Betyga · hela kedjan
ButikernaGoogle · 795 omdömenväger 67 %
Hela kedjanTrustpilot · 167 omdömenväger 33 %
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan

7 platserI 7 orter, var och en med sitt eget betyg.
Betyga · hela kedjan
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan1 platser i Lundsnitt 3,7
Så hänger betygen ihop
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Glimra Biltvätt, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Google
795 omdömen om 7 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
Väldigt dyrt att tvätta bil här. De har inte alternativet att man köpa mindre än 150 kr, så man måste köpa två gånger och det blir 300 dyrt.
Younan Babil om Gamlestadsvägen 26, Göteborg
Jag har slutat att räkna hur många gånger deras automattvätt inte har fungerat och hur många gånger jag har fått kompensation istället för att få pengarna tillbaka när jag betalat och inte kunnat tvätta och blivit tvungen att köra vidare
Plawsworth om Skiffervägen 100, Lund
Hela kedjanpå Trustpilot
167 omdömen om Glimra Biltvätt som helhet.
44 av de 50 senaste ger 1 av 5.
Ett företag som till synes sätter kubdupplevelsen sist. Jag avslutade mitt abonnemang i appen men pengar drogs ändå. Kundtjänst ignorerar mail och slutar svara. Själva tvätten har nästan alltid slut på schampo, har trasiga borstar eller dåligt tryck.
Simon Frank på Trustpilot
Man får lite för pengarna Ofta skumbortarna inte skummar Kommer inte tvätta bilen mer på glimra
Andreas på Trustpilot
Hela Sverige
| Ort | Platser | Snitt | Högst betyg |
|---|---|---|---|
| Lund | 1 | 3,7 | Skiffervägen 100 |
| Göteborg | 1 | 3,6 | Gamlestadsvägen 26 |
| Helsingborg | 1 | 4,1 | Kullavägen |
| Åkersberga | 1 | 4,0 | Rallarvägen 7 |
| Kungsängen | 1 | 4,1 | Enköpingsvägen 21a |
| Malmö | 1 | 3,7 | Fågelbacksgatan 13 |
| Oxelösund | 1 | 4,2 | Folkegatan 2 |
Trustpilot samlar hela Glimra Biltvätt på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Visar 166 av 167 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
De drar pengar i smyg från abonnemanget…
De drar pengar i smyg från abonnemanget – fusk!Jag har haft ett abonnemang hos Glimra i två månader. När jag skulle tvätta visade appen tydligt 0 kr, men efteråt upptäckte jag att de ändå har dragit över 100 kr extra från mitt konto! Dessutom bröts tvättpasset och stannade helt själv efter bara 10 minuter.Jag har skrivit till dem och förklarat vad som hände, men de bryr sig inte och vägrar hjälpa till eller betala tillbaka mina pengar. Riktigt uselt system och katastrofal kundtjänst. Varning för detta företag, de lurar sina kunder!
RapporteraSystematiskt Bedrägeri på hög nivå
Systematiskt Bedrägeri på hög nivå! Jag skulle dammsuga min bil och körde först in i en "tvätt hall" där dammsugaren inte fungerade. Körde då in i den bredvid där dammsugaren inte heller fungerade. Där gick det inte heller att avsluta tvätten. Jag ringde numret i tvätten flera gånger helt utan svar. Numret 0770-829040 säger när man ringer att jouren skall vara bemannad men gång på gång får man inget svar. Nu har jag då alltså debiterats 2gg för något jag inte kunnat nyttja. När jag kontaktar kundtjänsten ber de mig först att uppge vilken station, datum och tid samt de 4 sista i kortnumret. När jag tillhandahållit allt det får jag till svar att jag kan få kompensation med saldo i deras app. De skriver också uttryckligen att de inte kan återbetala för att de inte "kommer åt" då betalningen är gjord genom betalterminal. Total bluff då det fungerar på alla andra företag i Sverige. Jag har inte appen, vill absolut inte ha den utan vill bara få tillbaka de pengar som dragits från mitt kort för en tjänst jag inte kunnat nyttja. Inte heller vill jag återvända till en tvätthall som inte fungerar och där jag inte heller kan avsluta debitering! Tvätta/dammsug någon annanstans!! Så många dåliga recensioner med samma och liknande fel är inte en slump.
Svar från Glimra Biltvätt
Hej, Tack för din recension. Om du önskar ytterligare hjälp eller information i ditt ärende, vänligen kontakta oss på support@glimra.se. Ha en fortsatt trevlig dag! /Glimra
Fruktansvärd kundupplevelse
Ett företag som till synes sätter kubdupplevelsen sist. Jag avslutade mitt abonnemang i appen men pengar drogs ändå. Kundtjänst ignorerar mail och slutar svara. Själva tvätten har nästan alltid slut på schampo, har trasiga borstar eller dåligt tryck.
