Omdömen om Stiltje · 3 platser

Hitta din butik

2 platser i Simrishamnsnitt 4,1

Wilhelmsbergs GårdSimrishamn · 6 omdömen4,4
Mån–Tor
–
Fre
14:00–17:00
Lör–Sön
–
Till platsen Vägbeskrivning
VILHELMSBERGS GÅRDSimrishamn · 4 omdömen3,8

Så hänger betygen ihop

Två betyg som mäter olika saker

Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Stiltje, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.

Butikernapå Google

3,0Mindre bra

23 omdömen om 3 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.

3 augusti 2026
Fina golv och bra information kring dem.
Christian Sagström om Brahegatan 32, Stockholm
25 september 2020
Missvisande bilder på hemsidan. Bilden nedan visar kaklet rosa marmor som såg helt annorlunda ut när jag var i butik och på hemsidan. Även tråkigt bemötande från ledningen. Kommer inte att bli en återkommande kund.
Therese König om VILHELMSBERGS GÅRD, Simrishamn

Hela kedjanpå Trustpilot

3,0Okej

2 omdömen om Stiltje som helhet.

Hela Sverige

3 platser i 2 orter

Varje prick är en plats, i färgen för sitt betyg.

Orterna med flest platser

Ort	Platser	Snitt	Högst betyg
Simrishamn	2	4,1	Wilhelmsbergs Gård
Stockholm	1	3,5	Brahegatan 32

Bäst i kedjan

Omdömen om hela kedjan

Trustpilot samlar hela Stiltje på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Peter Jundin

29 augusti 20262 omdömen

Besökte Stiltje butiken på Östermalm…

Besökte Stiltje butiken på Östermalm för att titta på olika golvalternativ till huset vi ska renovera. Dessvärre blev vi bemötta med nonchalans och dryghet. Inom 5 minuter hade min sambo idiotförklarats tre gånger av kvinnan som jobbade där, av helt legitima frågor om golv/behandling mm. Kvinnan var överlägsen och förminskande. Hade bemötandet varit trevligt och hjälpsamt hade vi kunnat lägga en beställning på golv mellan 350-400.000kr till huset. Nu kommer vi vända oss till ett annat företag.

Rapportera

Graef

21 januari 20262 omdömen

Ovilja till problemlösning och oengagerad support

Jag har egentligen inte handlat något mer än provbitar och det var en smidig upplevelse. Deras smala japanska kakel är väldigt fint och av hög kvalité. Deras problemlösning och kundkontakt lämnar däremot väldigt mycket att önska. Jag hade missat att de enbart säljer hela kvadratmeter av sitt kakel. För min del så hade det blivit väldigt mycket "spill" eftersom väggen i vårt kök kräver 0,1 - 0,2 kvm mer än närmaste kvadratmeter, vilket hade blivit 0,8 - 0,9 kvm oanvändbart spill. Jag hörde av mig och frågade om det fanns någon som helst möjlighet att handla det jag är i behov av istället för att runda av uppåt. För att slippa spill och spara lite pengar. Men detta var tyvärr helt otänkbart eftersom de "bara säljer hela kvm". Okej, jag förstår. Eftersom de säljer provbitar så föreslog jag att jag kanske kunde köpa några lösa plattor från den högen, till och med hämta dem på plats ifall det vore enklare. "Vi har en separat pall vi plockar provbitar från, vi säljer bara hela kvm". Det kan ha varit en AI jag mailade med för sällan har jag varit med om så ointresserat tillmötesgående och ovilja till att lösa ett problem. Jag tänker att om man har svårt att ordna sådana här små "problem" så vågar man ju inte drömma om hur det är när riktiga problem uppstår. Men det lär ju jag som småkund aldrig få uppleva ändå. De svarade snabbt på mail i alla fall, det är ju alltid något.

Svar från Stiltje

Hej, Tack för att du tog dig tid att skriva och för de fina orden om vårt japanska kakel. Det uppskattar vi verkligen. Vi är ledsna att du upplevde vår återkoppling som oengagerad. Det är inte den känsla vi vill ge. Anledningen till att vi endast säljer hela kvadratmeter är hur vårt lager- och ordersystem är uppbyggt. Vi får många förfrågningar, från både stora och små kunder, om att köpa specifika antal plattor. Tyvärr har vi i dagsläget inte möjlighet att hantera sådana specialplock utan att det påverkar vår lagerhantering, inventering och kvalitetssäkring. Därför säljer vi enbart hela kvadratmeter. Vi förstår att spill kan kännas frustrerande och tar med oss din feedback framåt. Vänliga hälsningar, Jeanna

Rapportera

Är det här er kedja? Läs om Betyga för företag