Betyga · hela kedjan
ButikernaGoogle och Reco · 287 omdömenväger 69 %
Hela kedjanTrustpilot · 118 omdömenväger 31 %
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan

21 platserI 12 orter, var och en med sitt eget betyg.
Betyga · hela kedjan
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan8 platser i Malmösnitt 4,0
Så hänger betygen ihop
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Stena Fastigheter, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Google och Reco
287 omdömen om 21 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
Det här måste vara det sämsta företaget någonsin. Helt obefintlig service och gör allt för att höja priser och få hyresgästerna att vantrivas.
Thomas Carlsson om Värmlandsgatan 2, Göteborg
Dåligt service STENA ALDRIG RESPETERA TILL HYRAGÄSTER, på kontoret sååå Dåligt SERVICE, MAN GÄLEN FÖR ATT KÖPA BOSTAD I FISKSÄTRA ELLER NACKA
Elizabeth Yepez om 133 42 Saltsjöbaden, Saltsjöbaden
Hela kedjanpå Trustpilot
118 omdömen om Stena Fastigheter som helhet.
38 av de 50 senaste ger 1 av 5.
Stena fastigheter i sköndal har alltid levererat på topp. Varje gång jag har gjort en felanmälan har dom tagit det på största allvar och åtgärdat felen. Mycket nöjd hyresgäst i Sköndal. Jag har bott med stena i flera år och har aldrig haft problem!
Anna Rydberg på Trustpilot
Sämsta hyresvärden. Ingen kommunikation med boende om ändringar. Garage förvaltad av en skämt företag APCOA. Har tagit bort numrerade parkeringsplatser, nu är det kaos. Nu tar dom bort tvättstugor utan att informera boende.
Besviken på Trustpilot
Hela Sverige
| Ort | Platser | Snitt | Högst betyg |
|---|---|---|---|
| Malmö | 8 | 4,0 | Koralgatan 5 |
| Stockholm | 3 | 3,2 | Drottninggatan 33 |
| Göteborg | 1 | 3,4 | Värmlandsgatan 2 |
| Saltsjöbaden | 1 | 3,1 | 133 42 Saltsjöbaden |
| Upplands Väsby | 1 | 3,8 | Hovslagargatan 25C |
| Skärholmen | 1 | 3,7 | Aspsätravägen 40 |
| Sköndal | 1 | 3,7 | Bengt Bagares gränd 13 |
| Vega | 1 | 3,5 | Vega Allé 70 |
| Lund | 1 | 3,7 | Nöbbelövsvägen 9 |
| Bromma | 1 | 4,4 | 168 52 Bromma |
| Västra Frölunda | 1 | 4,2 | Smyckegatan 11 |
| Mölndal | 1 | 4,0 | Brogatan |
Trustpilot samlar hela Stena Fastigheter på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Visar 112 av 118 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Har bott vid Caroli i Malmö 7 år nu
Har bott vid Caroli i Malmö 7 år nu, rimlig hyra, mycket fin lummig gård, bra temperatur fast kan behövas värmefläkt eller AC ibland, tyst oftast, inga problem sova, valt att inte renovera så får lägre hyra, garage tvärs över gatan. Bra fastighetsskötare fast finns exempel på när det gått trögt t ex cykelställ.
RapporteraExtremt dyra hyror för absolut hundsk*t…
Extremt dyra hyror för absolut hundsk*t service och dygnet runt buller. Det känns som att man lever under ett evigt byggprojekt. Vattentryck och varmvatten är något som dem snålar otroligt med och dessutom tar de betalt för både det och elen med deras galna hyror. Skulle rekommendera sömn på gatan om alternativet är Stena.