Svar från Glimra Biltvätt
Hej, Tack för din recension. Vi har tyvärr haft en period med högt tryck och därav längre svarstider på kundtjänsten, jag beklagar detta. Om du önskar ytterligare hjälp eller information i ditt ärende, vänligen kontakta oss på support@glimra.se. Ha en fortsatt trevlig dag! /Glimra
Man får lite för pengarna
Man får lite för pengarna Ofta skumbortarna inte skummar Kommer inte tvätta bilen mer på glimra
Svar från Glimra Biltvätt
Hej, Tack för din recension. Om du önskar ytterligare hjälp eller information i ditt ärende, vänligen kontakta oss på support@glimra.se. Ha en fortsatt trevlig dag! /Glimra
Jag är väldigt missnöjd med Glimra
Jag är väldigt missnöjd med Glimra. Kundtjänsten hjälpte mig inte när jag av misstag råkade teckna ett dubbelabonnemang. Jag fick inget stöd för att lösa problemet, vilket var mycket frustrerande. Dessutom är tvättstugan stressig att använda, och det kommer inget varmvatten. Tvätten blir därför inte ordentligt ren och smutsen försvinner inte. Jag kan tyvärr inte rekommendera Glimra baserat på min upplevelse.
Svar från Glimra Biltvätt
Hej, Tack för din recension. Om du önskar ytterligare hjälp eller information i ditt ärende, vänligen kontakta oss på support@glimra.se. Ha en fortsatt trevlig dag! /Glimra
Tar betalt för saker men inte använder…
Tar betalt för saker men inte använder då kappen kan så i ”fel ” läge när man börjar Alltid några kr från alla !!!! Kontaktade dessa med bevis som svar fick jag, ingen annan har klagat. Sooo fel !!!!
Svar från Glimra Biltvätt
Hej, Jag beklagar att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Vänligen kontakta oss via vår support, detta gör du enkelt via felanmälan på vår hemsida eller i vår app Glimra. Ha en fortsatt trevlig dag! /Glimra
Mycket dåligt
Mycket dåligt, reserverar 150kri från din bankkonto och betalar inte tillbaka, resten av pengarna som kvar , dåligt still lurar folk. När man ringer, alltid får man svar inte mejl heller. Mycket dåligt. Ingen koll alls bedragare.
Svar från Glimra Biltvätt
Hej, Jag beklagar att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Vänligen kontakta oss via vår support, detta gör du enkelt via felanmälan på vår hemsida eller i vår app Glimra. Ha en fortsatt trevlig dag! /Glimra
Tre tvättar på raken bröts torkararmen…
Tre tvättar på raken bröts torkararmen på bakrutan av. (Den lossnade alltså inte utan fästet till armen bröts sönder). Vid de två första gångerna beställdes nya delar som levererades snabbt, och kundtjänst svarade varje gång att problemen med tvätten skulle vara åtgärdade och att det inte bör uppstå igen. Tredje gången gillt nu så verkar Glimra dels ha slutat svara, och inga nya delar finns i sikte. Har nu väntat sedan 22a april på den nya armen, och är snart inne på två veckor sedan jag mejlade kundtjänst utan att få något svar. Samma sak har hänt på min mans bil, tre tvättar på raken. Han har nu väntat snart två månader på ny torkararm. Att båda våra bilar går sönder varje tvätt är illa nog, men att vi nu har åkt runt utan fungerade bakrutetorkare en längre tid - och heller inte får svar från kundtjänst är väldigt märkligt. Vi har sagt upp båda våra abonnemang och kommer aldrig bli kunder igen. Rekommenderar inte någon att bli det.
Svar från Glimra Biltvätt
Hej, Jag beklagar att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Som vi lyckades komma fram till så var det något tekniskt fel som gjorde att ni inte mottog våra mailsvar. Jag hoppas att allt känns OK efter nya delarna levererades. Ha en fortsatt trevlig dag! /Glimra
VARNING ‼️ 🔔 BEDRÄGERI FÖRETAG
VARNING ‼️ 🔔 BEDRÄGERI FÖRETAG
Svar från Glimra Biltvätt
Hej, Jag beklagar att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Vänligen kontakta oss via vår support, detta gör du enkelt via felanmälan på vår hemsida eller i vår app Glimra. Ha en fortsatt trevlig dag! /Glimra
Beteenden likt med bedrageri
Det är fruktansvärt hur folk kan lätt luras nuförtiden. Det värsta är att nan kan inte anmäla dem eftersom summan är för låg för att polisanmäla/ driva det domstolen. Jag skulle tvätta bilen och väljer snabb tvätt, 150 kr . Efter 10 min var jag klar och skulle avsluta och få resterande beloppet men då fungerar inte att avsluta tvätten. Oavsett vad jag gör fungerar det inte. Jag filmar och tar bilder på icke fungerande tvättautomaten. Mailar Glimra nästa dag med krav på återbetalning. Efter 3 veckor och 5-6 mal gar de inte hört av sig. Det går inte varken arr ringa eller chata med Glimra , det är bara mail som gäller. Deras beteende är likt med bedrageri! Tvättar aldrig hos dem igen och avråder alla att göra det!
Svar från Glimra Biltvätt
Hej, Jag beklagar att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Vänligen kontakta oss via vår support, det låter som att dina mail inte har gått fram till oss. Detta gör du enkelt via felanmälan på vår hemsida eller i vår app Glimra. Ha en fortsatt trevlig dag! /Glimra