Betyga

Phonehouse

8 platserI 8 orter, var och en med sitt eget betyg.

Betyga · hela kedjan

2,6Mindre bra220 omdömen
  • ButikernaGoogle och Reco · 95 omdömen3,6väger 43 %
  • Hela kedjanTrustpilot · 125 omdömen1,7väger 57 %

Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi

Läs omdömena om hela kedjan
Bild: Hejaregatan 32, Växjö

1 platser i Borlängesnitt 3,6

  1. Mån–Fre
    10:00–19:00
    Lör
    10:00–18:00
    Sön
    11:00–18:00

Så hänger betygen ihop

Två betyg som mäter olika saker

Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Phonehouse, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.

Butikernapå Google och Reco

3,6Bra

95 omdömen om 8 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.

  • 10 februari 2025

    Tråkigt bemötande från butikschef som höjer rösten och försöker sälja på rabatter på ett oönskat sätt

    Ellen Land om Kupolen 53, Borlänge

  • 4 augusti 2019

    Hjälpsam och duktig "kille i glasögon" , det var längesedan man fick en så bra service.

    Nakhlé Fransson om Hejaregatan 32, Växjö

Hela kedjanpå Trustpilot

1,7Dåligt

125 omdömen om Phonehouse som helhet.

42 av de 50 senaste ger 1 av 5.

  • 7 oktober 2026

    Phone house Bålsta.. personalen är inte så kunnig och intresserad av att hjälpa när jag var där. Åk till Barkarby istället..

    Douglas Wijkander på Trustpilot

  • 26 september 2026

    Köpt en mobiltelfon som skulle varit demoex i nyskick. Startade inte. Får inte lämna tillbaka. Stor varning för detta blufföretag. Vill bara sälja extratjänster vid uthämtning avaror och blir direkt otrevliga närman säger nej.

    Klas på Trustpilot

Omdömen om hela kedjan

Trustpilot samlar hela Phonehouse på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

G
Göran
26 oktober 202627 omdömen
Trustpilot

Undvik butiken på Fältöversten

Behövde en viss laddkabel och när jag googlade såg jag att den bara fanns i en Elgiganten Phonehouse butik i Stockholm, nämligen Fältöversten, och då bara i ett fåtal exemplar. För att slippa åka dit i onödan använde jag Boka och Hämta och fick efter en stund besked att kabeln fanns att hämta. När jag kom till butiken på Fältöversten möttes jag av en säljare som lite överlägset sa att det var tur att det just varit löning (kabeln kostade strax under 100 kr). När han skulle plocka fram kabeln uppstod förvirring och han pratade med en annan säljaren om var kabeln kunde ha lagts. Jag har alltid trott att butiker som erbjuder Boka och Hämta har ett system för förvaring av de beställda varorna, att de inte bara läggs huller om buller. Den här butiken besöker man bara en gång.

Rapportera
D
Douglas Wijkander
7 oktober 202611 omdömen
Trustpilot

Phone house Bålsta.

Phone house Bålsta.. personalen är inte så kunnig och intresserad av att hjälpa när jag var där. Åk till Barkarby istället..

Rapportera
K
Klas
26 september 202611 omdömen
Trustpilot

Blufföretag

Köpt en mobiltelfon som skulle varit demoex i nyskick. Startade inte. Får inte lämna tillbaka. Stor varning för detta blufföretag. Vill bara sälja extratjänster vid uthämtning avaror och blir direkt otrevliga närman säger nej.

Rapportera
U
Ulrika
3 september 20265 omdömen
Trustpilot

Pushig säljare som försökte få mig att…

Pushig säljare som försökte få mig att byta telefonabonnemang när jag bara skulle hämta ett paket fotopapper. 🙄 Tittade på mig som att jag var dum i huvudet när jag tackade nej. Antar att de får provision på att lura på folk abonnemang. Detta var i Trelleborg. Kommer inte att gå dit igen.

Rapportera
M
Maria K
24 augusti 20262 omdömen
Trustpilot

Det är olyckligt att det blir så mycket…

Det är olyckligt att det blir så mycket missförstånd när äldre människor försöker ordna saker själv med Elgiganten. Min 85 åriga pappa kom därifrån med både ett extra TV avtal hos Telia - hade redan ett exakt likadant från Tele2 - samt ett mobilabonnemang hos Halebop. Abonnemanget har obegränsad surf trots att han aldrig använder surf, kostar +300kr/månad och är bundet på 2 år. Telia förstod missförståndet och upphävde fint nog tv-avtalet, men telefonabonnemanget kan bara Elgiganten göra något åt vilket inte ligger i deras intresse tyvärr. Detta gäller butiken i Burlöv!

Rapportera
karen thegirl
1 augusti 2026
Trustpilot

these are scammers i order phone and…

these are scammers i order phone and pay upfront and after that no upfront is refunded and there is no sign of any phone they should be banned

Rapportera
Robert Walker
27 juli 20262 omdömen
Trustpilot

Still no refund keep calling and they…

Still no refund keep calling and they just ignore the call and hang up a totally disrespectful company

Rapportera
C
Colin Horton
19 juni 202618 omdömen
Trustpilot

This company are a fraudulent company

This company are a fraudulent company. The fraud squad at my bank had to block them. I still haven't got my upfront payment back will have to do a charge back with my bank. 18 seconds after paying them they have tried taking 18 pound a day out of my account . My bank have had to block them. AVOID AVOID AVOID ! SCAMMERS SCAMMERS .If I knew where their office was there would be big trouble. SCAMMERS BEWARE

Rapportera
J
Jeanette Wåhlberg
29 maj 20262 omdömen
Trustpilot

Har varit i butiken i Tanum och träffat…

Har varit i butiken i Tanum och träffat Erdjan Har aldrig träffat en säljare som honom förut. Så engagerad och hjälpsam utan att vilja sälja det dyraste. Han la all sitt engagemang på att hjälpa oss. Hälsningar Jeanette och Stefan

Rapportera
A
Ayobami
28 april 20262 omdömen
Trustpilot

Very nice work indeed

Very nice work indeed I love them

Rapportera