Betyga · hela kedjan
3,7Bra157 omdömen
ButikernaGoogle · 82 omdömenväger 52 %
Hela kedjanTrustpilot · 75 omdömenväger 48 %
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjanHitta din butik
2 platser i Vällingby
- Mån–Sön
- –
Så hänger betygen ihop
Två betyg som mäter olika saker
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Speed Photo, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Google
4,4Mycket bra
82 omdömen om 12 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
- 22 augusti 2026
Bluff, fel storlek på körkortsfoton utan ersättning. Undvik till varje pris!
Peter Fornwall om Mediavägen 11, Tyresö
Hela kedjanpå Trustpilot
2,9Mindre bra
75 omdömen om Speed Photo som helhet.
24 av de 50 senaste ger 1 av 5.
- 12 oktober 2026
Lurendrejeri!! De tar betalt i automaterna, men kommer inga bilder. Riktigt dålig kundtjänst också som ej betalar tillbaka pengarna. Kommer ALDRIG använda igen. Håll er borta från dessa fotoautomater!
Emma på Trustpilot
- 5 oktober 2026
Så bra kundservice, jag mejlade en fråga och fick snabb svar och hjälp med frågan! Så grymt bra, stort tack!
Alison Salinas på Trustpilot
Hela Sverige
12 platser i 11 orter
Orterna med flest platser
Bäst i kedjan
Omdömen om hela kedjan
Trustpilot samlar hela Speed Photo på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
J
jo
20 oktober 20263 omdömen
Absolut sämsta fototjänsten jag…
Absolut sämsta fototjänsten jag någonsin stött på. Testade runt 8 olika automater innan jag fick en att faktiskt skriva ut bilderna. Nån hade tags på väggen bakom, någon hade spott på kameran. Vissa tar bilder men skriver bara aldrig ut dem men tar ändå betalt. Underhåll verkar obefintligt. Hur dum får man vara som fortsätter gå till deras automater kan man undra. Ja det finns inte så många andra fotoautomater att välja på i Stockholmsområdet tyvärr. Tack ändå till kundtjänsten som betalade tillbaka de avgifter som drogs utan att bilderna kom ut. Det är väl det enda positiva jag har att säga. När jag väl lyckades få körkortsbilder utskrivna så -hör och häpna - blev de inte godkända av Trafikverket pga att de hade för hög kontrast - trots att speedphoto specifikt utlovar körkortsbilder som garanterat lever upp till kraven. Håll er borta från det här skämtföretaget. Synd bara att de har monopol på fotoautomater i Stockholm.
Svar från Speed Photo
Hej, Vi beklagar verkligen din upplevelse och förstår att det måste ha varit otroligt frustrerande att behöva besöka så många automater utan att få ett fungerande resultat. Det du beskriver kring automatarnas skick, uteblivna utskrifter och bildkvaliteten är självklart inte acceptabelt och långt ifrån den standard vi vill erbjuda våra kunder. Vi tar din feedback på största allvar och kommer att se över de problem du beskriver. Vi är glada att vår kundtjänst åtminstone kunde hjälpa dig med återbetalningarna, men beklagar att dina körkortsbilder sedan inte blev godkända. Kontakta gärna vår kundtjänst igen så att vi kan hjälpa dig vidare även med detta. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Din feedback är viktig för att vi ska kunna förbättra vår tjänst. Vänliga hälsningar, Speed Photo
Emma
12 oktober 2026
Lurendrejeri!
Lurendrejeri!! De tar betalt i automaterna, men kommer inga bilder. Riktigt dålig kundtjänst också som ej betalar tillbaka pengarna. Kommer ALDRIG använda igen. Håll er borta från dessa fotoautomater!
Svar från Speed Photo
Hej, Vi beklagar verkligen att du haft en så negativ upplevelse med både vår fotoautomat och kundtjänst. Självklart ska du få de bilder du betalat för, och vi förstår din frustration när det inte fungerat som förväntat. Vi vill gärna undersöka vad som hänt och ber dig därför att kontakta vår kundtjänst igen och hänvisa till ditt tidigare ärende, så hjälper vi dig vidare och ser över möjligheten till återbetalning. Vänliga hälsningar, Speed Photo
Camilla Vester Jeppesen
12 oktober 20262 omdömen
Lever slet ikke op til kravene
Min veninde og jeg har fået taget fire billeder i en af jeres automater, de lever overhovedet ikke op til kravene hvilket ikke er rimeligt, når man betaler for at få et godkendt pas foto. I skriver i automaten at de er godkendt hvilket de jo ikke er. Og derfor har vi nu spildt vores penge
Svar från Speed Photo
Hej, Vi er virkelig kede af at høre, at jeres billeder ikke blev godkendt. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have. Vores pasfotos skal naturligvis leve op til de gældende krav, og vi vil derfor meget gerne undersøge, hvad der er gået galt. Kontakt venligst vores kundeservice med oplysninger om, hvor og hvornår billederne blev taget, så vi kan se nærmere på sagen og hjælpe jer med at finde en løsning. Venlig hilsen Speed Photo
A
Anonym
8 oktober 202611 omdömen
Bökigt att använda
Bökigt att använda
Svar från Speed Photo
Tack för din feedback! Tråkigt att höra att du upplevde vår fotoautomat som krånglig att använda. Vi strävar alltid efter att göra tjänsten så enkel och smidig som möjligt och tar gärna emot synpunkter på vad vi kan förbättra. Vänliga hälsningar, Speed Photo
Alison Salinas
5 oktober 2026Inbjuden av företaget
Så bra kundservice
Så bra kundservice, jag mejlade en fråga och fick snabb svar och hjälp med frågan! Så grymt bra, stort tack!
