Omdömen om JD Sports · 4 platser

Hitta din butik

1 platser i Stockholmsnitt 3,6

Stjärntorget 2Stockholm · 570 omdömen3,6
Mån–Sön
10:00–21:00
Till platsen Vägbeskrivning

Så hänger betygen ihop

Två betyg som mäter olika saker

Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela JD Sports, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.

Butikernapå Google

3,3Okej

1 123 omdömen om 4 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.

23 oktober 2026
Fick personal efter mig under hela besöket. När jag lugnt sa till att jag ville handla i fred blev de otrevliga och höjde rösten. Det blir inga fler besök i den här butiken.
Mohammad Mkayes om Centrum, Skärholmen
1 september 2026
Företaget försöker kringgå svensk reklamationslagstiftning, och när man tar kontakt med kundservice slutar de helt enkelt att svara. Väldigt oseriöst och långt ifrån den kundservice man kan förvänta sig. Jag har kontaktat ARN och väntar på beslut. Handla inte här.
Johanna P om Gallerian, Kista

Hela kedjanpå Trustpilot

3,2Okej

8 756 omdömen om JD Sports som helhet.

12 av de 50 senaste ger 1 av 5.

25 oktober 2026
Snabb levens, prisvärd produkt av snygga och bekväma sneakers
Karin på Trustpilot
25 oktober 2026
fel storlek på beställda skor, lång leveranstid.
Sofia Shakibi på Trustpilot

Hela Sverige

4 platser i 4 orter

Varje prick är en plats, i färgen för sitt betyg.

Orterna med flest platser

Ort	Platser	Snitt	Högst betyg
Stockholm	1	3,6	Stjärntorget 2
Solna	1	3,2	JD Sports
Skärholmen	1	2,9	Centrum
Kista	1	2,9	Gallerian

Bäst i kedjan

Omdömen om hela kedjan

Trustpilot samlar hela JD Sports på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.

Visar 200 av 8 756 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Karin

25 oktober 20265 omdömen

Snabb levens

Snabb levens, prisvärd produkt av snygga och bekväma sneakers

Rapportera

Sofia Shakibi

25 oktober 202611 omdömen

fel storlek på beställda skor

fel storlek på beställda skor, lång leveranstid.

Rapportera

Ebba

25 oktober 2026

Fick ingen tydlig information på att…

Fick ingen tydlig information på att paketet var framme så det skickades tillbaka

Rapportera

Lexare Ramos

25 oktober 20264 omdömen

All good !!!

Rapportera

Fatme Aoudi

25 oktober 2026

Extremt dålig service och oacceptabel hantering av kunder – JD Sports MOS

Det här är utan tvekan en av de sämsta kundupplevelser jag har varit med om. Jag bor i Malmö och var på besök i Stockholm när jag beställde kläder från JD Sports. Efter två veckor hade beställningen fortfarande inte kommit. Jag försökte kontakta dem på flera olika sätt innan jag till slut fick svar att beställningen hade avbrutits – utan att jag hade fått någon information om detta i förväg. När jag fick beskedet att återbetalningen endast kunde hanteras i butik skickade jag en vän till JD Sports i Mall of Scandinavia (MOS) för att försöka lösa problemet åt mig. Tyvärr blev upplevelsen ännu värre. Det som hände är fullständigt oacceptabelt: 1. Över en och en halv timmes väntetid innan min vän fick hjälp. 2. Bristande kommunikation: Den butiksansvarige kunde inte kommunicera på svenska, vilket försvårade hanteringen av ärendet. 3. Ingen lösning trots nästan två timmars väntan: Min vän fick beskedet att återbetalningen inte syntes i systemet och att han fick komma tillbaka nästa dag. 4. Fullständigt orimliga krav: Jag fick sedan veta att jag personligen måste närvara i butiken för att återbetalningen skulle kunna hanteras, trots att jag bor i Malmö och att problemet inte har orsakats av mig. Hur kan ett så stort företag behandla sina kunder på det här sättet? Först avbryts en beställning utan information. Sedan måste kunden själv jaga svar och lägga ner tid på att försöka få tillbaka sina pengar. När min vän dessutom besöker butiken för att hjälpa mig blir han sittande i timmar utan att problemet löses. Detta är ett totalt misslyckande när det gäller kundservice, ansvarstagande och kundbemötande. Det är inte kundens ansvar att lägga ner timmar, resa långa sträckor eller anpassa sig efter butikens bristande rutiner för att få tillbaka sina egna pengar. Min upplevelse av JD Sports är extremt negativ, och jag kan inte rekommendera butiken i MOS till någon som förväntar sig professionell service och respekt för sin tid. JD Sports – ta ansvar för era misstag och behandla era kunder med respekt! Jag förväntar mig att ni löser återbetalningen snarast, utan att utsätta mig för ytterligare krångel för ett problem som ni själva har orsakat.

Rapportera

Jeanette

24 oktober 20262 omdömen

Jag köpte en väska där man kunde få ett…

Jag köpte en väska där man kunde få ett namn på väskan. Väskan kom men inte namnet. Jag har bett om att få returnera väskan men ni svarar inte på mina mail

Rapportera

Marita Da silva lopes

23 oktober 202616 omdömen

Toppen!var nöjd

Rapportera

Aysser Sabbahi

23 oktober 20266 omdömen

Mycket bra 🫶🫶🫶🫶

Rapportera

DANIEL JANSSON

22 oktober 20263 omdömen

Snabb leverans!