HappyPhone

M

Malin

BBBBBBBBBB25 september 2026

Jag beställde en begagnad telefon från…

Jag beställde en begagnad telefon från HappyPhone den 5 september. Telefonen kom aldrig fram. PostNord behövde kompletterande uppgifter för att kunna hantera försändelsen. Jag kontaktade därför HappyPhone flera gånger via mejl, till tre olika mejladresser men fick inget svar. Jag försökte sedan ringa och fick till slut kontakt med dem. Jag fick då besked att de skulle starta en reklamation. Efter ytterligare väntan fick jag besked att de skulle skicka en ny telefon. Men återigen fick jag ingen bekräftelse, inget spårningsnummer och ingen information. Jag har fått lägga ner orimligt mycket tid på att jaga företaget för att få svar på vad som händer med min egen beställning. Jag har ringt flera gånger och försökt kontakta dem via olika mejladresser. Det ska inte behöva vara så här. Till slut fick jag nog och krävde att köpet skulle hävas. Efter att jag hänvisade till ARN fick jag besked att köpet ska hävas. Nu väntar jag på den skriftliga bekräftelsen. Det som gör mig mest besviken är inte bara att leveransen gick fel – sådant kan hända. Det är framför allt hur dåligt ärendet har kommunicerats och hur svårt det har varit att få kontakt med företaget. Jag har hela tiden själv behövt jaga efter information. För mig har detta varit en extremt frustrerande upplevelse. Jag kommer inte att handla från HappyPhone igen och kan inte rekommendera dem utifrån min erfarenhet.

E

Emma Wenngren

BBBBBBBBBB28 augusti 20265 omdömen

Sämsta mobilen nånsin.

Sämsta mobilen nånsin. Köpte en Iphone 16pro max. Testar den och den är segare än segast på att överhuvudtaget ta sig fram mellan hemsidor osv. Sämsta tänkbara. Bluff o fejk. Skärmen är utbytt och inte verifierad av appel. Står bara okänd på den. Såååå otroligt missnöjd. Kommer aldrig någonsin köpa en mobil igen av detta bluff företag. Finns inte ens länk till retur som de står att de ska göra.

T

Thomas

BBBBBBBBBB23 april 20264 omdömen

Funkade det? Ja. Var det lite krångligt? Ja.

Jag lämnade in en telefon till FixMyPhone med ett uppskattat värde på 3 243 kr. Det tog betydligt längre tid än vad som utlovades och jag fick ringa dit några gånger för att följa upp, men till slut kom pengarna. Utbetalningen skedde via Swish, vilket i alla fall gick snabbt. Funkade det? Ja. Var det lite krångligt? Ja.

Tom

BBBBBBBBBB18 mars 2026143 omdömen

They write that they have the iPhone 18…

They write that they have the iPhone 18 in stock (which isn't released yet), and I asked their support about this since I can supposedly buy this phone. No reply for over a month now. Clearly not a serious company that you should stay away from.

Lina Gustavsson

BBBBBBBBBB4 mars 2025

Bara bedragare som jobbar där hade min…

Bara bedragare som jobbar där hade min telefon 1månader där dom hade inte ens kollat på den Respektlösa

mazen arisheh

BBBBBBBBBB22 september 202411 omdömen

Oseriöst företag

Min fru jobbade som säljare för de i 2 månader men fick aldrig betalt, detta kan inte vara seriöst företag.

Marita

BBBBBBBBBB5 december 202324 omdömen

Vilseledande när det kommer att sälja…

Vilseledande när det kommer att sälja mobil till dom. Fick ett pris som var acceptabelt på deras hemsida men sedan när jag gick till deras samarbetspartner Fix My Phone så sänktes priset avsevärt trots att mobilen är i nyskick och har dessutom extra skärmskydd. Inga skavanker eller fel på mobilen. Nä dom luras bara och när man är i butiken för att sälja mobilen så kanske man inte argumentera och får nöja sig med ett skampris. Jag gick därifrån och sålde mobilen till konkurrent som gav bra betalt för min mobil.

A

Anna

BBBBBBBBBB29 november 20234 omdömen

Otrevliga,försöker lura dig på pengar…

Otrevliga,försöker lura dig på pengar genom att be om bank-id eller bild på id kortet.

Raimo Lindström

BBBBBBBBBB8 augusti 2023

Lägg märke till att alla omdömen är ett…

Lägg märke till att alla omdömen är ett år gamla eller mer. Jag missnöjd. Jag köpte fel telefon och var sedan på resa vilket gjorde att jag inte tog den i bruk utan den låg kvar i kartongen. En vecka senare skulle jag ta den i bruk och upptäckte mitt misstag. Jag vände mig till affären för att byta till en annan modell. Det gick inte, man har tre dagar på sig att byta. Icke förhandlingsbart. Tala med chefen - NEJ. Telefonnummer - NEJ

A

Ambjörn Börjesson

BBBBBBBBBB22 maj 2022

Kom in med vad jag trodde va en trasig…

Kom in med vad jag trodde va en trasig telefon, men det va den inte. Killen i kassan va superschysst och gjorde även en diagnostik på telefonen för att se så inget va galet ändå.