Betyga · hela kedjan
4,1Mycket bra428 omdömen
ButikernaGoogle och Reco · 421 omdömenväger 71 %
Hela kedjanTrustpilot · 7 omdömenväger 29 %
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjanHitta din butik
1 platser i Malmösnitt 4,3
- Mån–Fre
- 07:00–17:00
- Lör–Sön
- –
Så hänger betygen ihop
Två betyg som mäter olika saker
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Flisby – Stenbutiken, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Google och Reco
4,4Mycket bra
421 omdömen om 7 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
- 11 september 2026
Utmärkt hjälp. Kunniga och tillmötesgående.
Rolf Appelkvist om Topplocksgatan 13, Malmö
- 2 september 2026
Fantastisk service av Tomas på Flisby Tagenevägen och Angelica på kundtjänst. Kan verkligen rekommenderas!!!
Johan Jerkhag om Tagenevägen 53, Hisings Kärra
Hela kedjanpå Trustpilot
3,0Okej
7 omdömen om Flisby – Stenbutiken som helhet.
- 27 maj 2026
Fantastiskt personal, bra bemötande, kunniga. Mycket bra priset och god kvalitet
Naser Ghorbani Josef Abadi på Trustpilot
- 7 maj 2025
Lätt att beställa, snabb kommunikation, tillmötesgående ifråga om en petitess. Också leveransen med PostNord var klockren. Bättre kan det inte vara!
A Boström på Trustpilot
Hela Sverige
7 platser i 7 orter
Orterna med flest platser
| Ort | Platser | Snitt | Högst betyg |
|---|---|---|---|
| Malmö | 1 | 4,3 | Topplocksgatan 13 |
| Hisings Kärra | 1 | 4,5 | Tagenevägen 53 |
| Upplands Väsby | 1 | 4,5 | Finvids väg 4 |
| Jönköping | 1 | 4,3 | Tuvullsvägen 7 |
| Norsborg | 1 | 4,2 | Fågelviksvägen 31 |
| Flisby | 1 | 4,4 | Syredavägen 14 |
| Halmstad | 1 | 4,4 | Kappgatan 31 |
Bäst i kedjan
Omdömen om hela kedjan
Trustpilot samlar hela Flisby – Stenbutiken på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
D
David Öberg
9 juli 202611 omdömen
Markant ändring av fraktkostnad trots tidigare orderbekräftelse
Plötsligt när leveransdag närmar sig kräver Flisby Ab extrakostnader. Detta trots tidigare erhållen orderbekräftelse med samtliga prisposter specificerade. Uselt helt enkelt. Som tur var för min del valde en lokal bygghandel att prismatcha produkt samt leverans med symbolisk leveranskostnad.
RapporteraL
lasse svensson
14 juni 20262 omdömen
Vi beställde två ton dekorsten i två…
Vi beställde två ton dekorsten i två bigbag med kranbil. Kostade 4000:- och skulle klara att lyfta 6 meter. Vid lossning visadet sig att kranen klarade bara 2 meter. Chauffören ställde av dem intill bilen och åkte! Vi fick ordna med en annan kranbil för att lösa transporten! Under all kritik. Vi har kontaktat Flisby, spännande om vi får svar? Akta er för Flisby och leverans med kranbil!!
RapporteraP
Pernilla
4 juni 202617 omdömen
Dålig kundtjänst
Jag är väldigt nöjd med produkterna från Flisby. Jag beställde gatsten och stenmjöl, och både kvaliteten på produkterna och utbudet på hemsidan motsvarade mina förväntningar. Det är enkelt att hitta det man söker och sortimentet var brett. Tyvärr dras helhetsintrycket ner rejält av kundservicen. Det var i princip omöjligt att komma i kontakt med kundtjänst. Vid ett tillfälle ringde jag fyra gånger utan att få svar. Jag kom senare fram till växeln som lovade att kundtjänst skulle ringa upp, men det skedde aldrig. Dagen efter försökte jag återigen flera gånger utan framgång och fick istället besked via växeln att logistikavdelningen skulle kontakta mig. När jag till slut blev uppringd dagen därpå förklarade jag att jag inte kunde ta emot leveransen veckan därpå eftersom jag skulle vara bortrest. Jag fick besked om att detta skulle säkerställas. Trots det levererades varorna just den veckan, vilket innebar att leveransen stod obevakad och fullt synlig på tomten under min frånvaro. Dessutom placerades pallarna på ett sätt som blockerade infarten så att jag inte kunde köra in bilen för att ladda den när jag kom hem. Det är kanske inte direkt Flisbys ansvar hur chauffören placerar godset, men situationen hade kunnat undvikas helt om den överenskomna leveranstiden hade hållits. Sammanfattningsvis: mycket bra produkter och ett starkt sortiment, men kundservice, kommunikation och leveranshantering har tydliga förbättringsområden.
RapporteraN
Naser Ghorbani Josef Abadi
27 maj 20265 omdömen
Fantastiskt personal
Fantastiskt personal, bra bemötande, kunniga. Mycket bra priset och god kvalitet
RapporteraJ
Jakub
26 augusti 202518 omdömen
Avoid
I have ordered 3 tons of small rocks, delivery within 8 working days. Followed up 2 times, last time after 10 working days but the company does not know where the order is.
RapporteraA
A Boström
7 maj 2025
Mycket bra!
Lätt att beställa, snabb kommunikation, tillmötesgående ifråga om en petitess. Också leveransen med PostNord var klockren. Bättre kan det inte vara!
Rapportera
Elof Sundin
5 september 202418 omdömen
Trappblocken som försvann
Beställde två stycken trappblock. Kom aldrig. Det har snart gått två veckor. Har ringt Flisby flera gånger. De skyller på Postnord. Rekommendation: Undvik detta företag.
Rapportera