Betyga · hela kedjan
ButikernaGoogle · 868 omdömenväger 67 %
Hela kedjanTrustpilot · 110 omdömenväger 33 %
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan

91 platserI 76 orter, var och en med sitt eget betyg.
Betyga · hela kedjan
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan3 platser i Uppsalasnitt 4,0
Så hänger betygen ihop
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Riksbyggen, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Google
868 omdömen om 91 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
Riksbyggens fastighetsförvaltning är under all kritik. 3 av 4 gånger som vi bokat tid för åtgärder i lägenheten så dök de inte upp och hörde aldrig av sig om att boka ny tid. De klarmarkerar även felanmälningar trots att de inte vidtagit någon åtgärd och felen finns kvar.
Carl M om Hammarbybacken 27, Stockholm
Fantastiska hyresvärdar. Saltar, grusar, skottar snö så fort den fallit. Rent och snyggt i trapphuset, soporna töms innan de ens fyllts helt. Korta köer till garage. Bor på Västra Berga, Helsingborg. Så fint skött!
Hemma Hos Sofie HHS om Järnvägsgatan 20, Helsingborg
Hela kedjanpå Trustpilot
110 omdömen om Riksbyggen som helhet.
38 av de 50 senaste ger 1 av 5.
Riksbyggen som förvaltare är det absolut värsta jag varit med om. Svarar aldrig på Mejl eller felanmälningar. När man väl har ringt och väntat i kö hur länge som helst har man blivit bemött på det vidrigaste sättet.
Sofia Kousi på Trustpilot
Riksbyggen som förvaltare är ett skämt. Absolut ingenting blir utfört och ingen som helst återkoppling görs någonsin på några inskickade ärenden.
Robert på Trustpilot
Hela Sverige
| Ort | Platser | Snitt | Högst betyg |
|---|---|---|---|
| Uppsala | 3 | 4,0 | Knivstagatan 12 |
| Västerås | 3 | 4,2 | Rekylgatan 8 |
| Stockholm | 2 | 3,3 | Hammarbybacken 27 |
| Malmö | 2 | 3,9 | Hyllie Stationstorg 13 |
| Jönköping | 2 | 3,9 | Ekhagsringen 24 |
| Skellefteå | 2 | 4,1 | Getbergsvägen 11 |
| Umeå | 2 | 3,8 | Östra Fängelsegatan 1 |
| Falköping | 2 | 4,2 | Sankt Olofsgatan 18 |
| Eskilstuna | 2 | 4,2 | Klostergatan 20 |
| Luleå | 2 | 4,3 | Västra Varvsgatan 31 |
| Visby | 2 | 4,2 | Södertorg 2 |
| Motala | 2 | – | Östermalmsgatan 9 |
Trustpilot samlar hela Riksbyggen på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Visar 96 av 110 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
När jag kom hen 17/7 upptäcker jag att…
När jag kom hen 17/7 upptäcker jag att det regnar in I mitt vardagsrum. Gjorde en felanmälan till Riksbyggen. Tog även kontakt med styrelsen då vi inte hade något jouravtal. Styrelsens information var följande. Riksbyggen vet hur man sköter ett sådant ärende. 100 dagar har gått och 3 gånger har man varit inne i min lgh. 2 november skall man åter in i min lgh. Ställer mig följande fråga. Vilken kompetens finns hos Riksbyggen personal! Styrelsen i vår förening Perstorpshus 3 tycker att dom är bra som förvaltare. Okej dessa som sitter i styrelsen har inte själva någon större kompetens. Hur kan man missköta en felanmälan så grovt. Med tanke på det regnar och blåser. Riks finns att regnet åter tar sig in i min lägenhet.
RapporteraIngenting fungerar
De svarar inte på email/kontaktformulär på hemsidan. Man får ingen återkoppling på felanmälningar, och de har ständiga tekniska problem med intranätet (mitt.riksbyggen.se), just nu går det inte ens logga in. Jag gjorde en felanmälan i juli (3 månader sedan) och den står som "inväntar" fortfarande. Ingen återkoppling eller åtgärd. Sedan gjorde jag en annan om ett annat ärende också i juli som står som "avslutad", utan någon återkoppling eller åtgärd. Hur är det ens möjligt att en organisation fungerar så här dåligt?
