Betyga · hela kedjan
ButikernaGoogle och Reco · 621 omdömenväger 68 %
Hela kedjanTrustpilot · 25 omdömenväger 32 %
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan
16 platserI 15 orter, var och en med sitt eget betyg.
Betyga · hela kedjan
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan1 platser i Alingsåssnitt 4,3
Så hänger betygen ihop
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Klockmaster, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Google och Reco
621 omdömen om 16 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
Professionella och bra service, rekommenderar butiken starkt.
Christoffer Svenningson om Backaplan, Göteborg
Sortimentet har förändrats sedan Kent avlidit och blivit utesluten lyx a la 26 000 kr för ett armbandsur. Det lyxiga folkliga har försvunnit och vänder sig nu till en ekonomisk elit
Jenny Nordberg om Storgatan 15, Sundsvall
Hela kedjanpå Trustpilot
25 omdömen om Klockmaster som helhet.
13 av de 25 senaste ger 1 av 5.
Beställde en nano g-shock, fick det vanliga armbandsuret levererat. Skickade tillbaka klockan utan att debiteras för returfrakten. Mattias på deras kundtjänst ska ha eloge, lätt en 1/5 om det inte vore för honom.
bagheera på Trustpilot
Bästa och pålitligaste affären med mycket serviceminded och engagerad personal. Bra produkter, god service,trevlig personal i butiken på Fältöversten , Karlaplan i Stockholm. Senaste inköp i januari 2026
Helena på Trustpilot
Hela Sverige
| Ort | Platser | Snitt | Högst betyg |
|---|---|---|---|
| Borås | 2 | 3,9 | Allégatan 30 |
| Göteborg | 1 | 3,9 | Backaplan |
| Trollhättan | 1 | 4,2 | Kungsgatan 39 |
| Sundsvall | 1 | 4,7 | Storgatan 15 |
| Alingsås | 1 | 4,3 | Stora Torget 4 |
| Örebro | 1 | 4,2 | Köpmangatan 15A |
| Jönköping | 1 | 3,7 | Kompanigatan 36 |
| Ulricehamn | 1 | 4,7 | Storgatan 7 |
| Stockholm | 1 | 4,3 | Norrtullsgatan 27 |
| Malmö | 1 | 3,7 | Per Albin Hanssons väg 40 |
| Falköping | 1 | 4,6 | Storgatan 6 |
| Kista | 1 | 3,7 | Danmarksgatan 30 |
Trustpilot samlar hela Klockmaster på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Lurendrejeri
Lämnade in en klocka för batteribyte och fick till svar att den måste skickas iväg men jag kommer få ett kostnadsförslag på bytet. Personalen i butiken s att det kan kosta så mycket som 2950:- för bytet enligt Tissot egen service sida. Ja men skicka ett prisförslag så får vi se. 7 dagar senare får jag ett förslag på 700:- via sms som jag gladeligen godkänner. 2 veckor senare är klockan klart för avhämtning, men nu är priset 4700:- för ett batteribyte. Då vill jag visa vad jag godkänt så jag går in på prisförslag länken i sms,et, länken finns kvar men priset är raderat från länken och så alla bevis för vad jag godkänt. Detta är det enda som står kvar i sms,et. Hej, Här kommer ett kostnadsförslag från angående ärende: - Det var väl för passande för butiken Nä gott folk vänd er till seriösa företag för det kommer jag alltid göra hädanefter.
RapporteraLevererades fel klocka
Beställde en nano g-shock, fick det vanliga armbandsuret levererat. Skickade tillbaka klockan utan att debiteras för returfrakten. Mattias på deras kundtjänst ska ha eloge, lätt en 1/5 om det inte vore för honom.
RapporteraBästa och pålitligaste affären med…
Bästa och pålitligaste affären med mycket serviceminded och engagerad personal. Bra produkter, god service,trevlig personal i butiken på Fältöversten , Karlaplan i Stockholm. Senaste inköp i januari 2026
RapporteraLämmnade in klockan för batteri byte i…
Lämmnade in klockan för batteri byte i Klockmaster i gränbycentrum och när klockan kom ut så var det en spricka i glaset. Mannen som verkade sköta butiken och bytte batteriet sa att det inte fanns några bevis på att sprickan inte fanns där tidigare men vi fick hjälp av killen i kassan som medgav att det inte fanns någon spricka när vi lämnade in den till honom. Mannen gick då med på att glaset ska ersättas men när han hörde av sig en vecka senare sa han att han har bytt glaset men det är inte samma glas som ska sitta på den modellen. Förklarade för mannen att klockan är väldigt viktig och värdefull för mig ekonomiskt och vill därför ha den orginal som när jag lämnade in den, värdet på klockan sjunker förstås när han väljer att sätta dit ett annat glas. Mannen tyckte att det inte är en Rolex och inte en så dyr klocka vilket gör mig ledsen och känner mig lurad. Mannen svarade då att det inte finns så mycket jag kan göra åt det mer en att godta det hela. vilken service. Detta är inte acceptabelt ,och behöver svar från högre ledning.
Svar från Klockmaster
Hej! Tråkig hantering av din klocka. Du har recenserat Klockmaster.se men det verkar som att detta gäller Lindas Ur AB. Mitt tips är att du kontaktar Klockmaster Fältöversten. De har ett av Sveriges bästa urmakerier och kan hjälpa dig med rätt glas. Med vänlig hälsning, Fredrik på Klockmaster
Klockmaster Fältöversten har helt grym…
Klockmaster Fältöversten har helt grym service och var otroligt snabba på den mindre reparation min klocka behövde.
RapporteraMycket fina grabbar riktiga vänner …
Mycket fina grabbar riktiga vänner dom gör mycket jobb ♥️🌺🩷💝
Rapportera250 kr för att ta bort en länk på…
250 kr för att ta bort en länk på kedja, RÅN
RapporteraStällning av tid
Jag frågade om dom kunde ställa tiden rätt på min helt nya klocka, dom sa att dem skulle kolla om batteriet var dåligt. Hon tar klockan och går bak och kollar, kommer tillbaka och säger att hon byte batteriet och ska ha pengar 189kr. Hon frågade inte ens om jag ville byta batteri och jag var tydlig med att jag ville ställa tiden rätt och inget annat
Svar från Klockmaster
Hej! Tack för att du delar din upplevelse. Om klockan är köpt på i någon av våra butiker och vid leverans inte fungerar korrekt åtgärdas ev. problem kostnadsfritt. Detsamma gäller om klockan köptes via klockmaster.se. Om klockan inte är köpt hos oss har vi som rutin att ta ut en avgift för batteribyten men det ska du som kund självklart informeras om innan butiken utför batteribytet.
Fältöversten klockmaster
Fältöversten klockmaster, grymma på service. Åkte förut till butiken i Globen och personalen i båda butikerna är otroligt trevliga och svarar på alla möjliga frågor. Garanti och andra funktionsfrågor är inga problem med dem.
RapporteraAllt var bra.
Allt var bra.
Rapportera