Betyga

Pool Store

10 platserI 10 orter, var och en med sitt eget betyg.

Betyga · hela kedjan

4,1Mycket bra265 omdömen
  • ButikernaGoogle och Reco · 256 omdömen4,5väger 75 %
  • Hela kedjanTrustpilot · 9 omdömen2,8väger 25 %

Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi

Läs omdömena om hela kedjan
Bild: August Barks Gata 1, Västra Frölunda

1 platser i Västra Frölundasnitt 4,5

  1. Mån–Fre
    10:00–18:00
    Lör–Sön
    –

Så hänger betygen ihop

Två betyg som mäter olika saker

Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Pool Store, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.

Butikernapå Google och Reco

4,5Mycket bra

256 omdömen om 10 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.

  • 18 juni 2026

    Får alltid fantastiskt bra och trevlig hjälp av PoolStore!

    Maria Vitez Hjelmqvist om Terminalgatan 22, Vellinge

  • 12 maj 2025

    Grym service och grymt kunnande! Kommer aldrig sätta min fot inne hos skojarna på Folkpool igen..

    Daniel Petrell om Vaksala Fridhem 38A, Uppsala

Hela kedjanpå Trustpilot

2,8Mindre bra

9 omdömen om Pool Store som helhet.

  • 9 juni 2025

    Köpte reservdelar till en trasig Pahlén-pump. Christoffer hjälpte till på både mail och telefon. Snabb återkoppling och trygg leverans. Rekommenderar varmt.

    Mats Olson på Trustpilot

  • 14 maj 2024

    Begav mig till Poolstore i Kalmar för att köpa ett nytt Welldana Poolfilter för 6800 kr. Säljaren frågade vad som var trasigt och det visade sig att jag kunde köpa bara toppventilen för 1300 kr. Så nöjd för det värdefulla tipset!

    Tommy Göthberg på Trustpilot

Omdömen om hela kedjan

Trustpilot samlar hela Pool Store på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

T
Therese
5 oktober 20267 omdömen
Trustpilot

Bristande kvalitet på poolskydd i denna prisklass

När vi flyttade och byggde ny pool valde vi att köpa ett nytt poolskydd från samma leverantör som i vårt tidigare hus eftersom vi varit mycket nöjda med vårt tidigare skydd. Det första poolskyddet är fortfarande i gott skick efter mer än dubbelt så lång användningstid, medan det nuvarande har försämrats kraftigt efter bara cirka fem år. Mot den bakgrunden anser jag inte att skicket på det nuvarande poolskyddet är normalt för en produkt i denna prisklass. När jag reklamerade problemet och begärde en besiktning på plats valde Poolstore Täby att enbart hänvisa till leverantörens bedömning baserad på fotografier och avstod från att göra en egen inspektion. Bemötandet har varit trevligt, men jag hade förväntat mig ett större engagemang och en mer grundlig utredning. Min erfarenhet är därför att kvaliteten på produkten inte motsvarat förväntningarna och att reklamationshanteringen inte levt upp till den servicenivå jag hade väntat mig.

Rapportera
M
Mats Olson
9 juni 20255 omdömen
Trustpilot

Reservdelar

Köpte reservdelar till en trasig Pahlén-pump. Christoffer hjälpte till på både mail och telefon. Snabb återkoppling och trygg leverans. Rekommenderar varmt.

Rapportera
M
Maria Brolin
21 maj 20258 omdömen
Trustpilot

Christopher på Poolstore i Uppsala kan…

Christopher på Poolstore i Uppsala kan verkligen ge fantastisk service åt kunder! Hans engagemang och kunnighet gör oss till oerhört tacksam kund! Han har återkommande hjälpt oss så att vi kan få ha glädje av vår pool! De absolut bästa rekommendationerna vill vi ge till fantastiska PoolStore och deras Christopher!

Rapportera
T
Tommy Göthberg
14 maj 20246 omdömen
Trustpilot

Kunnig personal ger billigare poolägande

Begav mig till Poolstore i Kalmar för att köpa ett nytt Welldana Poolfilter för 6800 kr. Säljaren frågade vad som var trasigt och det visade sig att jag kunde köpa bara toppventilen för 1300 kr. Så nöjd för det värdefulla tipset!

Rapportera
J
Jörgen Boström
8 juli 2023
Trustpilot

Ingen kontroll på underleverantören som monterar

Poolstore marknadsför sig som en helhetsleverantör där man levererar och monterar sina produkter. I själva verket så säljer man bara produkten. Den montör som dyker efteåt är från ett helt annat företag och både Poolstore och montören hänvisade till varandra när montören inte följde de bygganvisngar som leverantören bifogade. Det gick knappt att diskutera sätt att lösa frågor utan man ville göra på sitt sätt och gå vidare. Poolen monterades 2020 och nu när räknevkerket på UV lampan gått ner till 0 timmar och det är dags att byta lampa, så upptäcker vi att det aldrig monterats någon lampa. Poolstore har ingen kvalitetskontroll utan lämnar över hela ansvaret för leverans och installationen till en 3e part som det knappt går att diskutera med. Ska ni välja pool leverantör så är vår starka rekommendation att välja någon annan än Poolstore.

Rapportera
N
Nathalie
30 juni 20234 omdömen
Trustpilot

Fantastiskt service

Fantastiskt service! Väldigt trevlig och hjälpsam personal.

Rapportera
Thomas Söderberg
11 maj 202313 omdömen
Trustpilot

Jag köpte pool av Poolstore i Uppsala. Fantastisk service!

Jag köpte en poolbyggsats av Poolstore i Uppsala. Jag byggde den själv så det uppstod ca 1000 frågor under byggandet och färdigställandet. Tålmodigt och med ett enormt kunnande så hjälpte dom mig med goda svar och råd gång på gång. Vi har fått en fantastisk service av hela gänget i butiken och Christoffer är en poolguru som har betytt mycket för att få det fantastiska slutresultatet. Jag kan ärligt och varmt rekommendera Poolstore till alla potentiella poolköpare.

Rapportera
A
Alexandra T
9 april 2022
Trustpilot

Säljer varor online men tar inte emot…

Säljer varor online men tar inte emot reklamationer. Har försökt att få kontakt med dom under 20 dagar och får endast sporadiska svar om att de ska återkomma, vilket aldrig sker. Har ändå en förväntan att en e-handel vet hur man ska hantera en reklamation.

Rapportera
Samir Hussein
28 september 2019
Trustpilot

Tar inte ansvar för leveranser via 3e…

Tar inte ansvar för leveranser via 3e part, trots köp för flera hundra tusen.

Rapportera