RapporteraRiksbyggen som förvaltare är det…
Riksbyggen som förvaltare är det absolut värsta jag varit med om. Svarar aldrig på Mejl eller felanmälningar. När man väl har ringt och väntat i kö hur länge som helst har man blivit bemött på det vidrigaste sättet.
Svar från Riksbyggen
Hej Sofia, Det är tråkigt att läsa att du inte är nöjd med din upplevelse av oss. Vår ambition är att erbjuda en tillgänglig och professionell service samt ett gott bemötande i kontakten med våra kunder. Om du fortfarande upplever problem är du välkommen att kontakta vår kundservice så kan vi titta vidare på ärendet. Vänliga hälsningar Micke, Riksbyggen
Riksbyggen som förvaltare är ett skämt
Riksbyggen som förvaltare är ett skämt. Absolut ingenting blir utfört och ingen som helst återkoppling görs någonsin på några inskickade ärenden.
Svar från Riksbyggen
Hej Robert, Vi beklagar att du haft en negativ upplevelse av oss. Vår ambition är att alltid erbjuda en trygg och professionell förvaltning, samt en god service till våra kunder. Vi vill gärna förstå situationen bättre och säkerställa att dina ärenden hanteras på rätt sätt. Om du fortfarande upplever problem är du välkommen att kontakta vår kundservice så kan vi titta vidare på ärendet. Vänliga hälsningar Micke, Riksbyggen
Såg att Riksbyggen gör reklam för sig…
Såg att Riksbyggen gör reklam för sig och måste varna för att använda dessa. Vi hade dessa i vår föreningen på Södermalm i Stockholm i två decennier. Det var bra i början men sen blev det så dåligt att vår förening lämnade dem vilket inte var helt lätt eftersom Riksbyggen var med i själva byggprocessen och det krävde extra stämmor etc. Trots att Riksbyggen visste att vi var på väg att lämna gjorde de inget att för att förbättra sig. De tvingades dessutom återbetala flera miljoner som var låsta för vår förening. Denna flytt gjorde vi för några år sen. Nu har min kollegas förening fått Riksbyggen och de har genast börjat dåligt med utebliven hjälp, ingen som återkommer, inget svar, inkompetent etc etc. Så skippa Riksbyggen
Svar från Riksbyggen
Hej Andreas, Vi beklagar att du haft en negativ upplevelse av oss. Vår ambition är att vara en långsiktig och trygg partner för de bostadsrättsföreningar och kunder som anlitar oss. Vi arbetar kontinuerligt för att utveckla våra tjänster och möta våra kunders behov. Tack för att du tog dig tid att lämna ditt omdöme. Vänliga hälsningar Micke, Riksbyggen
Uselt
Region väst - katastrof. Ett stort skämt att få tag i någon som bryr sig gällande felanmälan som man gjort. Man ska inte behöva tjata på att förvaltaren ska ge återkoppling.
Svar från Riksbyggen
Hej Anna! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är tråkigt att höra att du upplever bristande återkoppling kring din felanmälan. Det är absolut inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. Vi tar gärna emot mer information om vilket ärende det gäller så att vi kan se över vad som har hänt och hjälpa dig vidare. Kontakta gärna vår kundtjänst på 0771-860 860 eller skicka oss ett mejl på info@riksbyggen.se Vänliga hälsningar Johanna, Riksbyggen
Mycket bra stabil förening stabil…
Mycket bra stabil förening stabil ekonomi välskött utemiljö
Svar från Riksbyggen
Hej, Tack för ditt fina omdöme. Det är roligt att höra att du känner dig trygg med din förening och är nöjd med vår skötsel av utemiljön. Vänliga hälsningar Micke, Riksbyggen
Ett fantastiskt mirakel...eller?
