Betyga · hela kedjan
4,2Mycket bra2 026 omdömen
ButikernaGoogle och Reco · 2 020 omdömenväger 99 %
Hela kedjanTrustpilot · 6 omdömenväger 1 %
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjanHitta din butik
1 platser i Löddeköpingesnitt 4,4
- Mån–Sön
- –
Så hänger betygen ihop
Två betyg som mäter olika saker
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Svenska Hem, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Google och Reco
4,1Mycket bra
2 020 omdömen om 21 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
- 23 oktober 2026
Söt och hjälpsam blondin höjer upplevelsen på Svenska Hem.
Philip Kollberg om Johannefredsgatan 7, Mölndal
- 15 oktober 2026
Fantastisk personal, utmärkt service med kunnande. Kvalitet 100% bra IT Support med(för mig som är oteknisk) Alltid fantastiskt bemötande. Har bara bra o säga... listan kunde göras längre....
Petri pullinen om Danska V. 96, Göteborg
Hela kedjanpå Trustpilot
2,8Mindre bra
6 omdömen om Svenska Hem som helhet.
- 21 februari 2026
Den 6 februari fick jag bekräftelse på min order och enl de skulle ta 2-3 arbetsdagar, idag den 21/2 har inget kommit. DÅLIGT Det var första och sista gången beställde jag där.
Margareta Ekstrand på Trustpilot
Hela Sverige
21 platser i 21 orter
Orterna med flest platser
Bäst i kedjan
Omdömen om hela kedjan
Trustpilot samlar hela Svenska Hem på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
S
Soffan
22 september 2026
Beställde en soffa för 8 veckor sedan…
Beställde en soffa för 8 veckor sedan och ringde upp förra veckan för att se status som återkommer nu och säger att beställningen har försvunnit. Vi har betalt men inte fått någon soffa, nu är deras lösning att lägga en ny beställning där vi får vänta ytterligare 8 veckor och sitta på golvet då vi nu sålt den soffan vi hade
Svar från Svenska Hem
Hej, och tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du har fått besked om en försenad leverans av din beställda soffa. Vi kan dock inte hitta något kundärende i vår centrala e-handel på svenskahem.se som stämmer överens med den situation du beskriver. Det kan därför vara så att omdömet har hamnat på fel företag. Om ditt köp gjordes via någon av våra lokala butiker är dessa separata bolag och hanterar sina egna kundärenden. Kontakta gärna vår kundservice på tfn: 010-3500610 alt e-handel@svenskahem.se så hoppas vi kunna reda ut ev frågetecken. Vänliga hälsningar Svenska Hem AB
Hugo
16 september 2026
USELT reklamationsbemötande
Det har gått två veckor sen jag skickade in min reklamation på två stolar jag köpt. Har inte fått någon indikation på när det kommer att lösa sig, och de hänvisar bara till att leverantören inte svarat på deras mejl. Jag fick idag föreslå att de kan ringa företaget, vilket de inte hade tänkt på. Riktigt oseriöst!
Svar från Svenska Hem
Hej Hugo, Tack för att du delar din upplevelse. Vi känner dock inte igen situationen du beskriver och finner ingen kund eller ärende på vår centrala e-handel på svenskahem.se som stämmer överens med dina uppgifter. Kan omdömet hamnat på fel företag? Om du har handlat i någon av våra lokala butiker är de enskilda företag. Kontakta gärna vår kundservice på tfn: 010-3500610 alt e-handel@svenskahem.se så hoppas vi kunna reda ut ev frågetecken. Vänliga hälsningar Svenska Hem AB
A
Anna Lundberg
25 mars 202654 omdömen
Fina möbler men så fruktansvärt dyrt.
Fina möbler men så fruktansvärt dyrt.
Svar från Svenska Hem
Tack för din feedback om våra möbler, vad roligt att du gillar dem! Våra möbler är tillverkade med fokus på kvalitét, hållbara material och lång livslängd, vilket påverkar prisbilden. Vi har produkter i många olika prisklasser så vi hoppas du hittar något som passar framåt. Välkommen åter! Vänliga hälsningar Svenska Hem
M
Margareta Ekstrand
21 februari 202630 omdömen
Den 6 februari fick jag bekräftelse på…
Den 6 februari fick jag bekräftelse på min order och enl de skulle ta 2-3 arbetsdagar, idag den 21/2 har inget kommit. DÅLIGT Det var första och sista gången beställde jag där.
Svar från Svenska Hem
Hej Margareta, kan tyvärr inte finna ditt namn bland våra e-handelskunder och eftersom vi inte har 2-3 arbetsdagar som leveranstid så undrar vi om du har gett omdöme till rätt bolag? Vänligen skicka ett mail till e-handel@svenskahem.se eller ring 010-3500610 så hoppas vi kunna räta ut ev frågetecken. Vänliga hälsningar Svenska Hem / Anna
Zandrah Burman
2 februari 2026
Reservdelar
Köpte en våningsäng för över 1 år sedan och råkade nyligen slarva bort 2 delar till sängen. Skrev till Svenska hem och frågade om reservdelar kunde lösas. De skickade delarna helt utan kostnad och jag är faktiskt otroligt tacksam och förvånad då företag aldrig brukar vara så generösa. Skrev aldrig något omdöme när jag köpte våningsängen, men nu tyckte jag faktiskt att det verkligen förtjänades.
Svar från Svenska Hem
Stort tack för din återkoppling! Vad roligt att vi kunde hjälpa er och att höra att du blev nöjd. Varmt välkommen åter! Vänliga hälsningar Svenska Hem
V
Vonkel
13 oktober 202520 omdömen
Undvik denna koncern!
Undvik denna koncern! Om du får problem med det du köpt får du ingen hjälp! Som svar på ert svar, så är köpet gjort hos ett av era bolag, Stalands, men ni skriver väl samma till alla för att försöka komma undan negativa recensioner. Er logga finns i orderbekräftelsen. Ytterligare en bekräftelse på att man bör undvika er…
Svar från Svenska Hem
Hej Victor och tack för att du delar din feedback. Vi har gått igenom våra uppgifter men kan tyvärr inte hitta någon order hos Svenska Hem via vår e-handel kopplad till denna recension och dina kontaktuppgifter eller att vi har haft en konversation om ert ärende. Om köpet har gjorts i en fristående butik vänligen kontakta berört företag angående ert ärende. Med vänliga hälsningar Svenska Hem