RapporteraFusk renovering, fukt, mögel, hög radon halt, ej OVK besiktat på Stena Fastigheter Handenn
Att hyra en +renoverad lägenhet med hälsan som insats kan inte ses som ok! Jag hyrde en så kallad “+nyrenoverad” tvåa på Vikingavägen 33 i Handen av Stena Fastigheter för 9 800 kronor i månaden som jag fick hyra 2025-03. Det dröjde dock inte länge innan fasaden sprack och sanningen kom fram. Efter ungefär en månad började lägenheten förvandlas till ett rent h....... Först kom den vidriga lukten. Sedan upptäcktes en död råtta, råttspillning och mängder av insekter. Det blev snabbt tydligt att problemen inte var tillfälliga utan resultatet av allvarliga fel och brister i både lägenheten och fastigheten. Bakom den “+renoverade” ytan dolde sig fukt, mögel, hög radonhalt och ett hus som dessutom saknade godkänd OVK-besiktning. Det är fullständigt oacceptabelt att hyra ut en bostad i det skicket, särskilt till den hyran. Det känns som att man medvetet har försökt dölja problemen genom att lägga ny parkett och lite ytskikt ovanpå ett redan skadat boende. När problemen väl inte längre gick att ignorera började man riva ut stora delar av lägenheten och ersätta material som luktade eller var skadade. Arbetet som utförts tidigare håller en nivå som är direkt pinsam. Det ser ut som att renoveringen har utförts av personer utan kunskap eller erfarenhet. Slarv, dåliga lösningar och ett undermåligt utförande har präglat hela processen. Jag hade ärligt talat kunnat göra ett bättre arbete själv. Nu har det gått ungefär 1,5 år och först nu börjar sovrummet och övriga delar av lägenheten bli färdiga. Under hela den här tiden har jag fått leva på en byggarbetsplats och hantera problem som aldrig borde ha funnits från början. Att ta ut nästan 10 000 kronor i månaden för ett sådant boende är inget annat än skamligt. Glömde att tala om att alla mina textilier och övriga kläder lämnades in på kemtvätt tack vare mögelsporer. Detta händer 2026-05-28, vilket är mycket skamligt enligt mig. Tack. De som renoverar nu kan sin sak; det kan jag erkänna. Det är stor skillnad på arbetet och de är mycket duktiga. (In English too) Fake Renovation, Moisture, Mold, High Radon Levels, and No Approved Ventilation Inspection at Stena Fastigheter Handen Renting a supposedly "renovated" apartment at the cost of your health should never be considered acceptable. In March 2025, I rented a so-called “newly renovated” one-bedroom apartment at Vikingavägen 33 in Handen from Stena Fastigheter for SEK 9,800 per month. However, it did not take long before the façade cracked and the truth came to light. After about a month, the apartment began turning into a complete nightmare. First came the awful smell. Then a dead rat was discovered, along with rat droppings and large numbers of insects. It quickly became clear that these were not temporary issues, but the result of serious defects and shortcomings in both the apartment and the building itself. Behind the “renovated” surface were moisture damage, mold, high radon levels, and a property that also lacked an approved mandatory ventilation inspection (OVK). It is completely unacceptable to rent out a home in that condition, especially at that rent level. It feels as though the problems were deliberately concealed by installing new parquet flooring and cosmetic surface finishes on top of an already damaged living environment. Once the issues could no longer be ignored, large parts of the apartment had to be torn out and materials that smelled bad or were damaged had to be replaced. The work that had previously been carried out was of an embarrassingly poor standard. It looked as if the renovation had been performed by people with little or no knowledge or experience. Carelessness, poor solutions, and substandard workmanship characterized the entire process. Honestly, I could have done a better job myself. Approximately one and a half years have now passed, and only now are the bedroom and other parts of the apartment finally nearing completion. Throughout this entire period, I have been forced to live on what has essentially been a construction site while dealing with problems that should never have existed in the first place. Charging nearly SEK 10,000 per month for such accommodation is nothing short of disgraceful. I should also mention that all of my textiles and clothing had to be professionally dry-cleaned due to mold spores. This occurred on May 28, 2026, which I consider extremely shameful and unacceptable. To be fair, the people carrying out the current renovation know what they are doing. I can acknowledge that. The difference in quality is significant, and their work is highly professional.
RapporteraI have never experienced a more…
I have never experienced a more unprofessional and immature employee as I have from this company. 1. Every single time I have contacted Stena Fastigheter to come fix something in their (old and kinda bad) apartment, we set a time, they made me arrive on time and even early, but the caretaker has literally ALWAYS been late. His excuse? ”Better late than never”. It’s ridiculous. 2. I had to move out of my apartment because the company is forcing a renovation that will make the price go up by thousands in the end, so as a student I had to move out before this happens because I cannot afford such a small apartment for such a rent. 3. I got the apartment is absolute horrid condition, the walls were yellow and dirty, there was curry stains on almost every door, the windows were nasty… you get the gist. When I was moving out, the caretaker said I had to repaint the walls that I painted grey to fix the original condition of them. Fair enough. Here is the fun part. The caretaker, Alex, out of his own initiative said he would provide the color for me to use. When I say he hasn’t let a single conversation after that start without him whining about the heroic thing he did for me, I’m not exaggerating. EVERY time we spoke untill I finally moved out, he had to bring up what a huge deal it is that he got me that paint (that I didn’t even ask him to do). Very childish and it got annoying very fast. 4. At the end when I was handing over the apartment, I have never experienced a more unprofessional, passive agressive person in my life. Alex, the caretaker, started running his fingers through the smallest crook and corner of that old run down apartment in places that were stained to a point I could not fix, and said I had to clean more. Mind you, my father spent a week, day and night, basically renovating the place and cleaning so thoroughly that it was unbelievable he still wasn’t happy. Again, I got the apartment in shit condition, this caretaker wanted me to basically renovate the place for him for free. He got very sarcastic, started slamming doors and pressing door buttons aggressive and called us ungreatful after he fixed the damn tub og color for us. He acted like a child, and that reflects on the company for hiring such and unprofessional individual. Later he called his boss to cry to her that we called him unpleasant, like a child complaining to his mother. I am also very sure his behaviors was fueled by the fact that he saw we were not Swedish, as he’d never have the nerve to treat a Swedish person like this. I’m happy this is over, I am in no desire to hire a place from this company again. I also advice everyone else to avoid them, especially Klostergården.
