First Camp

S

Susanne Kæmpe

BBBBBBBBBB21 oktober 202611 omdömen

First Camp i Århus...

First Camp i Århus.... Noget gammelt og nedslidt skidt.. og kun koldt vand i bruserne.... Vi betaler trods alt en del mere for at bo på en first camp hvor alt skulle spille..... Første og sidste gang her 👎👎👎

T

TB Andersson

BBBBBBBBBB30 september 202617 omdömen

Campingkedjan First Camp.

Campingen i Röstånga finns det egentligen väldigt lite att klaga på. Den är välskött, trevlig och erbjuder både minigolf och bad, barnklubb och uppträden under högsäsong, personalen är trevlig och väl tillmötesgående vilket den också skall ha beröm för. Det jag däremot reagerar kraftigt på är First Camps bonusupplägg för oss som väljer att bo en hel säsong. Som säsongsgäst betalar man närmare 20 000 kronor för sin plats. Man återkommer till samma camping vecka efter vecka, lägger en stor del av sin fritid där och spenderar dessutom pengar på verksamheten under hela säsongen. Trots det får man inte en enda bonuspoäng på själva säsongsavgiften. Noll! First Camp beskriver själva First Camp Club som en kundklubb där dina bokningar ger bonuspoäng och där poängen sedan kan användas till nya bokningar. Men just när du gör en av de större och mer långvariga bokningarna – en hel säsong – undantas hela betalningen från poängsystemet. Det är faktiskt svårt att förstå logiken. I min värld borde ett sådant bonussystem åtminstone i någon mån premiera den kund som återkommer, spenderar ganska stora pengar i sammanhanget och väljer att stanna hos samma kedja under en hel säsong. Vi betalade själva cirka 17 000 kronor. Hade den summan varit poänggrundande på samma sätt som vanliga bokningar hade den motsvarat cirka 850 kronor i poängvärde. I stället får vi exakt noll på den betalningen. Visst, säsongsgäster får andra erbjudanden och förmåner, och det ska vara med i en rättvis bedömning. Men att helt plocka bort bonuspoängen på en betalning på närmare 20 000 kronor känns fortfarande oerhört snålt. Det märkligaste är ju faktiskt signalen det skickar. Den som bokar några vanliga campingdygn samlar poäng. Den som däremot bestämmer sig för att stanna en hel säsong och lägger en betydligt större summa pengar hos First Camp får inga poäng alls på sin huvudsakliga betalning. För vår del har det faktiskt påverkat hur vi ser på First Camp inför nästa år. Trots att vi varit nöjda med själva campingen har vi beslutat att inte välja First Camp alls nästa säsong. Inte för att anläggningen varit dålig. Tvärtom. Utan för att den här typen av upplägg lämnar en väldigt besk eftersmak. Det finns ett ganska enkelt svenskt uttryck för när man sparar på fel sak och i slutänden riskerar att förlora kunden: Man är på riktigt "Dumsnål".

Karin Redman

BBBBBBBBBB27 september 202610 omdömen

Fullt pris för en stuga i stängd anläggning

Vi betalade 1334 kr för en natt i stuga i First Camp Nora. I receptionen står det stängt för säsongen. Det som erbjöds när vi bokade var minigolf, livs och Bistro. Inget av detta var öppet! Hela campingen öde. Vi kände oss otrygga på nattetid. Ingen säkerhet. Hur kan man ta fullt pris vid stängd anläggning?! Städning vid ankomst var mycket dålig.

