Toyota

Abdulrazzak Alsaid

BBBBBBBBBB18 september 20265 omdömen

If there is a lower rate I would but I…

If there is a lower rate I would but I won’t think twice, the worst place to fix your Toyota is here they charge you for inoculation with out looking on the car fix things that has nothing to do with the car itself and bushes you to buy a new car instead of doing there jobs

K

Khalaf Lababidi

BBBBBBBBBB18 april 20269 omdömen

Dålig och missnöjd

Dålig och missnöjd Jag köpte 2 bilar från Toyota Bäckebol GÖTEBORG och jag tycker att de är ute efter pengar och inte att ge dig bra service istället, detta gäller säljarna mycket falsk leende och undviker dig och när man mejla de, de svara aldrig tillbaka synd för TOYOTA och jag tror inte att deras chefer känner till detta däremot TOYOTA i Mölndal har bättre service därför köpte jag tredje bil från Mölndal istället REKOMMENDERAS EJ BÄCKEBOL

Jeverin Consulting AB

BBBBBBBBBB13 mars 20262 omdömen

Okantaktbara

Okantaktbara, blir bara "klickad" går tyvärr inte att ge minus men det är dom värda. URUSELT (obefintligt) BEMÖTANDE!!! Sebastian

J

Jimmy Lönn

BBBBBBBBBB2 mars 20268 omdömen

Vi har leasat en bil Toyota CHR -24…

Vi har leasat en bil Toyota CHR -24 från Toyota där vi hade ett barn som råkade backa in bilen i en mur. Därefter rusade bilen och hoppade över 1,5 meter upp i luften, över ett staket, mot en gungställning och stannade mot vår grannes lekstuga. Toyota säger att eftersom det var ett barn som inte har körkort så täcker Toyota inga kostnader - inte ens de kostnader som bilen orsakade själv genom att börja rusa och hoppa över ett staket. Räkningen blev på över 125 000 kr vilket vi tvingats betala då bilen är leasad och trots att vi försökt ta kontakt med Toyota så får vi ingen återkoppling gällande hur de ser på sin bils agerande. Vi har dock informerat dem om att om de är tysta och inte gör något för att ta hand om sina kunder så är detta vår sista Toyota och vi vet flera andra som uppmärksammade händelsen som har samma uppfattning att ett sådant bilmärke kan man inte köpa för till skillnad från tidigare så kan man inte lita på Toyota och de har definitivt inte Sveriges gladaste bilägare längre.

J

Jolanta.P.

BBBBBBBBBB27 februari 202648 omdömen

Mycke trevlig och kunnig personal men…

Mycke trevlig och kunnig personal men hemsk miljö efter renovering. Extrem stark vit ljus som man får migren av. Det var så bra innan, mysig och mjuk ljus Efter min sista besök 25/2 vill jag inte ängre gả runt och titta på bilar, jag vill bara gả därifrån innan jag får migren. Synd om personal som jobbar i det hemska belysning.

N

Nej

BBBBBBBBBB26 januari 20262 omdömen

Leasa inte nya Toyota Yaris om du inte älskar pip/larm

Vill ”varna” för att leasa nya Toyota Yaris som piper för ALLT, hela tiden. Vår andra bil är en ny Volvo och den piper lite - men det går inte att jämföra. Barnen vill inte köra min bil ens, pipen är en sådan riskfaktor. Helt ok att den piper om man överskrider hastighetsgränsen men denna piper för ALLT.

D

Dodie Koo

BBBBBBBBBB29 december 20252 omdömen

Målar tomtar istället för att hälsa kunderna välkommen

Men Toyota Märsta! Det sitter en flicka i framkant i butiken och jag tror att hon, bl a har att hälsa oss kunder välkomna. Jag går fram och tillbaka och tittar på bilarna. Hon tittar konstant ner i bordet. Vad gör hon som kräver en sån koncentration? Jo hon färglägger en jultomte och stjärnor. Efter nga minuter stannar jag ca 3 meter framför henne. Hon ger mig ett ögonkast och tittar ner igen. Köpa en Toyota? Ja visst men INTE i Märsta. Jag går ut lika ensam som jag kom in. Ingen såg mig.

J

Jessica

BBBBBBBBBB24 november 202545 omdömen

Totalt överkörd av Toyota!

