Betyga · hela kedjan
ButikernaGoogle · 7 omdömenväger 33 %
Hela kedjanTrustpilot · 263 omdömenväger 67 %
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan
2 platserI 2 orter, var och en med sitt eget betyg.
Betyga · hela kedjan
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan1 platser i Katrineholm
Så hänger betygen ihop
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Städarna, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Google
7 omdömen om 2 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
Supertrevliga och snabb service. Fick städning redan nästa dag. Kan varmt rekommendera!!
Oscar Sandström om Kristinagatan 21, Norrköping
Hela kedjanpå Trustpilot
263 omdömen om Städarna som helhet.
33 av de 50 senaste ger 1 av 5.
Värdelöst värdelöst värdelöst. Avslutat tjänsten men sitter fortfarande här med fakturaproblem. Är det deras strategi för att tjäna in lite extra, skicka extra fakturor och hoppas folk inte orkar bestrida dem?
Louise på Trustpilot
2 städdagar fick dom, sen sa jag upp abonnemanget. Inget bra bolag rekommenderas ej.
kund på Trustpilot
Hela Sverige
| Ort | Platser | Snitt | Högst betyg |
|---|---|---|---|
| Norrköping | 1 | 4,0 | Kristinagatan 21 |
| Katrineholm | 1 | – | Västgötagatan 5 |
Trustpilot samlar hela Städarna på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Visar 200 av 263 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Problemet med Städarna AB är att dom…
Problemet med Städarna AB är att dom anställer personer unga personer som t ex är 18 år som VD i en lokalt företag.En person som inte har någon form av arbetslivserfarenhet och vem som helst kan räkna ut hur det går.Anställda städare som ej har korrekt städutbildning.Ledningen för detta företag är helt inkompenta och har ingen kunskap hur en korrekt städning skall utföras och har ingen som helst kunskap i utrustning som används.Detta företag startades enbart för att tjäna stora och snabba pengar och skryt om att detta företag skulle bli största i Sverige.Idagens läge är detta det sämsta städföretag som finnes och ledningen drivs av en s.k vd som skulle mer kallas som ren klantskalle.Ett tips till detta företag är att lägg ner verksamheten och ägna er till något ni är kunniga i så kanske ni inte behöver skämmas över era misstag ni gör nu.
RapporteraNonchalant företag, boka inte!!
Otroligt ursel firma! Kommer inte på utsatt datum. Dyker inte upp i tid. Uppkäftiga i sitt bemötande och skyller ifrån sig/kommer med ursäkter i allt som misslyckats i deras arbete. Nedan är exempel på hur dom har lämnat vår lägenhet efter flyttstäd. Bl.a. Glaset i ugnen är inte rengjord, fönsterbrädorna är inte avtorkade (kaffefläckar), diskmaskinen ej rengjord och pricken över i:et är att de har gjort smutsfläckar på heltäckningsmattan. VD:n (enligt hemsidan) påstod att de lämnat lägenhet i jättefint skick när jag möter henne i dörren. Rekommenderar inte. De är inte heller villiga att kompensera kunderna vilket för mig är en självklarhet när exakt ingenting av det som var avtalat blev gjort korrekt och i tid….
RapporteraVärdelöst värdelöst värdelöst
Värdelöst värdelöst värdelöst. Avslutat tjänsten men sitter fortfarande här med fakturaproblem. Är det deras strategi för att tjäna in lite extra, skicka extra fakturor och hoppas folk inte orkar bestrida dem?
RapporteraRekommenderar städarna i Uppsala
Otroligt bra städfirma! Har testat annat städbolag i Uppsala inför uthyrning och de va både slarviga och dyra. Bokade detta bolag för flyttstäd och blev otroligt nöjd, rent bakom alla möbler, inget damm längs lister, otrolig känsla för detaljer, till och med toalettpappret var fint vikt! Städningen pågick under utsatt tid och när räkningen kom blev det billigare än förväntat, mycket nöjd och kan rekommendera denna firma!