Ett fantastiskt mirakel... Vi har fått svåra ekkomnmomiska problem På goda grunder uppskattar jag att Riksbyggens okunnighet, slarv och "konstiga affärer" har orsakat oss en halvmiljard i förluster under de senaste 30 år. Vi har en 100% exakt likadan BRF brevid oss som hade Riksbyggen men för 20 år sedan de tog sig ur och har haft olika förvaltare som de väljer i öppna upphandlingar. De har idag 20% lägre månadsavgifter jämfört med oss, tre gånger lägre banklån och 5 gånger lägre ränteutgifter. Samtidigt de har gjort mer underhåll, lyckatsbättre med det och deras lägenheter som är exakt lika med våra säljs snabbare och till 20% högre pris. Då våra medlemmarna har krävt förändringar och tre gånger kallat till extrastämma, Riksbyggen har fuskat, ställt in möten i sista minuten, hotat 4 familjer som gjórt namninsamlingar med vräkning, Riksbyggen har 2 gånger valt som mötesdatum dan före dan före dan före Julafton så at medllemmarna inte kan närvara, de har överrraskande ställt krav för att närvara i möten utan stöd i stadgarna, de har tagit med ordningsvakter till möten, tagit med hyperaktiva fackliga torpeder för att tysta och skrämma medlemmarna, vilket lyckas mycket lättt för vi är ju vanliga skötsaamma familjer. De har enligt deras egna uppgift löagt ut 690 000kronor till advater för att ordna fusk, försöka hindra att Bolagsvverket godkänner vår ansökan om extratämma, advokaterna har skickat hotbrev till medlemmar, uppskattningsvis måste det handla om 2-3 000 000 kronor till advkaterna. Riksbyggen styrelsen i vår förening har flera gånger blivit dömda av förvaltnings domstol över Bolagsvverket i Härnösand och fördömda av Bostadsrättsägarnas Riksförbund. Domstolen och Bolagsverket har must gå in och kalla oss till extratsämma istälet för Riksbyggens tillsatta styrelsen som vägrat. De har nu tillsatt olagligt en 5 äkta par lakej styrelse, flera ledamöter från samma lägenhet, gifta par i styrelsen och valberedning, klart de är överens ju... När det saknas fruar till Riksbyggens styrelsens valberedning sätter de under några veckor senila äldre som varar just till att överbrygga korta kritiska period. det har effektivt hindrat från att komma in i styrelse 11 oberoende som ställt upp med CV och allt, osv. De har sopat under mattan, dolt från resten av medlemmarna och vägrat till ett 20-tal väldokumenterade besparingsåtgärder som lagts fram som motioner till 3 årsmöten. Men sen kom en oväntad vändning, ***de har inte höjt månadsavgifterna tre år i rad. *** Utan att genomföra någon besparingsåtgärd. De säger att Riksbyggens ekonomer har "jobbat hårt med räntan", i vilket land finns de ju? De säger också att de har minskat på förvaltningsavtalet, men någon miljon det kan ju inte räcka alls. Eller är det så att vi har rätt och Riksbyggen har ocker arvoden och gjor olagliga prispåslag? Många föreningar som lämnat Riksbyggen påstår det. Det måste vara unikt i BRF Sverige historia att en förening inte höjer hyran tre år i rad. Alla BRF i landet bör nu höra med Riksbyggen och ta del av miraklet, vem vill inte ha noll avgiftshöjning 3 år i rad? Vad vill de egentligen? Fortsättning följer...
RapporteraNyligen flyttat in i min lägenhet på…
Nyligen flyttat in i min lägenhet på Nacka Grace. Lägenheten är verkligen över förväntan. Jättefin fastighet med fin utemiljö och välvårdad fastighet. Väldigt nöjd med Riksbyggen!
Svar från Riksbyggen
Hej Anna, tack för ditt fina omdöme. Det är roligt att höra att du är nöjd med lägenheten, fastigheten, utemiljön och med oss på Riksbyggen. Vänliga hälsningar Alexandra, Riksbyggen
Hade det funnits en minus skala också…
Hade det funnits en minus skala också så hade den varit användbar. För det här företaget håller jag mig ifrån så långt det bara är möjligt. Att följa avtal verkar inte ingå i företagets tänk över huvud taget. Att lixom se till kundens bästa existerar inte alls heller. Förlåt men orkar inte ens ta upp de saker som ligger till grund för denna recension.
Svar från Riksbyggen
Hej Kasper, vi beklagar din upplevelse hos oss, vi tar den här typen av feedback på allvar. Vårt mål är alltid att ge ett professionellt bemötande och skapa trygga boendemiljöer för våra kunder. För att kunna följa upp ditt ärende behöver vi mer information gällande detta. Du är välkommen att kontakta vår kundservice för vidare dialog kring ditt ärende. Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Vänliga hälsningar Alexandra, Riksbyggen.