ShapeBy Sweden AB

I

ISABELLA

BBBBBBBBBB7 september 20264 omdömen

Jag har varit kund hos den här kliniken…

Jag har varit kund hos den här kliniken sedan 2019 och har under åren byggt upp mina läppar med behandlingar med jämna mellanrum. Därför känns det extra tråkigt att behöva skriva den här recensionen. I början av sommaren kom jag tillbaka för att fylla läpparna efter ungefär två år. Resultatet blev tyvärr en överfylld överläpp med ett tydligt ”ankläpps”-utseende. Kliniken tog då ansvar och erbjöd sig att kostnadsfritt lösa upp fillern och därefter korrigera ojämnheterna. Det var alltså på grund av resultatet från deras egen behandling som jag behövde göra upplösningen. Det allvarliga är att jag redan 2019 reagerade allergiskt på medlet som användes för att lösa upp filler. Detta finns dokumenterat hos kliniken och togs dessutom upp när vi planerade den här behandlingen. De var alltså fullt medvetna om min tidigare reaktion. Som patient förväntar jag mig att kliniken gör en professionell riskbedömning och vet vilka preparat som är säkra att använda utifrån min journalhistorik. Jag kan inte förväntas veta om samma preparat används idag som användes 2019. Jag litade på att de hade koll på detta. Efter behandlingen skickades jag hem och morgonen därpå vaknade jag med en extremt svullen överläpp. Jag blev livrädd och tog taxi direkt till kliniken när de öppnade. När jag, förståeligt nog väldigt upprörd, frågade hur detta kunde hända trots att de kände till min tidigare reaktion fick jag istället kommentaren i stil med: ”Varför gör du om behandlingen om du reagerade allergiskt 2019?” Jag blev helt ställd. Jag gjorde den här upplösningen för att åtgärda resultatet av deras behandling och litade på att de som behandlare hade koll på min journal och vad de injicerade. Att då lägga ansvaret på mig som patient upplevde jag som både oprofessionellt och respektlöst. Jag fick kortison och skickades sedan hem. Jag fick besked om att de skulle ringa senare samma dag för att kontrollera hur jag mådde, men ingen ringde. Jag fick även besked om att ansvarig person skulle hålla koll på mejlen under söndagen eftersom jag hade fått en så kraftig reaktion. När svullnaden började gå ner upptäckte jag en ny mörk rodnad/missfärgning ovanför läppen och blev såklart väldigt orolig för att något kunde ha skadats. Jag mejlade flera gånger under söndagen och förklarade både förändringen och att jag mådde dåligt. Jag fick inget svar. Nu är det måndag, strax före kl. 15, och fortfarande har ingen ansvarig kontaktat mig, följt upp hur jag mår eller erbjudit mig en bedömning av området ovanför läppen. Oavsett om förändringen visar sig vara tillfällig eller inte tycker jag att en patient som fått en så kraftig reaktion efter en behandling ska följas upp och få nytillkomna symtom bedömda, inte lämnas ensam med oro och obesvarade mejl. Det är precis det som gör mig så frustrerad. Jag vet inte själv om det bara är irritation efter reaktionen eller om något faktiskt behöver behandlas, och det är därför jag försöker få hjälp av dem som utförde behandlingen. Det som gjort mig mest besviken är därför inte bara komplikationen i sig, utan bristen på ansvar och uppföljning efteråt. Jag har varit en lojal kund sedan 2019 och litade på att min dokumenterade historik skulle tas på allvar. Efter den här upplevelsen känner jag mig varken trygg eller omhändertagen som patient.

S

Snyggt

BBBBBBBBBB21 augusti 2026

Behandling skedde ej enligt…

Behandling skedde ej enligt överenskommelse

S

Stefanie

BBBBBBBBBB24 juni 20262 omdömen

Jag gjorde min första läppförstoring…

Jag gjorde min första läppförstoring hos Oliver och är väldigt nöjd med hela upplevelsen. Jag kände mig trygg från första konsultationen och fick tydlig information både före, under och efter behandlingen. Resultatet blev naturligt och fint, precis som jag önskade. Vid återbesöket var Oliver ärlig och professionell och rekommenderade inte mer filler trots att jag själv funderade på det. Det gav mig stort förtroende eftersom jag upplevde att fokus låg på ett bra resultat snarare än att sälja fler behandlingar. Jag kommer absolut att återvända i framtiden och kan varmt rekommendera både Oliver och kliniken.

J

Javiera Vasquez

BBBBBBBBBB9 juni 2026

Teresia var jätte duktig och…

Teresia var jätte duktig och professionell, jag kände mig väldigt omhändertagen under behandlingen och hon var väldigt tydlig med vad hon gjorde vilket var väldigt lugnande. Rekommenderar verkligen!

V

Veronica Bergström

BBBBBBBBBB14 november 20253 omdömen

Blev rekommenderad plastikkirurgi

Jag fick ett abrupt nej till fillers för att göra ev ett litet lyft här och där. Ingen direkt konsultation. Oliver sa att jag var för gammal och det enda alternativet för mig var kirurgiskt lyft. Jag är 42 år med minimalt volymförlust. Gick till två andra kliniker som sa att det var det konstigaste dom hört. Har fått hjälp på annat håll med otroligt fina resultat. Jag vet inte om det var okunskap eller bara rent ointresse 🤷‍♀️

B

Brooke

BBBBBBBBBB25 augusti 20258 omdömen

The best ever lips by Shapeby!

