Omdömen om Hatstore · 4 platser

Hitta din butik

2 platser i Kalmarsnitt 4,5

Resvägen 6Kalmar · 1 059 omdömen4,5
Mån–Sön
–
Till platsen Vägbeskrivning
Resvägen 6Kalmar · 0 omdömen–

Så hänger betygen ihop

Två betyg som mäter olika saker

Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Hatstore, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.

Butikernapå Google

4,5Mycket bra

1 140 omdömen om 4 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.

Hela kedjanpå Trustpilot

3,9Bra

1 632 omdömen om Hatstore som helhet.

19 av de 50 senaste ger 1 av 5.

22 oktober 2026
KÖP EJ NÅTT HÄR !!!!!!!!!!!!! Jag gjorde ettköp på en keps och betalning via klarna och dom har sedan skickat 2 fakturor på samma belopp Som dom saedab vägrar ta bort trots att jag bara köpt en keps , så mitt råd köp ingenting här riktig bluff
Peter J på Trustpilot
20 oktober 2026
Bästa servicen jag någonsin har haft tack vare Christoffer
Arda Yagci på Trustpilot

Hela Sverige

4 platser i 3 orter

Varje prick är en plats, i färgen för sitt betyg.

Orterna med flest platser

Ort	Platser	Snitt	Högst betyg
Kalmar	2	4,5	Resvägen 6
Stockholm	1	4,5	Gamla Brogatan 28
Göteborg	1	4,3	Drottninggatan 37

Bäst i kedjan

Omdömen om hela kedjan

Trustpilot samlar hela Hatstore på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.

Visar 200 av 1 632 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Jeffrey

25 oktober 2026

More than a month and still nothing

I placed the order more than a month ago and to date, I still have not received my items. I have emailed them a few times and each time, they insist that my order has been shipped out and has arrived in my country but is stuck at customs. However, track and trace with Deutsche Pos/DHL e-commerce still shows item as processed at origin (Frankfurt), but no further updates after that about arriving in my country. The weird part is I placed my order in on 16 Sept 2026, but the tracking info shows start of tracking on 1 Sept 2026. How is it possible that tracking for my order happened before I even placed the order? Each time I wrote to them via email, they keep saying they can't do anything but assured me the item is already in my country and is with customs. I have previously ordered from them before and it never took so long. They keep saying they can't do anything and I just have to wait for customs to release the goods. Customs never take this long for just 2 caps. I seriously believe the items either got lost in transit, or never left Frankfurt, or the order was never processed.

Rapportera

Peter J

22 oktober 20264 omdömen

KÖP EJ NÅTT HÄR !!!!!!!!!!!!

KÖP EJ NÅTT HÄR !!!!!!!!!!!!! Jag gjorde ettköp på en keps och betalning via klarna och dom har sedan skickat 2 fakturor på samma belopp Som dom saedab vägrar ta bort trots att jag bara köpt en keps , så mitt råd köp ingenting här riktig bluff

Svar från Hatstore

Hej Peter, tack för att du hört av dig och vi beklagar besväret. Vi har undersökt ärendet och ser att det lagts två separata ordrar på samma keps med olika email, därför har två fakturor skickats. Vi har kontaktat dig för att hitta en lösning. Service Hero

Rapportera

Arda Yagci

20 oktober 2026

Bästa servicen jag någonsin har haft

Bästa servicen jag någonsin har haft tack vare Christoffer

Svar från Hatstore

Hi Arda, tack så mycket för det fina betyget :) Att höra att det var den bästa servicen du någonsin har fått gör verkligen vår dag. Vi lägger mycket hjärta i att varje besök ska bli bra, och det är roligt att det märks. Tack för att du valde oss! Service Hero

Rapportera

JokerFX

18 oktober 2026

Zeer Amateuristisch

Je wordt gevraagd om voor de verzending van je pakket te betalen ok. Je krijgt geen duidelijke tracking en medewerkers op de klantenservice reageren alsof ze hun antwoord uit een llm halen. Daarbij worden beloftes gedaan die niet worden uitgevoerd of doorgegeven aan collegas, zorg dat je per mail contact opneemt zo kan je direct de op een volgende medewerkers voorzien van info.