Jag är "lycklig" Toyotaägare sedan många år och allt började när jag tidigt 2000-tal började arbeta på just Toyota. 2015 köpte jag min tredje Toyota och lämnade då min tidigare bil i inbyte. Denna bil hade jag inlämnad otaliga gånger då de aldrig hittade felet som gjorde att rutorna immade igen och således frös under vinterhalvåret. Då fick jag skrapa alla rutor på INSIDAN varje dag! Varenda gång frågade de på verkstaden om jag släpade in snö i bilen vilket till slut blev oerhört tjatigt och rätt kränkande. Dum i huvudet är jag inte och lite snö ska ju en bil tåla hursomhelst även om jag personligen aldrig drar in det i bilen. Först när jag efter sju år lämnar den i inbyte hittar någon felet som visade sig vara att någon slang inte varit inkopplad och då gjorde att det inte kom in någon friskluft överhuvudtaget! Det var så dags att hitta felet då när de själva skulle sälja den vidare...! När nu min nya bil hade fått takskador i en storm så lämnade jag in den på plåtverkstaden. Efter att jag hämtat ut min bil och vid hemkomst ser jag att ena taklisten är bucklig. Gummit gick likt Loch Ness upp och ner. Jag kontaktar då verkstadschefen med bild för att dokumentera detta och om något händer i framtiden med detta så är det ett fel som påtalats från min sida. Hon mejlar till plåtchefen och ber honom återkomma till mig vilket aldrig sker. Detta visar sig vara dyrt för mig och troligen ett inarbetat knep. Nu ett antal år senare byter jag vindruta pga stenskott och jösses vilken soppa det skulle visa sig bli. Glasfirman har aldrig någonsin sett ett sämre underarbete som gjorts av Toyota när bilen var inne för takrenovering. Allt har rostat sönder och den buckliga taklisten lossar de på och där under är allt "helrötet" som killen på glasfirman beskriver det. Jag kontaktar då återigen Toyota men de har inget som helst intresse av att hjälpa mig med något de själva orsakat. De säger, efter att jag stött på via mejl flertalet gånger, att jag får skylla mig själv för att jag väntat för länge! Men hjälp...! Plåtverkstaden återkom aldrig när det begav sig och inte nu heller förrän jag frågat i flera omgångar! Jag frågar då både via mejl och på plats i Bäckebol vad det skulle kosta men ingen svarar. Flera gånger ytterligare ställer jag samma fråga och till slut får jag veta att de fixar det för cirka 51 tusen kronor... Va??? Till råga på allt vill de byta ut min nya vindruta för den kommer gå sönder ändå när de lagar taket. Men tack snälla att jag får ynnesten att betala för den också! Det finns något som heter goodwill och det hade varit på sin plats här. Toyota medger att det troligen är deras underarbete som falerat men lägger skulden på mig för att jag inte lämnat in bilen i tid. Nåja, det finns ju någon som inte återkopplat i tid heller... eller inte alls! De tycker att jag varit inne med bilen flertalet gånger och ändå inte tagit upp problemet. Men varför har inte verkstadschefen ANTECKNAT detta i bilens journal?? Då hade de ju sett det när jag varit där med alla andra fel jag haft på den. Jag är tämligen övertygad om att de inte åtgärdat något även om jag bett dem lyfta på den buckliga taklisten. Skulle de slipat ner allt underjobb runt vindruta, bakruta och hela taket då? Skulle inte tro det. Nu står jag här med en sönderrostad bil och känner mig totalt överkörd av Toyota! De kopplade in jurister för att få tyst på mig vilket gjorde mig vansinnigt ledsen. Ja, hela historien har gjort mig knäckt! Bilen är värd cirka 100.000 och de vill ha runt 51.000 för att fixa något jag är helt oskyldig till! Att sedan få ett så oerhört kallt och rent otrevligt bemötande är rent kränkande. Jag har råkat ut för det tidigare och jag är inte ensam om det. Allt detta på Toyota som är en tidigare arbetsgivare och ett märke som jag trots alla problem älskar. Tilläggas bör att jag arbetade på en underbar anläggning i Stockholm och detta elände har utspelat sig på anläggningen i Bäckebol. Ska det behöva vara så att man blir så illa behandlad med sin lilla bil? Jag älskar trots allt min bil men verkstaden lämnar allt i övrigt att önska. Hur lång tid tar det innan bilen rasar ihop? Jag betalar såklart inte denna monstersumma till någon jag inte längre har förtroende för. Hade jag orkat hade jag tagit detta vidare men de hotade ju mig med mer än en jurist så det är svårt att vara ensam mot dem!

O

Ove Zahn

BBBBBBBBBB20 november 202516 omdömen

Ingen Toyota mer.

Sen Toyota klev in i Bilias värld så är ingenting prisvärt längre. Reservdelar, service, tillbehör mm har gått upp till fantasinivåer. Vart tog gamla hederliga Toyota vägen.

C

Cirous Mohsenvand

BBBBBBBBBB12 november 20259 omdömen

Coruption in Toyota and Lexus

Corruption in Toyota and Lexus I trust Toyota and Lexus cars in that extend that I have had either Toyota or Lexus during past thirty years. I have however become disappointed by finding out that ther is corruption in the dealership organisation at least in Gothenborg. The reason I discovered this corroption is the bad behaviour that Michael Aleros in Lexus Gothenborg has shown repeatedly. That made me sensitive and curious. The result was that he treats badly those custumers who dont mean extra money for him. Last time when I was bringing my car from service, the mechanic told to Michael "wait" and then turned to me and said "your Brake Discs need to be changed next service". I handle my car carefully and I drive mostly long distances. That means Brake Discs in my new Lexus should not be thorn out after just two years. I went out and checked them. They are almost as new Brake Discs. I call this corruption and nothing else. Of course, many people who dont know much about cars pay lots of money for unnecessary reparations. That made me think further. For less than two years ago when I left my three years old Toyota Camry back to the dealership I left even winterdecks. I never thought I had bought them myself and the dealer did not say a word and took them. As much as I trust Toyota and Lexus cars I could not imagine there is such low persons in dealerships.