Pooltime

olav lauvdal

BBBBBBBBBB19 oktober 2026

Svindel

Produktet som ble solgt av selger kunne de aldri levere. Selv om de tok betalt for noe de ikke hadde mulighet for å levere fikk jeg aldri noen unnskyldning. De overførte også ikke alle pengene tilbake. Over to tusen ble aldri refundert. Jeg mener alt var planlagt og det er etter min mening svindel. Fraråder selskapet på det sterkeste.

K

Kristina Westerberg

BBBBBBBBBB1 september 20266 omdömen

Snabb leverans

Snabb leverans, bra bild instruktion men inget på svenska tyvärr. Vi är jättenöjda och det gick bra att sätta upp själva👍

K

Karsten

BBBBBBBBBB28 juli 2026

I have now been waiting for delivery of…

I have now been waiting for delivery of a pool-roof for six weeks, even though Pooltime was very fast to send an invoice that had to be paid in advance. Status-updates are not existing, and any updates has to be dragged out of them. I am starting to wonder if I will ever receive the poolroof

Michael Rahr

BBBBBBBBBB29 juni 202620 omdömen

Very good service

Very good service, and I think the quality of the one we got is really good, installation time a bit underestimated but it worked out, best to be 3 as the element are big, and a bit heavy. We had one issue with the width between the rails, but is was resolved after a chat with customer service, I can only emphasize that it does require very precise alignment between the rails

M

Muhamed Bajramovic

BBBBBBBBBB25 maj 20266 omdömen

De säljer gärna till en

De säljer gärna till en, men får du problem så räkna med dumma frågor fram och tillbaka för en utdragen garantiärende med lathet på att ta in hårdvaran. Garantiärende var så frustrerande och utdraget så jag bestämde själv att bekosta retur och reparation på en felaktig saltklorinator, lita inte på deras betyg här de kan omöjligt stämma. Vill tillägga att jag köpte allt från själva poolen till tak, och allt som tillkommer. En massa pengar helt enkelt. Som en tidigare skrev ser de ut som de tar till sätt att få andra att ta bort omdöme. Vilka skojare! Svar till påståendet: Intressant sätt att de flektera ansvaret, här offert från er. Lillis bygg fanns inte ens då! Från: "Offert Pooltime.se Datum: 13 juli 2023 10:00:37 CEST Till: Kopia: Ämne: Offert 42687 från Pooltime.se Svara till: Och bolaget som ni påstår ska stå för detta: Lillis Bygg & Entreprenad AB Registreringsdatum 2024-08-22 Ni är inte bara skojare ni är även lögnare! Nu får ni ge er alltså stå bakom era produkter som ni säljer! Sista uppdatering från mig detta är sjukt löjligt och oprofessionellt från er. Jag hitta eran bolag på nätet och fick offert! Spelar ingen roll vad ni påstår det är produkter som kommer från er! Garanti ärrande måste gå genom er så enkelt är det bara. Entreprenaden som utförde jobbet på poolen var exemplarisk ! Vi har tillsammans försökt hitta en lösning med er, men ni har dragit ut på det i onödan. Detta är min upplevelse privat av ER eftersom jag valde er, ni kunde ha löst detta istället ska ni rättfärdiga er här, fantastisk hur snabba ni är här på att de flektera ansvaret !!! Hade ni varit så här snabba i garantiärende så hade vi inte varit här. Stå för era produkter!

A

Ann-Sofi

BBBBBBBBBB14 maj 20266 omdömen

Mycket bra kundservice

Mycket bra kundservice, väldigt hjälpliga och professionella! Kan absolut rekommendera.

M

Marcus

BBBBBBBBBB28 april 20263 omdömenInbjuden av företaget

Montörerna från Pooltime var grymt…

Montörerna från Pooltime var grymt kompetenta och mycket trevliga och tillmötesgående!

B

Bjørn Eikeland

BBBBBBBBBB27 april 202612 omdömenInbjuden av företaget

De har förstklassig kundservice

De har förstklassig kundservice, svarar snabbt och är mycket serviceinriktade. Kan därför tryggt rekommenderas.

F

Fredrik

BBBBBBBBBB12 september 2025Inbjuden av företaget

Lång leveranstid

Beställde ett tak med förhoppning att det skulle komma på 3-4 veckor som det stod i annonsen. Är uppe i 12 veckor nu och än har inte taket kommit från fabriken. Riktigt dåligt av dom.

A

Alex Aleksic

BBBBBBBBBB15 juli 202513 omdömenInbjuden av företaget

Problem med poolvärmepumpen

Hade problem med Brilix poolvärmepump som hade lagt av. Ingen av företagen jag kontaktat ville hjälpa då de flesta krävde att de skulle ha sålt pumpen till oss för att komma ut och titta på den (löjligt och oproffsigt)! Pooltime tog sig an ärendet direkt med återkoppling på mail(visste redan då vad ”felet” var baserat på min beskrivning) samt kom ut på plats att hjälpa inom par dagar från min första kontakt(byte av flödesvakt)!! Sjukt imponerad över snabbheten,kunnigheten på plats och den långa erfarenheten i branchen (sedan 2010). Tack Pooltime, mina varma rekommendationer!!! :0)