Betyga · hela kedjan
ButikernaGoogle · 952 omdömenväger 33 %
Hela kedjanTrustpilot · 15 198 omdömenväger 67 %
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan

7 platserI 4 orter, var och en med sitt eget betyg.
Betyga · hela kedjan
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan3 platser i Göteborgsnitt 4,0
Så hänger betygen ihop
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Junkyard, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Google
952 omdömen om 7 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
Skulle lämna tillbaka skor, men hon som jobbade där hamnade i ett sånt försvar över reklamationen att man skulle kunna tro att de drar det från hennes lön.. men jag fick mitt igenom då jag kan mina rättigheter.
Ben Jamin om Fredsgatan 12-14, Göteborg
Hela kedjanpå Trustpilot
15 198 omdömen om Junkyard som helhet.
23 av de 50 senaste ger 1 av 5.
Helt värdelösa när det gäller retur, byte och reklamation. Hänt flertal gånger: trots oregelbundna storlekar på jeans, eller syfel, nekas reklamation. Otroligt besviken.
Andy på Trustpilot
Otroligt snabb leverans!! La min beställning lördag (!!) kväll och kunde hämta paketet på Instabox måndag kväll.
Therese på Trustpilot
Hela Sverige
| Ort | Platser | Snitt | Högst betyg |
|---|---|---|---|
| Göteborg | 3 | 4,0 | Östra Hamngatan 15 |
| Stockholm | 2 | 4,2 | Norrlandsgatan 14 |
| Trollhättan | 1 | 4,1 | Ladugårdsvägen 12 |
| Jönköping | 1 | 4,1 | Kompanigatan 36 |
Trustpilot samlar hela Junkyard på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Visar 200 av 15 198 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Fast delivery
Fast delivery, product as described, good quality!
RapporteraVärdelös kundtjänst
Helt värdelösa när det gäller retur, byte och reklamation. Hänt flertal gånger: trots oregelbundna storlekar på jeans, eller syfel, nekas reklamation. Otroligt besviken.
RapporteraOtroligt snabb leverans!
Otroligt snabb leverans!! La min beställning lördag (!!) kväll och kunde hämta paketet på Instabox måndag kväll.
RapporteraDålig kvalitet och usel kundservice
Dålig kvalitet och usel kundservice – Undvik Junkyard! Köpte en hoodie från Junkyard, och redan efter en användning började den noppa sig kraftigt. När jag reklamerade fick jag bara svaret att jag borde köpa en noppborttagningsmaskin istället för att de skulle ta ansvar. Jag har lagt ner mycket tid på att försöka få en lösning via mail och samtal, men Junkyard vägrar ta ansvar. Trots att jag informerade dem om att jag skulle anmäla till ARN stod de fast vid sitt beslut. Om du bryr dig om kvalitet och kundservice – handla någon annanstans!
RapporteraRiktigt dålig kundupplevelse via telefon. Missnöjd som bara den.
Riktigt dålig kundservice via telefon. Var allmänt ointresserad av att hjälpa vid akut ärende och hänvisade endast till att skicka ett mail gällande ärendet. Han sa att det skulle ta 1-2 arbetsdagar. (Vilket då är en populär produkt som kan ta slut.) Även då rabatterade priset kanske inte gäller efter 2 dagar. Väldigt missnöjd med Adams respons på ärendet. Stor besvikelse och en fet tumme ner på detta...👎👎
RapporteraLycka till med reklamationer...
Lycka till med reklamationer... Obefintlig kundtjänst.
RapporteraDålig förpackning, bristfällig kundservice och lågkvalitativ produkt.
Köpte en keps och ett par linnebyxor från junkyard. Leveransen var snabb och felfri, men när jag öppnade paketet så låg både kepsen och linnebyxorna löst i kartongen. Kepsen kostade 300 kr och var extremt dålig kvalitet. Skärmen var snett sydd och kepsen hade dåliga och fula sömmar. Efter att ha kontaktat kundservice angående reklamation så har jag fortfarande inte fått svar 2 veckor efter jag kontaktat dem. Därför var jag tvungen att skicka tillbaka produkterna utan att reklamera då jag behövde pengarna tillbaka. Vanligtvis mycket nöjd med butiken men blev besviken denna gång.
RapporteraSmidigt och hjälpsam kundtjänst
Smidigt att beställa med click and collect och hämta i butik. Hade varit 5 stjärnor ifall jag sluppit kontakta kundstjänst och fråga hur det går för ordern men supertrevlig kundtjänst (chatt) som ringde till butiken.
RapporteraBeställde onsdag 2a får varorna torsdag…
Beställde onsdag 2a får varorna torsdag 3e. Sjukt bra
RapporteraVärdelös kundservice
Värdelös kundservice. Fick ett par trasiga byxor som jag reklamerade. Noll kompensation och ingen hjälp med att returnera varan.
Rapportera