Betyga · hela kedjan
ButikernaGoogle · 71 omdömenväger 67 %
Hela kedjanTrustpilot · 29 omdömenväger 33 %
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan

2 platserI 2 orter, var och en med sitt eget betyg.
Betyga · hela kedjan
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan1 platser i Stockholmsnitt 4,7
Så hänger betygen ihop
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela STIGA Sports, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Google
71 omdömen om 2 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
Otroligt bra bemötande av kunnig personal.
Moa Engman om Götgatan 105, Stockholm
Tack Therese !! Haft transport skada på mitt pingis bord Elite roller o det löste sig direkt med mail o några bilder , fick också net som present . Snabb , effektiv och jätte trevlig Therese på kundtjänst ! Stark rekommenderad
Mohanad Bayati om Tång Lindströms väg 7, Eskilstuna
Hela kedjanpå Trustpilot
29 omdömen om STIGA Sports som helhet.
19 av de 29 senaste ger 1 av 5.
Handla inte hos Stiga. Försökte annullera ordern 1 timme efter att jag lagt den. Men de skickar ändå och man måste hämta ut paketet och sedan returnera det på egen bekostnad. Själva ångerrätt processen orkar jag inte ens ta upp. Sämsta online handeln som finns
Peter Holm på Trustpilot
Bra produkter, men jag har en reklamation som jag vill få hanterad. På Facebook finns ett telefonnummer som en svarare säger att man ska maila. Mailar man kommer inget svar, ingen kontakt whatsoever.
Håkan Cahling på Trustpilot
Hela Sverige
| Ort | Platser | Snitt | Högst betyg |
|---|---|---|---|
| Stockholm | 1 | 4,7 | Götgatan 105 |
| Eskilstuna | 1 | 3,8 | Tång Lindströms väg 7 |
Trustpilot samlar hela STIGA Sports på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Stiga Sports Götgatan 105 Stockholm
Stiga Sports Götgatan 105 Stockholm Hade en mycket trevlig upplevelse i butiken dit jag kom för att få nya gummin på mitt racket. Jag guidades till ett annat märke än vad jag avsett och är övertygad om jag fick "rätt grejer". Roligt, trevligt med kunniga, engagerade killar som erbjöd lite provspel med olika märken, kom med goda (diplomatiska he he) råd och fixade mitt gamla racket på nolltid. Tack och härligt att mötas av ett sådant service-minded bemötande. Men... jag antar att en delförklaring är att de också brinner för pingis. Gå dit om du behöver något inom racketsport!
Svar från STIGA Sports
Hej, Stort tack för din fantastiska recension! 😊 Det gläder oss att höra att du fick hjälp att hitta rätt gummin för ditt spel och att du uppskattade vår service! Vi strävar alltid efter att ge personlig service och hjälpa varje spelare att hitta utrustning som passar just deras behov. Och du har helt rätt, vi brinner verkligen för pingis, vilket gör det extra roligt att få dela med oss av våra erfarenheter och hjälpa andra att utvecklas i sitt spel. Tack för dina fina ord och för att du rekommenderar oss vidare. Varmt välkommen tillbaka! // Therese på STIGA Sports
Play Off 21, köp inte detta märke!!!
Play Off 21, hårdplastigt skräp Play Off 21, hockeyspel. Kom i orginalkartong, inget ytteremballage. Plastig, hård plast, spricker lätt, planen lossar, bara ditsatt med knappnålsstora kludd, ett tiotal. Pinnarna där spelarna ska sättas var spräckta på tre...899 kr för sånt skräp, tvi f-n. Köpt via Jollyroom. Svaret från Stiga är att jag bör reklamera till Jollyroom, iofs helt rätt, men mer sk-tsnack! Men den undermåliga produkten säljs fortfarande, så, osvsett varifrån; köp INTE skräpet, det är pengar i sjön! 😡😡😡👎👎👎
Svar från STIGA Sports
Hej Johan, Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det låter verkligen inte som den kvalitet man ska kunna förvänta sig, och vi beklagar att produkten inte levde upp till dina förväntningar. Eftersom köpet gjordes via Jollyroom rekommenderar vi att du registrerar en reklamation direkt hos dem. De hjälper dig vidare med ärendet enligt deras reklamationsprocess och kan se till att du får rätt hjälp på ett smidigt sätt. Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna feedback och hoppas att du får en snabb och bra lösning på ärendet. // Therese på STIGA Sports
Stiga ville ikke tage i mod min ketcher da den blev sendt retur til anvist adresse.
Jeg havde desværre en rigtig dårlig oplevelse med reklamationsforløbet hos STIGA Sports. Kommunikation og sagsbehandling trak unødigt ud, og jeg følte mig flere gange frustreret over processen. Efter en længere dialog valgte STIGA dog at tage ansvar for sagen. De beklagede forløbet, forklarede at ferieperioden havde medført længere sagsbehandlingstid end normalt, og de valgte at gøre en undtagelse ved at tilbagebetale det fulde beløb uden, at jeg skulle sende battet ind igen. Selvom reklamationsforløbet kunne have været håndteret langt bedre fra starten, vil jeg gerne anerkende, at STIGA til sidst fandt en god løsning og refunderede mine penge. Derfor ender min oplevelse positivt, selv om vejen dertil var unødigt lang.
