Sparbanken Syd

S

Sandra

BBBBBBBBBB20 juli 20262 omdömen

Sveriges sämsta bank utan kundservice

Fick en handläggare i februari som erbjöd mig en bra ränta på bolån om jag flyttade allt till Sparbanken syd. Jag tackade ja till att binda mig ett år och lämnade in alla handlingar de begärde och de gjorde en kreditkoll. De startade upp mitt bankkonto. Efter en månad ringde jag för att kolla hur det gick med lånet och fick info om att handläggaren skulle ringa upp. Samma sak igen efter en månad till. Efter en tredje månad ringde någon annan upp och sa att min handläggare var sjukskriven och att han nu skulle kolla på det. Efter det har jag ringt otaliga gånger och alla säger att de ska ringa upp men ingen ringer upp. Jag har aldrig fått prata med en chef. Så nu i juli ringde jag för att säga att jag vill säga upp mitt konto om de inte löser sig snabbt och kan erbjuda mig en bättre ränta än första gången då ränteläget under detta halvår förändrats. Jag får då prata med någon och hon ska titta på det och återkommer. Hör och häpna så återkommer hon faktiskt och informerar om att jag kommer att bli erbjuden en sämre ränta än de först erbjöd mig då DE har dragit ut på tiden och ränteläget enligt dem ändrats till de sämre (för kunderna). Detta medan andra banker sänkt sina räntor. Jag skrev då att de får avsluta mig som kund. Nu har det gått tre veckor till och mitt konto finns kvar och jag har fortfarande inte fått svar. Riktig amatörbank helt utan kundservice och förmåga att göra sitt jobb.

P

Per

BBBBBBBBBB20 maj 202656 omdömen

fick meddelande om övertrassering av…

fick meddelande om övertrassering av konto jag inte använt, kontaktar banken genom internetbanken dessvärre utan svar. Kontaktade banken per mail utan svar, ringde därefter banken och efterfrågade svar och fick då reda på svar kan dröja ett dygn ! Förstår nu omdömen om banken och tycker det är synd då jag gick i funderingar om att använda banken framledes, trots tidigare erfarenheter.

Marlene

BBBBBBBBBB24 april 2026

Oproffsigt kundbemötande

Oproffsigt kundbemötande. Skulle ta minst 1mån att öppna ett konto i banken.

P

Peter Otto

BBBBBBBBBB28 januari 202616 omdömen

Avoid when possible

They turned down our application to open a bank account without any valid reason. We are expats (EU) and provided all the required information and had a lengthy meeting where we completed the application with a manager from the bank. Only after 2 weeks, they declined, stating that they cannot offer the services. Highly unprofessional!

Anton Torstensson

BBBBBBBBBB2 december 20252 omdömen

Väldigt oseriös bank

Väldigt oseriös bank, en nära anhörig till mig blev av med sitt konto utan tillräckliga grunder och kan fortfarande inte öppna ett konto ett år senare. Bedrövlig bank som exkluderar människor, hade gett noll stjärnor om möjligt. Undvik!

H

Hans

BBBBBBBBBB17 september 202511 omdömen

Det mesta är amatörmässigt

Det mesta är amatörmässigt

M

Magnus

BBBBBBBBBB29 augusti 2025

Hej! Ofta problem med inloggningen och idag den 29 aug så kommer man inte åt betalningar mm . mvh Magnus

Hej! Ofta problem med inloggningen och idag den 29 aug så kommer man inte åt betalningar mm . mvh Magnus

J

Johan Rengbo

BBBBBBBBBB26 maj 2025

Sämsta It lösningarna någonsin

Sämsta It lösningarna någonsin, Omständig sida, skulle lägga till e faktura men det fungerade inte. Funkade tydligen inte med Safari, Sagt och gjort testade jag Edge och Google crome, det fungerade inte heller,

G

Gert

BBBBBBBBBB23 maj 202510 omdömen

Den mest omständiga bank jag upplevt

Den mest omständiga bank jag upplevt. Jag hade fullmakt av min dotter att förhandla lån. Men det gällde inte i Sparbanken syd bara i alla de andra bankerna. Min dotter gav dem alla uppgifter istället och vi fick förslag ett som vi valde. Jag ringer upp och meddela vår kontakt att vi kör på detta okey bra sa hon. Tio minuter senare fick min dotter ett mail att det inte gick att genomföra. Man undrar då belåningen var ca 45 % av värdet var är problemet. Här kan man inte vara kund med sådan service och underliga beslut.

Arif Hossain

BBBBBBBBBB11 februari 20252 omdömen

Worst bank in Sweden

Worst bank in Sweden