Betyga

Familjebostäder

4 platserI 4 orter, var och en med sitt eget betyg.

Betyga · hela kedjan

3,1Okej243 omdömen
  • ButikernaGoogle · 190 omdömen3,4väger 67 %
  • Hela kedjanTrustpilot · 53 omdömen1,9väger 33 %

Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi

Läs omdömena om hela kedjan
Bild: Mårbackagatan 5C, Farsta

Hitta din butik

1 platser i Farstasnitt 3,9

  1. Mån–Tor
    08:00–16:30
    Fre
    08:00–14:00
    Lör–Sön
    –

Så hänger betygen ihop

Två betyg som mäter olika saker

Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Familjebostäder, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.

Butikernapå Google

3,4Okej

190 omdömen om 4 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.

  • 10 mars 2026

    Fick bra service av min husvärd Mats. Toppen :)

    S B om Hammarby Fabriksväg 67, Stockholm

  • 6 februari 2026

    Bra läge och trevlig personal. Dock är lokalen alldeles för liten och väntetiden alldeles för lång (drygt en timme).

    Hans Zetterström om Mårbackagatan 5C, Farsta

Hela kedjanpå Trustpilot

1,9Dåligt

53 omdömen om Familjebostäder som helhet.

39 av de 47 senaste ger 1 av 5.

  • 25 september 2026

    Konstanta onödiga extremt högljudda renoveringar i syfte att kunna höja hyran. Det tar aldrig slut. Ibland är det små uppehåll sen borrar man in i betong igen för att fixa något som inte behöver fixas.

    Axel Nilsson på Trustpilot

  • 25 augusti 2026

    Upplevde bra service och ett fint bemötande av min bovärd.

    Lina Karlsson på Trustpilot

Omdömen om hela kedjan

Trustpilot samlar hela Familjebostäder på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.

Visar 47 av 53 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Krister Lund
12 oktober 20269 omdömen
Trustpilot

Totalt bedrövliga

Totalt bedrövliga. Jag fick en lägenhet hos Familjebostäder i Kortedala i Februari i år. Efter ett par månader började jag upptäcka mögelfläckar. Det visade sig vara en läcka från grannen ovanför där avloppet i köket läckte vatten. Det dröjde ända till början av Augusti innan de började arbete med att torka upp. Då hade jag redan flyttat ut sen en månad tillbaka eftersom mögeltillväxten hade blivit så kraftig att det var ohållbart att bo i, började få allergiska besvär. Jag har fått en tidsplan, arbetet kommer att hålla på ända till 19e Februari nästa år. Familjebostäder är väldigt oflexibla när det gäller hyresinbetalningar, istället för att låta mig slippa hyra för tiden jag inte kan bo i lägenheten så måste jag betala full hyra för att sedan få tillbaka pengarna i efterhand när allt är klart. Dessutom får jag jättehöga elräkningar på grund av avfuktare som står och går dygnet runt och som drar 40 Kw/h. Även elräkningen vägrar Familjebostäder betala och säger istället att jag får pengar sen. I fuktrapporten står att läckan pågått under lång tid, vilket tyder på att läckan antagligen fanns redan när jag flyttade in, vilket innebär att jag fått en felaktig bostad redan från början. Jag drabbas alltså ekonomiskt av något som jag själv inte orsakat. De hade heller ingen ersättningslägenhet utan det fick jag hitta på egen hand. Om det inte vore för att det är så lång väntetid på lägenheter hade jag sagt upp den nu.

Rapportera
A
Axel Nilsson
25 september 202613 omdömen
Trustpilot

Konstanta onödiga extremt högljudda…

Konstanta onödiga extremt högljudda renoveringar i syfte att kunna höja hyran. Det tar aldrig slut. Ibland är det små uppehåll sen borrar man in i betong igen för att fixa något som inte behöver fixas.

Rapportera
Héctor García-Jorquera
27 augusti 20267 omdömen
Trustpilot

Efter 10 år, lämnas en otroligt avtryckt av omänsklighet ...