Svar från Speed Photo
Stort tack för din fina recension! 😊 Vad roligt att höra att du fick snabb och bra hjälp av vår kundtjänst. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Du är alltid varmt välkommen tillbaka! Vänliga hälsningar, Speed Photo
F
Frederik Gade
5 oktober 202615 omdömen
Pasfotos lever ikke op til krav hos…
Pasfotos lever ikke op til krav hos politiet. Min kæreste og jeg fik taget pasfotos hos Speed Foto og betalte 125 kr. hver. På maskinen blev der direkte skiltet med pasfotos, og Speed Fotos egen maskine godkendte efterfølgende billederne. Derfor havde vi naturligvis en forventning om, at billederne levede op til de gældende krav fra Borgerservice og politiet. Da vi efterfølgende mødte op hos Borgerservice, fik vi imidlertid besked om, at ingen af billederne kunne godkendes, da de ikke levede op til kravene til pasfotos. Medarbejderen på Borgerservice viste os blandt andet, at hovedstørrelsen på billederne lå uden for de tilladte mål. Konsekvensen var, at vi begge måtte købe nye pasfotos hos Borgerservice til 130 kr. pr. person for at kunne få vores pas lavet. Vi har dermed betalt for pasfotos to gange. Det er svært at forstå, hvordan Speed Fotos maskine både kan reklamere med pasfotos og godkende billederne, når de efterfølgende bliver afvist af myndighederne for ikke at leve op til de gældende krav. Vi vil derfor gerne høre, hvordan vi får refunderet de 125 kr. pr. person, som vi har betalt til Speed Foto for pasfotos, der ikke kunne anvendes til det formål, de blev solgt som.
Svar från Speed Photo
Hej, Tak fordi I tog jer tid til at dele jeres oplevelse. Vi er virkelig kede af at høre, at jeres pasfotos ikke blev godkendt hos Borgerservice, og at I derfor måtte betale for nye billeder. Vores pasfotos skal naturligvis leve op til de gældende krav, og vi tager det meget alvorligt, når billeder bliver afvist. Vi vil derfor gerne undersøge, hvad der er gået galt i jeres tilfælde. Vi vil bede jer kontakte vores kundeservice med oplysninger om, hvor og hvornår billederne blev taget, samt årsagen til afvisningen, så vi kan gennemgå sagen og hjælpe jer videre med jeres ønske om refundering. Vi beklager endnu en gang besværet og håber, at vi kan finde en god løsning. Venlig hilsen Speed Photo
Queezy Ali
3 oktober 20267 omdömen
You guys are amazing 🙏🏻
You guys are amazing 🙏🏻
Svar från Speed Photo
Thank you so much for your kind words! We're so happy to hear that you had a great experience with us. We really appreciate your support! Kind regards, Speed Photo
C
customer
2 oktober 2026
Charges are too high
Charges are too high
Svar från Speed Photo
Hi, Thank you for your feedback. We're sorry to hear that you found our prices too high. We aim to offer a quick, convenient and easily accessible service through our photo booths, and we always appreciate hearing our customers' opinions. We hope you'll give us another chance in the future! Kind regards, Speed Photo
M
Mohammed Alakwa
18 september 20264 omdömenInbjuden av företaget
Really great experience
Really great experience! Taking the photos was incredibly easy, and choosing the ones I wanted was simple and straightforward. The customer service was also friendly, helpful, and professional. Everything went smoothly, and I’m very happy with the experience!
Svar från Speed Photo
Hi, Thank you so much for your wonderful review! We're really happy to hear that you found the whole process easy and straightforward, and that you had a great experience with our customer service. We truly appreciate your feedback and hope to see you again! Kind regards, Speed Photo
Avinash Singh
17 september 2026Inbjuden av företaget
Great customer service
Great customer service, very professional and proactive. Easy to use service. Highly recommended
Svar från Speed Photo
Hi, Thank you so much for your kind review and recommendation! We're delighted to hear that you found our service easy to use and had a great experience with our customer service. We really appreciate your feedback! Kind regards, Speed Photo