I’ve had different treatments at Shapeby and my daughter and I come all the way over from the French Riviera, because that’s how happy we are with them. Oliver is the one who treats me and I can’t remember who treats my daughter. I’m honestly surprised to have read a couple of negative reviews so I decided it was time to write one myself as our experiences have only ever been positive. It’s friendly, and they are always on time. We will never go anywhere else for our lips because we haven’t found anyone who does them so well. It’s definitely worth the extra € for the airfare and hotel! Hope to return again in November.

H

Helena Svensson

BBBBBBBBBB9 augusti 202523 omdömen

Min dotter hade bokat tid till…

Min dotter hade bokat tid till behandling. Hon har gått där tidigare. Pga av strul i tågtrafiken kunde hon inte hinna fram till avsatt tid. Hon hade betalt in 4.500 i deposition. Hon ringer och berättar om situationen. Pga av att hon inte avbokat 48 timmar innan tar dem depositionen för uteblivet besök. Hon kan inte använda dessa pengar om hon bokar en ny tid. De pratade också om att debitera henne 1000 kr för uteblivet besök. De hade ingen medkänsla, förståelse för situationen hon hamnat i. Hur ska hon veta att tågen ska strula? Hade jag arbetat där och fått att en kund inte hinner fram, ja då hade jag svarat. Lugnt, sånt händer och bokat en ny tid. Inte tagit hennes pengar. Jag rekommenderar inte denna kliniken. De är inte trevliga. Här ser man inte människan, bara pengarna. De har inget kundbemötande.

Stephanie Redman

BBBBBBBBBB21 maj 20253 omdömen

Fick enormt BRA hjälp av Emmie

Fick enormt BRA hjälp av Emmie hos er och väldigt professionell är hon. 🌸 Jag var väldigt nervös innan men med henne som behandlare så rekommenderar jag Emmie starkt! Otroligt duktig och ser fram emot nästa besökstillfälle. Väldigt fin klinik och väl bemött av all personal där. Kunde inte vara nöjdare kund! Tack så mycket 😊

M G

BBBBBBBBBB31 mars 20253 omdömen

Stay as far as possible. There’s much better options

Deeply Unethical, Emotionally Harmful, and Legally Questionable – A Warning About ShapeBy ShapeBy presents itself as a modern, inclusive clinic offering high-end treatments made “attainable” through subscription services. But behind the polished marketing lies a system that, in my opinion—and in the opinion of multiple lawyers now involved—is exploitative, negligent, and emotionally harmful. Over several visits, I experienced repeated misgendering, classist remarks, and was told I likely couldn’t afford their services—despite having already paid in full. I was also told that in my early 40s, I was “too far gone” for any non-surgical treatment to work and should “save up for a cheap facelift in Turkey.” Imagine hearing that after walking in for advice and care. Only one of my visits was remotely positive—and even that was tainted at the reception desk. Two individuals stand out as particularly unprofessional and harmful: Dr. Neha, the clinic’s founder, and Oliver Majed, whose dismissive attitude left lasting emotional damage. While the company promotes diversity, the treatment I received makes this claim feel performative. If you understand Swedish, even better than you speak it, you quickly pick up on the tone behind the facade. Dr. Neha herself admitted to me that the company has taken on more subscription clients than it has staff to support, and that she is unable to oversee quality across Stockholm and Gothenburg. Despite this, they continue to sell packages aggressively. Subscribed clients are often left without access to treatment for months while still paying monthly fees. It’s a system that preys on insecurity and delays fulfillment. She told me how burnt out and stressed she was with two small children to clinics and so many members of her close family and friends been reliant on her. She basically used what is commonly known as gaslighting to make me the affected. Patient get what could not be described better than “Stockholm syndrome” . She made me believe that she needed more care than I did and I ended up sending her care packages. After thinking me for that having asked to please meet me in real life. She went ahead and ghosted me. That’s the caliber of people you’re dealing with. There’s something remarkably serpentine about how gracefully she navigates “ loyalty “. Worse still, they prescribe potent medication remotely, with no physical check-up, no weighing, and no blood work. These medications can have serious side effects, and discontinuing them could be harmful —a behavior legal experts have flagged as highly questionable, particularly under Swedish healthcare regulations. But specially under European Union laws. I’ve now engaged legal counsel, and I’m aware that other clients have done the same. My case has been referred to relevant Swedish authorities, and while it’s still early, both medical ethics and consumer protections are at the heart of what is now being reviewed. ShapeBy is not what it pretends to be. They are not innovators—they are just another clinic profiting from your insecurities. Don’t be fooled by the luxury branding. Don’t mistake marketing for medicine. And most importantly, don’t let them make you feel like you’re the problem. Or that they are the best and most sought after aesthetic clincs in Sweden. Is all smoke and fake mirrors. Please believe me.

C

Christina

BBBBBBBBBB30 mars 202512 omdömen

Sara är bäst!

Sara är bäst!! Jag gick till Sara Abraham, jätte gullig och verkligen professionell!! Hon fick mig att känna mig trygg. Man märker att Sara är jätte kunnig och verkligen vey vad hon pratar om!! Jag tycker att alla där är jätte trevliga och fantastiska!! Något som jag tycker ät jätte bra där är att de vill inte bara sälja på behandlingar utan tar hänsyn på vad som passar just dig och dina behov!! Super nöjd kund!!!! Kan verkligen rekomendera!!