Svar från STIGA Sports
Hej Anders, Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att reklamationsprocessen tog längre tid än den borde och att den orsakade frustration längs vägen. Samtidigt är vi glada att vi till slut kunde hitta en lösning som du kände dig nöjd med. Vi uppskattar också din förståelse för att semesterperioden påverkade handläggningstiderna och tar med oss din feedback för att fortsätta förbättra vår service och våra processer. Tack för att du lyfter både det som inte fungerade och det som fungerade bra. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en betydligt bättre upplevelse nästa gång. // Therese på STIGA Sports
warte jetzt seid 2 wochen auf eine…
warte jetzt seid 2 wochen auf eine bestätigung meiner retoure ! das paket liegt laut dhl jetzt schon seid einer woche in einer packstation in schweden ... & wird weder abgeholt noch bearbeitet !! + 25€ selber bezahlt für den rückversand ... retourschein fehlanzeige !!!
Svar från STIGA Sports
Hi Nils, thank you for your feedback! We completely understand your frustration, and we’re here to make this right together. We have up to 10 working days to process a return once it arrives, and your refund was issued yesterday. You should see the amount back in your account shortly, depending on your bank’s processing time. If you need anything else or want us to check further details, just let us know. We’re here to support you every step of the way. // Therese at STIGA Sports
Inom en minut efter lagd order mailade…
Inom en minut efter lagd order mailade jag och önskade avboka min order då sonen insett att färgen på pingisracken inte stämde. Man har satt en gul pappersinformation framför sin vilseleder en att tro att racken är gula. Jag fick till svar att jag behöver fylla i ett visst formulär vilket jag gjorde. Svaret kom runt lunch idag och innefattade att ordern redan var skickad och att jag måste hämta ut det och betala retur. Inget telefonnummer att ringa på heller så att man ska ha en chans att komma i kontakt. Vad har hänt med Stiga? Aldrig mer köp härifrån. Avråder verkligen andra!
Svar från STIGA Sports
Hej Maria! Vi beklagar verkligen att upplevelsen inte motsvarade dina förväntningar. Våra ordrar hanteras automatiskt så fort de läggs, för att säkerställa en så snabb leverans som möjligt. Därför går det tyvärr inte att avboka eller ändra en order efter att den bekräftats, vilket också framgår i orderbekräftelsen. Vi tar till oss din feedback. Vi arbetar ständigt för att göra kundupplevelsen ännu bättre och hoppas att du vill ge oss en ny chans framöver. // Therese på STIGA Sports
Stiga Sports Butik Götgatan 105 Stockholm
Jag fick provspela olika pingis racketar med olika gummin. Han jag fick bolla med rekommenderade tillslut Stigas Cyberstomme med DNA Platinum M-gummi, härlig klibbighet och super skruv, älskar racketen också med större sweet spot. Av med hatten för engagerad personal och Super Service, kommer tillbaka, eftersom det avsedda fodralet till mitt nya rack har plats för ett till. Stort Tack till personalen ! Janne.
Svar från STIGA Sports
Hej Janne, stort tack för din fina recension! Det gläder oss verkligen att höra att du fick en bra upplevelse och hittade rätt racket för ditt spel. Vi är stolta över vårt team som alltid strävar efter att ge personlig service och dela sin passion för sporten. Tack för att du valde STIGA och varmt välkommen tillbaka! // Therese på STIGA Sports
Lurendrejeri med värdecheck.
Fick en värdecheck på 500kr från Stiga. Har också fått en rabattkod skickat till mig från Stiga. Dessa går inte att kombinera vilket även är bekräftat av Stiga. Så jag tänkte att jag ialla fall beställer för över 749kr för att få gratis frakt. Frakten försvann när jag valde varor för 800kr. Men när jag knappade in min värdecheck så kom fraktkostnaden tillbaka! Så får du en värdecheck från Stiga, tro inte att den motsvarar normalt köpvärde!!!
RapporteraDont !
Dont ! The customer service is non existing. Cancelled an order 2 min. After it was placed, still they just wrote back it could not be cancelled as it was already shipped ?! Now the cost will be on me to return it. Shame on you Stiga (i can see from your poor reviews i am not the only one experiencing this)
RapporteraWorst customer service
Probably an okay site to order from, but stat it is possible to test for 30 days and sent back. but sending racket back is both expensive and takes a lot of time. I sent the racket back same day as i received it as i got a new one, this is over a month ago and have not received any information, also the cost of sending back needs to be covered by customer so is probably better to sell on 2.nd hand marked. At least if sending from Norway. Would avoid this site at all cost when ordering. Not a good experience.
RapporteraVery slow to ship orders
Ordered three products in stock, 3rd of January. Heard nothing until 9th of January when parcel label was created. Package was delivered to the shipping company 10th of January. One whole week to just get the package sent. Either your stock info was wrong, or you're just too slow at getting orders out. 0 points for communication. Order number 145002.
Rapportera