Efter 10 år, lämnar jag FB Gbg med en känsla av omänskliga relationer, samt dåliga bemötande, ingen bryr sig länge, utan ett "kommunalt företag" behandlar sina huvudsakliga finansiärer som en sak, eller ett objektnummer. Allvarliga brister på kompetenser: t.ex reparationer av maskinerna vid tvättstuga, permanent smutsiga de gemensamma lokaler/platser; begränsade tider för att kontakta personalen (vi som jobbar behöver ta ledig för att få en tid). Det kändes att de sitter på en så pass hög status, apropå hur desperata människor kan vara med ett sådant avgörande ämne: en plats att bo. En helt bedrövligt företag.

Rapportera
L
Lina Karlsson
25 augusti 202613 omdömen
Trustpilot

Upplevde bra service och ett fint…

Upplevde bra service och ett fint bemötande av min bovärd.

Rapportera
Eva Linck
22 augusti 2026
Trustpilot

När man ringer till kundservice så blir…

När man ringer till kundservice så blir man mkt dåligt bemött och inte trodd. Läckande kran tog 4-5 veckor att åtgärda och ingen kom ens och tittade Kunde lett till stora vattenskador

Rapportera
Jones Nekzad
13 augusti 202612 omdömen
Trustpilot

Jag har bott hos Familjebostäder i fyra…

Jag har bott hos Familjebostäder i fyra år och ska nu flytta. Det har gått mer än en vecka sedan besiktningen genomfördes, men jag har fortfarande inte fått besiktningsprotokollet. Jag ringde till den ansvariga för besiktningen i Rinkeby för att fråga om protokollet, men jag upplevde tyvärr att personen inte bemötte mig på ett trevligt eller respektfullt sätt. Jag tycker att jag som hyresgäst ska kunna få ett professionellt och trevligt bemötande. Jag hoppas att ni tar min synpunkt på allvar.

Rapportera
P
Patti Elvira
7 juni 20263 omdömen
Trustpilot

Mustafa wc reparatör

Jag bor i Hammarby sjöstad på Torkhusgatan. Min toalett gick sönder grabbarna som lagade den var riktigt toppen alltid nöjd Med Familjebostäder service Mustafa och hans kolegs som kom sen gjorde att toppen jobb

Rapportera
P
Petra
25 mars 20262 omdömen
Trustpilot

Aldrig mer !

USLA bovärdar😡man får bråka sig till hjälp med nåt, de ifrågasätter oss hyresgäster och sen åtgärdas det inte ändå i slutändan efter 4v- 3månader ! Alla här tycker likadant, de vill verkligen bara att man ska tröttna så de slipper göra nånting, spelar ointelligenta när man försöker förklara på "Mina sidor". Detta är det sämsta stället jag bott på och har ändå bott hos Familjebostäder i över 30år och det hänger på usla bovärdar samt kassa hantverkare de skickar där du måste förklara för dem o resultatet blir dessutom dåligt.👎gav upp till slut på flera grejer för man orkar inte ha med dem att göra samt de inkompetenta "hantverkare" de skickar.

Rapportera
A
anders erkeus
23 mars 20262 omdömen
Trustpilot

Förfall i boenderelationen

Efter att ha varit hyresgäst sedan 1995 har jag fått uppleva hur inställningen till de boende har gravt försämrats. Värst är förhållandet till den gemensamma gården. På 00-talet anställde man en konsult för att låta oss få gården rustad efter vår önskan, numera kapar man bort grönskan som man anlade åt oss utan att ens meddela oss.

Rapportera
Anette Viketun
17 mars 202639 omdömen
Trustpilot

Har bott på Liss sass i Familjebostäder…

Har bott på Liss sass i Familjebostäder i 2 veckor...Så himla besviken..Lägenheten äcklig o smutsig. Spisen skadat inni o utanpå.Kylskåpet är 22 år gammalt. Frånluftsventiler från 70 talet..Fattas riktig duschållare..Bovärden är från Somalia...pratar bort mina ärenden...Han vill ej fixa nåt.....Så BESVIKEN..

Rapportera