Betyga · hela kedjan
ButikernaGoogle och Reco · 155 omdömenväger 69 %
Hela kedjanTrustpilot · 14 omdömenväger 31 %
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan

4 platserI 4 orter, var och en med sitt eget betyg.
Betyga · hela kedjan
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan1 platser i Strängnässnitt 4,0
Så hänger betygen ihop
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Leilas General Store, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Google och Reco
155 omdömen om 4 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
En butik fylld av färgglada köksredskap och baktillbehör. Man blir definitivt lockad av att besöka den här butiken. Det finns mycket här som man skulle vilja ha. Det går bli ett längre besök nästa gång vi kommer hit.
Birgit H om Norrlandsgatan 13, Stockholm
Usel kundtjänst, ingen återkoppling alls, inte kontaktbara på vare sig telefon eller epost. Nu 11 dagar utan leverans eller förklaring. Kan inte ge mindre än 1 i betyg, tyvärr.
Hans H om Annebergsvägen 4A, Strängnäs
Hela kedjanpå Trustpilot
14 omdömen om Leilas General Store som helhet.
9 av de 14 senaste ger 1 av 5.
Min reklamation godtogs inte. Det tog många veckor innan svar och först efter att jag påmint flera gånger. Jag fick dessutom betala returfrakten själv. Kommer aldrig rekommendera denna butik.
Margareta Fredstorp på Trustpilot
Fick fel vara. Har kontaktat kundtjänsten via 3 mejl och tom via instagram. Noll respons överhuvudtaget. Har försökt i en vecka nu. Ska absolut INTE beställa därifrån framöver.
Stefanie Speiser på Trustpilot
Hela Sverige
| Ort | Platser | Snitt | Högst betyg |
|---|---|---|---|
| Strängnäs | 1 | 4,0 | Annebergsvägen 4A |
| Stockholm | 1 | 4,5 | Norrlandsgatan 13 |
| Mariefred | 1 | 4,0 | Storgatan 5A |
| Visby | 1 | – | Adelsgatan 28 |
Trustpilot samlar hela Leilas General Store på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Min reklamation godtogs inte
Min reklamation godtogs inte. Det tog många veckor innan svar och först efter att jag påmint flera gånger. Jag fick dessutom betala returfrakten själv. Kommer aldrig rekommendera denna butik.
RapporteraFick fel vara
Fick fel vara. Har kontaktat kundtjänsten via 3 mejl och tom via instagram. Noll respons överhuvudtaget. Har försökt i en vecka nu. Ska absolut INTE beställa därifrån framöver.
RapporteraFår ingen reklamation fast dåligt…
Får ingen reklamation fast dåligt fungerande våffeljärn
RapporteraDålig kundservice och usel produktbeskrivning
Beställde en pajform med en specifik höjd, storlek och stil. Fick hem fel höjd, storlek och stil. Skrev och klagade, och fick då ett snabbt svar att rätt vara påväg, så det verkade positivt. Men sen fick jag hem ännu en pajform med fel höjd och storlek, och skrev och klagade igen. Väntade flera dagar på svar bara för att få ett kort "fel i produktbeskrvingen" och ingen hjälp om återbetalning eller hur jag ska bli av med fel pajform. Väldigt dåligt alltihopa.
RapporteraToppen
Det har fungerat toppen alla gånger jag beställt varor. Snabbt och smidigt.
RapporteraSnabb leverans och varorna jag beställt…
Snabb leverans och varorna jag beställt ser precis ut som dom visas på hemsidan. Känns tryggt och jag kommer att handla här igen!
RapporteraFina varor och snabb leverans
Fina varor och snabb leverans. Mejlade kundtjänst innan för att vara säker på att varorna fanns inne.
RapporteraSen och ofullständig leverans. Dålig service.
Längst upp på hemsidan skyltas det med SNABBA LEVERANSER vilket var vad jag förväntade mig när jag beställde varor till ett kalas 4 vardagar innan kalaset. Läser man under avsnittet om leveranser står det att normal tid för leverans är 1-3 dagar. Men att de reserverar sig för upp till 7 dagar, och kontaktar kunden om försening skulle uppstå. Mitt paketet skickades inte ens förrän efter 8 dagar. Och det utan kontakt om försenad leverans. Samt att den viktigaste delen av beställningen inte skickades alls, pga att den inte fanns i lager. Detta trots att hemsidan uppgav att den fanns i lager. När jag mailar kundtjänst om detta får jag till svar att jag borde valt expressleverans om det var viktigt att få ordern i tid. Otroligt dålig service.
RapporteraInga varor
Jag beställde en julkalender i mitten av november, den skulle finnas i lager. Den hade inte dykt upp i mitten av december och jag hörde av mig med ett vänligt mail. Jag fick under den här tiden reklammail om precis den produkten. Det var ett par vändor med mail men fick till slut tillbaka pengarn, men tyvärr ingen ursäkt och ett mycket ocharmigt bemötande. Har köpt från Leilas vid tidigare tillfälle och då fått varorna snabbt, men jag kommer inte beställa något därifrån igen.
RapporteraOtroligt snabb leverans
Otroligt snabb leverans, varan kom på posten dagen efter!
Rapportera