RapporteraThey are irresponsible
They are irresistible, try to grabs money from customer forcefully.Iam not recommending to take Stenafastigheter apartments on rent. When you leave they will charges you huge money.
RapporteraSF vs VH
Kallt i lägenheten, otroligt lyhört i lägenheterna (vilket motsvarar jobbiga grannar som gnäller för minsta lilla efter 22:00, ett problem jag ej hade med Victora hem). Har inte ens en riktig säkerhetsdörr eller de mer bekvämliga nya renoveringen och ändå betalar jag mer i hyra än vissa andra som har mer nyrenoverat och betalar mindre för det. Hos Victoria Hem verkar lägenheten mycket mer uppdaterade med egen tvätt maskin, torktumlare, golvvärme (I badrummet) osv och ändå mindre hyra :o
RapporteraDyra hyror, kallt i lägenheten, dålig service och bemötande…
Dyra hyror och kallt i lägenheten dåligt tryck i duschen, sen pratar dom nonsens om dig när du försöker flytta ut som ej stämmer till andra hyresvärdar för hålla dig kvar som hyresgäst, är du skötsam person sätt aldrig din fot 🦶 hos stenafastigheter Alla flyttar 😂 När du ska till ditt förråd måste du göra service anmälan så dom öppnar 1-2 dagar senare!!! Mycket dåligt. Hade jag vetat att de var så dåliga då hade jag ALDRIG i mitt liv flyttat in. Nu vill jag bara härifrån snarast möjligt. For your own sake and sanity flytta inte in hos stena. Gör inte samma misstag som oss andra hyresgäster.
RapporteraMögel, buller och höga hyror
Hela svalen luktar väldigt starkt av mögel och har gjort i flera veckor utan åtgärd. Gillar du att sova nattetid? Flytta inte till en fastighet av Stena. Pga. Vad jag inte kan anta är annat än ren snålhet så bokas arbete på gården, sopbilar etc till tidigt på morgonen eller natten, innan folk ens börjat gå upp till sina arbeten. Gillar du att ta en dusch? Glöm det med, trycket är obefintligt. Ännu ett sätt för Stena att vara snåla och spara slantar? Ja, förmodligen. Gillar du en varm lägenhet? Då har du kommit fel. Värmen är nästan noll och att sova med dubbla täcken är vardag. Gillar du att jobba hemifrån? Inte längre. Stena ska renovera varenda lägenhet som någon flytta ut ifrån, du själv får inte ta del av det roliga, nej du får ta den tråkiga delen, bullret, mellan 7-18. Och vem betalar för det? Jo, vi hyresgäster med en höjning på nästan 1000kr/månad. Så summan av kardemumman är, hatar du dig själv? Flytta till en av Stenas fastigheter.
RapporteraDet gäller att inte var frusen av sej…
Det gäller att inte var frusen av sej om man bor i de i Landskrona för det drar in hela tiden 🥶
RapporteraMycket missnöjd – extremt orättvis behandling
Jag har aldrig varit med om ett så dåligt bemötande som hos Stena Fastigheter. De vägrade godkänna ett fullt rimligt och korrekt lägenhetsbyte, trots att jag hade mycket starka och giltiga skäl. Min fru pendlade 1,5 timme enkel väg varje dag från Bredäng till Tyresö. Det ansåg Stena inte vara ett tillräckligt skäl. Min pappa är handikappad och kunde aldrig hälsa på oss eftersom vi bodde på andra våningen utan hiss på Tempelriddarvägen – inte heller detta accepterades. Helt obegripligt och fullständigt empatilöst. Jag tog ärendet till Hyresnämnden, men Stena skickade en tung jurist medan jag stod ensam utan resurser. Det kändes aldrig som en rättvis process. Jag hade ingen chans, trots att skälen var mänskliga och rimliga. Personen jag skulle byta med arbetade på Bredäng vårdcentral, var ensam och hade en inkomst på runt 100 000 kr i månaden. Den andra hyresvärden godkände bytet direkt – alltså fanns det inga faktiska hinder. Ändå valde Stena att säga nej, helt utan rimlig förklaring. Dessutom blev jag mycket illa behandlad vid utflytt. Jag anlitade flyttstädning, men fick ändå betala 8 000 kr för påstådd bristande städning och en trasig garderob. Det kändes som rena påhittade avgifter. Till slut tvingades jag säga upp lägenheten och förlorade 14 års kötid – år som försvann på grund av Stenas stelhet, brist på förståelse och dåliga bemötande. Personen jag hade kontakt med på Stena Fastigheter var dessutom direkt otrevlig och nedlåtande. Jag kan absolut inte rekommendera Stena Fastigheter. De saknar flexibilitet, empati och rättvisa i hur de behandlar sina hyresgäster. Efter 14 år som skötsam hyresgäst blev jag behandlad som om jag inte betydde någonting. Vill tillägga att Hyresgästföreningen är ett skämt de hjälper inte!
Rapportera