9 platserI 7 orter, var och en med sitt eget betyg.
Betyga · hela kedjan
ButikernaBokadirekt, Google och Reco · 9 757 omdömenväger 93 %
Hela kedjanTrustpilot · 166 omdömenväger 7 %Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan3 platser i Stockholmsnitt 4,4
Så hänger betygen ihop
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Gå & Löpkliniken, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Bokadirekt, Google och Reco
9 757 omdömen om 9 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
Köpte ett par nya sandalen till mina sulor som Ola hade gjort. Det blev väldigt bra. Nu är sommaren räddad, och fötterna SKRATTAR
Ruth Danielsson om Storgatan 19, Östersund
Hela kedjanpå Trustpilot
166 omdömen om Gå & Löpkliniken som helhet.
5 av de 50 senaste ger 1 av 5.
Köpte sockar online, de var felmärkta på hemsidan jämfört med förpackningen. De löste problemet på snyggaste sätt, de skickade bara ett nytt par direkt efter ett telefonsamtal. Sånt uppskattas!
Yeay på Trustpilot
Dåliga inlägg, passar inte skon, passar inte foton, men dyrt. Gör mer ont än nytta. Oseriöst.
Lars på Trustpilot
Hela Sverige
| Ort | Platser | Snitt | Högst betyg |
|---|---|---|---|
| Stockholm | 3 | 4,4 | Storgatan 14 |
| Umeå | 1 | 4,5 | Magasinsgatan 17 |
| Nacka | 1 | 4,2 | Smedjegatan 6 |
| Uppsala | 1 | 4,6 | Bangårdsgatan 5B |
| Örnsköldsvik | 1 | 4,3 | Storgatan 16 |
| Östersund | 1 | 4,6 | Storgatan 19 |
| Västerås | 1 | 3,8 | Ägirgatan 16B |
Trustpilot samlar hela Gå & Löpkliniken på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Visar 164 av 166 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Fruktansvärt bemötande lr brist på…
Fruktansvärt bemötande lr brist på nämnda. 2 kunder i butiken 5 anställda tog 10-15 minuter och att man tog ögonkontakt själv för att man skulle bli uppmärksammad och då hade jag tappat intresset på att spendera pengar på det här stället, ägaren/ledningen borde ta en ordentlig kolla på vad dom har för personal, intresserade av att sälja är dom inte. Kommer aldrig att gå dit igen eller rekommendera snarare tvärtom.
Svar från Gå & Löpkliniken
Hej, tråkigt att höra om upplevelsen av ditt besök på någon av våra kliniker. Vi skulle verkligen uppskatta om du återkopplar till oss på info@gaochlopkliniken.se om vilken av våra kliniker du besökt. Vänliga hälsningar Lars Ottinger
Löste trubbel med beställning på snyggaste sätt
Köpte sockar online, de var felmärkta på hemsidan jämfört med förpackningen. De löste problemet på snyggaste sätt, de skickade bara ett nytt par direkt efter ett telefonsamtal. Sånt uppskattas!
RapporteraBola TenToes Merinoull - Tåstrumpor - 43-46
Jag vill ge feedback på de tåstrumpor jag köpte från Gå & Löpkliniken – modell Bola TenToes Merinoull, storlek 43–46. Tyvärr är de tunna och har en kort tådel, vilket påminner väldigt mycket om de strumpor jag tidigare köpt på AliExpress. Skillnaden är priset: på AliExpress kostar liknande strumpor runt 40 kronor, medan jag hos Löpkliniken betalade 119 kronor. Med tanke på märket och merinoullen hade jag förväntat mig bättre kvalitet.
RapporteraTrasiga skor - gick sönder efter mindre än 6 månader
Jag har köpt många skor här genom åren som gått. Hoka är min favorit sko och jag har köpt ett tiotal de senaste åren. Mitt sista par jag köpte var nog vad man kallar för måndagsexemplar den gick sönder efter bara några månader. När jag lämnade in dom för reklamation fick jag ett fint bemötande av killen i butiken som skickade dom till Hoka som skulle göra en bedömning av dom. Lätt bedömning- trasig! Jag fick ingen som helt återkoppling men hörde till slut av mig själv. Då fick jag till svar att dom kommer att ge mig ett avdrag på summan eftersom dom var använda (?) Jag kollade med två andra sportbutiker hur dom hanterar ett sådant ärende och på båda ställena fick jag till svar att jag självklart skulle få ett par nya eller pengarna tillbaka, det är praxis då ett par skor som är mindre än ett år går sönder OM det är i så bra skick som mina var. Tjejen som tog emot mig i går när jag skulle hämta pengarna var surare än ättika. Med detta sagt vill jag ge alla rådet att gå till en annan sportbutik och köpa sina skor då dom är betydligt räddare om sina kunder än Gå & Löpklinken.
Svar från Gå & Löpkliniken
Hej Lena, stort tack för din feedback och skoj att höra att du varit kund hos oss under flertalet år. Dock väldigt tråkigt att höra hur din upplevelse av ditt senaste besök hos oss var. Jag skulle verkligen uppskatta om du kunde återkoppla till mig på info@gaochlopkliniken.se kring vilken av våra butiker du varit på. Vänliga hälsningar Lars Ottinger
Otroligt bra och proffsiga (Uppsala)
Otroligt bra och proffsiga (Uppsala)
Rapportera
Outstanding service
Har handlat online 2 gånger under året. Har inget annat än gott att säga om service och produkter. Blixtsnabbt leverans, noll krångel vid retur och reklamationer, superfina skor. Lars på kundservice, du är bäst 🙂
RapporteraDålig produkt.
Dåliga inlägg, passar inte skon, passar inte foton, men dyrt. Gör mer ont än nytta. Oseriöst.
Svar från Gå & Löpkliniken
Hej Lars, det lät verkligen inte bra. Är det inlägg du inhandlat på någon av våra kliniker så önskar vi att du kontaktar dem för att reda ut vad som inte känns bra. Oftast går inläggen att justera till och förändra. Mer info om det får du direkt av personalen där. Om du handlat via vår e-handel så kontaktar du istället oss på info@gaochlopkliniken.se så kan vi kolla närmre på vad det är för produkt du köpt och hur vi bäst löser det. Vänliga hälsningar Lars Ottinger
Excellent och snabba service,
Excellent och snabba service, de behandlade min retur snabbt!
RapporteraFantastisk service och snabb…
Fantastisk service och snabb återkoppling 😊Tyvärr passade inte skorna så jag fick skicka efter en retursedel som låg i postlådan dagen efter.👍🏻Jag kommer med all säkerhet att besöka butiken igen🤩
Rapportera
Snabb leverans och toppenprodukt!
Beställde pelotter i förrgår och de damp ner på hallgolvet idag! Bra jobbat och de är dessutom jättefina, stabila o perfekta för mitt Mortons neurom. TACK från en glad kund! ❤️
Rapportera