälper vi dig gärna.
B
Birgitta K
15 maj 202534 omdömen
Bra support och snabb leverans!
Jag köpte varor från ett konkursbo via Vaxxa och det fungerade väldigt bra! Ställde frågor och fick snabb och trevlig respons från support/kundtjänst. Varorna skickades hem till mig (precis som det stod i annonsen) och det gick snabbt! Kan rekommenderas!
Svar från Vaxxa
Vi blir så glada av att läsa din kommentar! Tack för att du tog dig tid att dela med dig, det betyder mycket för oss.
Å
Åke
5 februari 20255 omdömen
Köpte en volvo v70-11 nybesiktigad men…
Köpte en volvo v70-11 nybesiktigad men det mesta var slut i framvagn ! Har dom special med besiktning!kostade mig massor för att få ordning på det Denna kom från Sollefteå..
Svar från Vaxxa
Hej Åke! Jättetråkigt att höra att bilen innebar mer kostnader än väntat. Bilen såldes med godkänd besiktning, och vi utgår från information i offentliga register. När en säljare anlitar oss gör vi en översyn av objektet, men ingen djupgående teknisk kontroll. Skickbedömningen baseras på fordonets ålder och miltal. Hör gärna av dig om du vill prata vidare om detta. 010 777 10 00 eller support@vaxxa.se
simon simon
3 februari 20252 omdömen
SMIDIGT OCH ENKELT
SMIDIGT OCH ENKELT
Svar från Vaxxa
Stort tack för din recension!
P
Per Larsson
31 januari 202516 omdömen
Skriver så här "Som köpare har du…
Skriver så här "Som köpare har du undersökningsplikt och måste stämma av objektets skick utifrån annonsunderlaget vid hämtningstillfället. Man ska alltså bedöma bilens skick EFTER man köpt den? Har man ångerrätt då? Hittar inga kontaktuppgifter....
Svar från Vaxxa
Hej! Undersökningsplikten finns som en trygghet för dig som köpare, så att du kan kontrollera att objektets skick stämmer med det som angetts i annonsen. Om något avviker väsentligt, kan du reklamera och få pengarna tillbaka, förutsatt att bilen lämnas kvar på platsen. Hör gärna av dig till oss om du vill veta mer :) 010 777 10 00 eller support@vaxxa.se