Carina Kruse

BBBBBBBBBB21 september 202624 omdömen

First Camp Sibbarp-Malmö

First Camp Sibbarp-Malmö; Det er den ulækreste og mest ringe campingplads. Den ene stjerne er givet fordi det ikke er muligt at give NUL. Vi lejede en hytte sidste efterår og har forsøgt at få vores penge retur lige siden, uden held. Vi lejede en hytte, så beskidt at man tror et er løgn. Der lugtede af opkast, alt var beskidt, sofaen så plettet at man ikke kunne sidde i den (den var indberegnet som seng), der flød med cigaret skodder uden for hytten, ruderne var revnet, der var hundefodspor på sengetøjet osv osv og alt blev erkendt af personalet på pladsen. Vi kunne ikke holde det ud og rejste. First Camp insisterede dog på, at vi bare kunne få en anden (og åbenbart meget bedre?) hytte og vi undredes over at vi blev spist af med den ulækre hytte først? Kan IKKE anbefale dette sted.

S

Sven-Olov Larsson

BBBBBBBBBB20 september 20266 omdömen

På besök i Umeå bokade boende på Umeå…Reklamation

På besök i Umeå bokade boende på Umeå Nydala. Råkade boka fel från mobilen så det blev Sjöstugan i Älmhult i stället. Jag kontaktade journumret och de sa att jag skulle ta det med First Camp på kontorstid så skulle jag få tillbaka pengarna. Bokade då exakt samma bokning men på rätt ställe, Nydala i Umeå. Kontaktade sen First camp men några pengar fick jag inte tillbaka.... Det var inte deras policy. Sista gången jag besöker dem. S-O

K

Krister Granström

BBBBBBBBBB18 september 20266 omdömen

Mycket eftersatt underhåll på stugan vi…

Mycket eftersatt underhåll på stugan vi hyrde på First Camp Mora. Betalade 3000 kr för den. Trasiga stolar, ofullständiga garderober och mycket små fix. Dåligt städat när vi kom!

S

Stein Eggan

BBBBBBBBBB17 september 20262 omdömen

Fikk i disse dager inkassovarsel på…

Fikk i disse dager inkassovarsel på ubetalt opphold i first camp umeå, sendte derfor kopi av betalingen til inkasso selskapet de bruker. Og nå mener se at den ubetalte varselet gjelder first camp siljansbadet, har nå sendt kopi av betalingen til siljansbadet. Noe mer useriøst enn dette har jeg aldri opplevd før. Aldri mer first camp på meg.

Mia Esbjörnsson

BBBBBBBBBB15 september 20268 omdömen

NORA och RÄTTVIK

NORA Stor besvikelse. Info för att få fram nyckel när vi kom till camping när receptionen var stängd missförstod vi. Därför kunde vi inte nå servicehus. Vi betalade tyvärr för två nätter direkt men flyttade på oss efter en natt. Då får man inga pengar tillbaka. USELT Otrevligt bemötande i receptionen och ingen förståelse att ändra info om hur man får fram nycklar. Fler varianter har använts där skyltar satt kvar på väggen hur det systemet fungerade. RÄTTVIK Augusti- otrevligt bemötande i receptionen. Gick inte att byta plats - enligt arbetande fanns inga andra med rätt längd för vår husbil. Vi hade gått runt och tittat och hade ett antal förslag men denne kom inte med några egna förslag. Campingen passade inte riktigt oss då vi vill ha det lugnt. Rejält liv från centrum Rättvik som i o f s inte campingen kan rå för men riktigt störande. Två First Camp denna säsong och båda en besvikelse.

Maiken Vester

BBBBBBBBBB2 september 20265 omdömen

Sådan en dårlig oplevelse?!

Sådan en dårlig oplevelse?!! Øvelse Vi bor i hytte 39, her lugter der af kloak på badeværelset, og der er en konstant alarm efter kl. 21:00, meget høj. Unge mennesker, der ikke opfører sig ordentligt, cykler og narrer os, der bor i hytterne! Sådan en dårlig oplevelse. Øvelse! At de skulle ødelægge det!! First Camp Stensö.. De vækker os begge.og vores datter og mand er bange for at have selv tingene i fred. Simpelthen ikke i orden

L

Lars-Göran Karlsson

BBBBBBBBBB18 augusti 20262 omdömen

Jag väntar på att ni ska återkomma med…

Jag väntar på att ni ska återkomma med hur era prissättning gått till