Svar från Hatstore

Hallo Joker, Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Het spijt ons te horen dat je teleurgesteld bent in onze service. We begrijpen dat onduidelijke trackinginformatie, de communicatie met onze klantenservice en het niet nakomen van gemaakte afspraken voor verbetering vatbaar zijn. Dit is niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. We nemen je feedback serieus en willen je graag verder helpen. Neem gerust opnieuw contact met ons op met je ordernummer en wat meer informatie over je ervaring, zodat we je situatie kunnen bekijken en samen naar een passende oplossing kunnen zoeken. Service Hero

Rapportera

kund

15 oktober 20262 omdömenInbjuden av företaget

Vi är supernöjda med servicen från…

Vi är supernöjda med servicen från Hatstore! Vi beställde en keps till vår son och mätte hans huvud noggrant för att få rätt storlek, men tyvärr var kepsen ändå för liten när den kom. Jag kontaktade Hatstore via mejl och fick fantastisk hjälp – de ordnade snabbt en ny keps. Som extra plus kunde de även ändra färgen på texten, precis som vår son önskade. Det är verkligen uppskattat med så fin service och en kundbemötande utöver det vanliga! Stort tack till Hatstore för att ni gör det lilla extra för era kunder. ❤️ Vi kommer absolut att handla våra kepsar hos er framöver! Rekommenderas varmt! 🧢

Svar från Hatstore

Hej, tack så mycket för era fina ord 😊 Vad roligt att höra att ni är så nöjda med servicen. Vi är glada att vi kunde hjälpa till att ordna en ny keps i rätt storlek, och extra kul att vi kunde ändra textfärgen precis som er son ville ha den. Vi hoppas att han trivs med sin nya keps, och vi ser fram emot att hjälpa er igen nästa gång🧢 Service Hero

Rapportera

philip thell

8 oktober 2026Inbjuden av företaget

Good company

Svar från Hatstore

Hi Philip, thank you so much for your review 😊 We're really glad you're happy with us, and we hope to see you again soon :) Service Hero

Rapportera

victor karlsson

8 oktober 2026Inbjuden av företaget

Quick help after having issues with return

Quick help after having issues with return! Perfect!

Svar från Hatstore

Hi Victor, thank you for your kind words :) We're sorry you had trouble with your return, but we're really glad we could sort it out quickly for you. Thanks for your patience, and we hope to see you again soon 🙂 Service Hero

Rapportera

Patrik Andersson

8 oktober 2026Inbjuden av företaget

Skärmen på kepsen var felsydd

Skärmen på kepsen var felsydd! Inga problem alls! Ny keps är påväg hem och jag kände att jag hittade en ny keps som passar mig bättre, inga problem att skicka tillbaks och få hem den nya kepsen som jag gärna ville byta till!

Svar från Hatstore

Hej Patrik, tack för din fina recension 😊 Vi är ledsna att skärmen på kepsen var felsydd, men det glädjer oss att bytet gick smidigt och att du hittade en keps som passar dig ännu bättre. Hoppas du blir riktigt nöjd med din nya keps, och välkommen tillbaka! Service Hero

Rapportera

Eva-Lena

5 oktober 20262 omdömenInbjuden av företaget

Exemplary customer service

Easy to order, fast delivery, and very stylish products. During my most recent order, there was an issue with the payment process, which resulted in me accidentally placing a duplicate order. I contacted customer support and explained the situation, and I received excellent assistance. The issue was resolved quickly and smoothly thanks to their help. Exemplary customer service and outstanding problem-solving.

Svar från Hatstore

Hi Eva-Lena, thank you so much for your fantastic review⭐ We’re delighted to hear that our customer service team was able to quickly resolve the issue with the duplicate order and make the experience as smooth as possible for you. Thank you for your kind words about our service and products. We truly appreciate your support and look forward to welcoming you back to Hatstore😊 Service hero

Rapportera

Christine

28 september 2026Inbjuden av företaget

We’re very happy about the product

We’re very happy about the product. The caps are high quality and the embroidery looks very professional. They only arrived a bit later than the supposed date that was communicated when ordering.

Svar från Hatstore

Hi Christine, We’re delighted to hear that you’re very happy with the caps and that you appreciate the quality and professional embroidery. We sincerely apologize that the delivery took a little longer than the date originally communicated. We truly appreciate your patience and understanding, and we’re glad the products were worth the wait 🙂 Service Hero

Rapportera

Är det här er kedja? Läs om Betyga för företag