Betyga · hela kedjan
ButikernaGoogle · 85 omdömenväger 67 %
Hela kedjanTrustpilot · 15 omdömenväger 33 %
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan

4 platserI 2 orter, var och en med sitt eget betyg.
Betyga · hela kedjan
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan3 platser i Helsingborgsnitt 3,9
Så hänger betygen ihop
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Öresundskraft, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Google
85 omdömen om 4 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
Nog det sämsta elbolaget (elnät och elhandel) jag någonsin varit med om. Otroligt giriga och jag är förvånad att energimarknadsinspektionen inte lämnar anmärkningar åt detta bolag vars strategi är att få ut så mycket pengar som möjligt istället för att vara behjälpliga
Barre om Atlantgatan 10, Helsingborg
Ett av de sämsta bolagen jag känner till. Har man fel på fjärrvärmen får man vänta minst en vecka innan de ringer tillbaka. Har fortfarande inte fått hjälp.
Olof Martell om Energigatan 3, Ängelholm
Hela kedjanpå Trustpilot
15 omdömen om Öresundskraft som helhet.
9 av de 15 senaste ger 1 av 5.
Bra med ett litet strömavbrott då och då så vi lär oss att uppskatta vad vi får levererat. Och priset? Kanske väldigt skäligt!
NILSSON, CARL-GUSTAF på Trustpilot
otrevlig medarbetare i kundtjänst, skickar hem en tekniker UTAN att ens skicka ett meddelande om att de skickar en. problem med allt
Zk på Trustpilot
Hela Sverige
| Ort | Platser | Snitt | Högst betyg |
|---|---|---|---|
| Helsingborg | 3 | 3,9 | Sydhamnsgatan 12 |
| Ängelholm | 1 | 4,4 | Energigatan 3 |
Trustpilot samlar hela Öresundskraft på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Kontaktade dem gällande faktura för min…
Kontaktade dem gällande faktura för min dotters dödsbo och fick prata med en oempatisk, okunnig och opåläst kundservice medarbetare. Detta skapade stress ytterligare besvär i en svår sorg. De får två stjärnor endast för att när jag blev kopplad till ekonomiavdelningen blev jag bemött med empati och medmänsklighet.
RapporteraBra med ett litet strömavbrott då och…
Bra med ett litet strömavbrott då och då så vi lär oss att uppskatta vad vi får levererat. Och priset? Kanske väldigt skäligt!
RapporteraJag har varit i kontakt med Energitjänster, D. F.
Jag har varit i kontakt med energiingeniör D.F. i Helsingborg, då jag behöver utföra en energideklaration inför försäljning av villa. Inte nog med att D.F. gjorde processen enkel, och priset var bra - när han insåg att det fanns en befintlig deklaration som fortfarande var aktuell, informerade han mig om detta, och skickade den till mig. Han gick alltså miste om affären, men gav mig ändå en så oerhört bra upplevelse, genom att prioritera transparent och ärlig service, framför att sälja in en tjänst jag inte behövde. Verkligen ett mindset som är värt att uppmärksamma! Kan inte annat än varmt rekommendera Öresundskraft/ Energitjänster i Helsingborg vid behov av energideklaration. Verkligen att lita på.
RapporteraInkompetenta
Inkompetenta va tyvärr tvingade ge 1 stjärna som dom inte är värda! Får energiskatt natur gas som Dom glömt ta i 1 år & 3 mån 🤬 Kräver ja betalar in de 30/5 typ 4000 kr + Har detta drabbat någon annan ?! i helsingborgs komun
RapporteraBryr sig inte om lojala kunder över huvud taget
Jag som trogen kund får inte ta del av erbjudandet, det får endast nya kunder? Känns ytterst konstigt och tråkigt att man inte värnar om sina lojala kunder alls. Jag kommer byta bolag till ett som värnar om kunderna och rekommenderar er att göra detsamma! Finns lika bra bolag med finare kundkontakt.
Rapporteraskickar tekniker hem utan tillåtelse
otrevlig medarbetare i kundtjänst, skickar hem en tekniker UTAN att ens skicka ett meddelande om att de skickar en. problem med allt
RapporteraRingde kundservice för att höra att de…
Ringde kundservice för att höra att de kunde erbjuda betalning mot e-faktura. Då svarade en otrevlig kvinna och skrek mig i luren att "De gå inte" och slängde på luren. I med detta bytte jag elleverantör till Tibber istället och betalar enbart nätutgift till Öresundskraft med Autogiro. Att Öresundskraft ens existerar elbolag är ett stort mysterium.
RapporteraMycket bra elföretag har varit kund där…
Mycket bra elföretag har varit kund där länge mer än 25 år tror jag
RapporteraNär öresundskraft har politiker i…
När öresundskraft har politiker i styrelsen så går det som det gör.Sparka ut dom omgående. vill gärna slå sig på bröstet och framhäva att vi är bäst
RapporteraApp som ej fungerar
App som ej fungerar. Vilket betyder att det är mkt krångligt att följa timpriset. Dessutom otrevligt bemötande då man ringer.
Rapportera