RapporteraBetalade 2059kr för städning av ett…
Betalade 2059kr för städning av ett litet kök från 12-16 cirka höll man på ,2 dagar senare när jag besöker min lägenhet då jag flyttar så upptäckte jag lite ostädat här och där så ,kanske skulle tagit annat bolag ,positiv ugnen klockren städat men svårt att återkomma till detta företag Ni har fått feedback nu och inser skulle läst era omdöme ni har för många dåliga ,har betalat fakturan men orka inte lägga energi på er gjorde det sista själv med städningen som ni inte gjorde
Svar från Städarna
Hej Sven och tack för ditt omdöme⭐️ Vad tråkigt att tjänsten inte uppfyller era förväntningar, så ska det inte vara. Vi vill alltid att du som kund ska vara 100% nöjd med den tjänst vi levererar. Du är varmt välkommen att höra av dig till oss på kontoret med din feedback - den är viktig för oss. Ha en fin dag! Mvh, Elin på Städarna
Under de 6 månader som vi haft städning…
Under de 6 månader som vi haft städning 1gång i månaden har det varit olika personal så alla instruktioner har behövts lämnas varje gång, och de har inte kunnat svenska så det har varit svårt att kommunicera med de på plats, och nu helt plötsligt såg jag i appen att det inte finns något mer inbokat tillfälle för mig (har abonnemang) och söker då Städarna Göteborg men får ett mail från ett annat företag att de kommer ta över oss som kunder?! Ingen info från Städarna om detta.. Nya företaget kunde inte den dag vi hade planerat nästa städning så får se om detta är något vi fortsätter med.
RapporteraKrångel
Krångel, Bluff och båg. Städare som inte kan svenska vill ha svinto att skrubba hemmet med. Lämnar ytterdörren öppen under hela städningen vid minusgrader ute. När du försöker säga upp abbonemanget så ska det skickas 4 mail fram och tillbaks om du verkligen är säker på att du vill det sedan så måste du fylla i ett avslutningsformulär. Allt för att förhala tiden. Rekommenderar inte!!!!
Svar från Städarna
Hej Sara! Tack för ditt omdöme och din feedback. Vad tråkigt att du valt att avsluta tjänsten hos oss och att städningen inte uppfyllde dina förväntningar. Vi är glada över att kunna skapa arbetsmöjligheter för alla, oavsett språkkunskaper, men förstår såklart att det ibland blir problem. De gånger uppskattar vi jättemycket om ni kontaktar oss på kontoret så att vi kan prata med berörd städhjälte. Önskar dig en fortsatt fin dag! Mvh, Städarna
Undvik denna städfirma
Under ca 6 månader har de vi ett tillfälle utfört allt som står i avtalet, övriga gånger missas en hel del. Vid kontakt får jag ibland inget svar, nu senast skulle de dra av 50% på sista fakturan vilket inte i närheten motsvarar vad vi reklamerat. Lång uppsägningstid. Välj annat företag är mitt tips.
Svar från Städarna
Hej Susanna! Vad tråkigt att tjänsten inte uppfyller era förväntningar, så ska det inte vara. Vi vill alltid att du som kund ska vara 100% nöjd med den tjänst vi levererar. Du är varmt välkommen att höra av dig till oss på kontoret med din feedback - den är viktig för oss. Ha en fin dag! Mvh, Städarna
Vårdslös städerska
2 stjärnor då den första städerskan var super duktig. Den andra städerskan har tyvärr haft sönder inredning, vilket inte hade varit en stor grej om man faktiskt meddelat att detta hänt. Nu kommer vi hem och hittar det själva. Handlar inte så mycket om förstörelsen utan mer om att städerskan varit hänsynslös och vårdslös. Blir tyvärr att säga upp abonnemanget och hitta nytt företag.
Svar från Städarna
Hej Jessica! Vad tråkigt att din upplevelse har varit sådan, så ska det inte vara. Vi vill alltid att du som kund ska vara 100% nöjd med den tjänst vi levererar. Jag ser tyvärr inte dina kontaktuppgifter här på Trustpilot men du är varmt välkommen att höra av dig till oss med din feedback så vi kan prata med berörd städhjälte. Mvh, ELin på Städarna 🌸
Rekommenderar inte städarna.
Rekommenderar inte städarna. Mycket slarvigt städat varje gång. Hade sönder en helt ny dammsugare och knäckte linan till en persienn. Sa ingenting om det utan lät det bara ligga. Ingen återkoppling när man försöker nå dem. Helt plötsligt kommer de inte och då är det lokala kontoret nerlagt. Ingen informerade om detta. När jag bestrider fakturan säger de att jag har inga bevis för att det jag säger är sant eftersom de som jobbar där inte jobbar kvar.
Svar från Städarna
Hej Åsa! Vi ber så mycket om ursäkt över din upplevelse. Det låter absolut som att vi brustit i våra rutiner, såhär ska det självklart inte gå till. Jag kan inte se dina kontaktuppgifter här på Trustpilot men jag tar vidare detta internt. Jag är tacksam över att du delat med dig av din åsikt och beklagar återigen att du fått denna upplevelse. Mvh, Elin på Städarna