Söderströms Skog & Trädgård

Sanna Nyhlén

BBBBBBBBBB24 augusti 2026

Ett toppenföretag!

Ett toppenföretag! Snabba, raka och trevliga svar på mail. Likaså snabb leverans samt ett korrekt lagersaldo. Jag rekommenderar Söderströms!✨

Jonas

BBBBBBBBBB24 juli 2026

Perfekt service

Perfekt service Tack Petter för ypperlig kundkontakt och service. Vi har köpt en mover i juni och sedan åkte vi till ITALIEN. Våran husvakt sa att gräset var högre på visa ytor, vi ringde till Söderströms och PETTER åkte hem till oss och kontrollerade inställningarna på movern, dom var ok. Sedan var Petter kvar och kontrollerade att movern gick på alla ytor och det gjorde den. Då satte han den i drift 24 timmar och sedan i ordinarie schema, då klippte den jämt och fint alla ytor. Så när vi kom hem var gräsmattan i perfekt skick. Jonas och Weronica

P

Patrik Martinsson

BBBBBBBBBB15 juli 20267 omdömen

Ingen återkoppling

Mailat angående en Husqvarna 450 x nera som kör i saker och stannar. Går inte att åka hemifrån en vecka utan att den kör i något och man måste åka hem och starta om. Dom har installerat den. Mailade får 5-6 veckor sedan och inget svar ännu. Finns ingen personal på sommaren så ska man leasa tex robotgräsklippare så hade jag valt annat märke och företag nästa gång.

K

Kund

BBBBBBBBBB27 juni 20267 omdömen

Bör se över sin kundmottagning

Bör se över sin kundmottagning: Ointresserade/nonchalanta receptionister som lovar runt men håller tunt. Jag fick vänta 3 mån på reparation & service av en röjsåg, lovades flera gånger snabb handläggning utan resultat eller ens information. Behövde tjatbesöka butiken 4 ggr innan jag fick min såg!

Hugo Ivarsson

BBBBBBBBBB24 april 2026

Beställde ett framhjul till en…

Beställde ett framhjul till en robotgräsklippare, framgick aldrig att däcket skulle komma i sina beståndsdelar så man måste montera det själv. Detta utan manual. När jag mailade och klagade fick jag en väldigt otydlig suddig bild på något som ska likna en manual utan text. Extremt oproffsigt och oseriöst bemötande, handla någon annanstans och supporta inte det här undermåliga företaget.

G

Gustav F

BBBBBBBBBB23 april 20262 omdömen

Jag mailade angående inbyte och köp av…

Jag mailade angående inbyte och köp av ny robotgräsklippare. Smidig kontakt och snabb leverans. Stor affär med mycket sortiment.

Simon Lagärde

BBBBBBBBBB22 april 20263 omdömen

Åk till en annan butik om det är möjligt.

Sämsta bemötandet, gick runt i 20 minuter och 2 pers satt och scrollade på datorn. Ingen kom fram och frågade om jag behövde hjälp.

Staffan Hallman

BBBBBBBBBB19 juni 20253 omdömen

Dålig Kundservice

Trots 2 st personal som stod i kassaområdet var det ingen som var villig att komma fram o fråga om jag behövde hjälp,de var upptagna med att planera midsommarfesten... Bättring tack

C

Camilla Olofsson

BBBBBBBBBB14 maj 20256 omdömen

Nöjd kund

Jag beställde en grästrimmer, fick ett mail att den var restnoterad och frågade om jag ville ändra eller ta bort min order, vilket jag ville. Ordern annulerades med en gång utan problem. Har även köpt en robottgräsklippare här tidigare.

S

Simon Turesson

BBBBBBBBBB8 maj 20255 omdömen

Oseriös leverantör

Oseriös leverantör, blev lovad hemleverans, men fick efter att fått olika ursäkter under lång tid hämta själv i Skövde. När jag kom hem upptäcker jag att jag fått en trasig produkt. Kontaktar Söderströms för hjälp, får besked att de ska återkomma samma dag med lösning, sen hör jag inget mer, kontaktar dem på telefon och får drygt svar att de tittar på det och ska återkomma, men sen hör man inget mer. Sämsta kundservice jag varit med om.